Setup Guide

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Soluzione dei problemi
Fare clic su 1. Start Control Panel
(Pannello di controllo)Programs
(Programmi) Use an older program
with this version of Windows (Usa un
programma precedente con questa versione
di Windows).
Nella schermata iniziale fare clic su 2. Next
(Avanti).
Seguire le istruzioni visualizzate.3.
Se viene visualizzata una schermata blu
fissoSpegnere il computer. Se non si riceve
una risposta premendo un tasto sulla tastiera
o spostando il puntatore o il mouse, tenere
premuto il pulsante di alimentazione per almeno
da 8 a 10 secondi fino allo spegnimento del
computer. Riavviare quindi il sistema.
Se si verificano altri problemi relativi al
software
Eseguire immediatamente un backup dei file.•
Utilizzare un programma antivirus per •
controllare il disco rigido o i CD.
Salvare e chiudere eventuali file aperti •
o programmi in esecuzione e arrestare il
sistema dal menu Start
.
Controllare la documentazione del software •
o rivolgersi al produttore del software per
informazioni sulla risoluzione dei problemi:
Accertarsi che il programma sia
compatibile col sistema operativo
installato nel computer.
Accertarsi che il computer soddisfi i
requisiti hardware minimi necessari per
eseguire il software. Per informazioni,
consultare la documentazione del
software.
Accertarsi di aver installato e configurato
correttamente il programma.
Verificare che i driver dei dispositivi non
siano in conflitto col programma.
Se necessario, disinstallare e poi
reinstallare il programma.