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304 Resolução de problemas
NOTA: Se esperar muito tempo e o logótipo do sistema operativo aparecer,
aguarde até visualizar o ambiente de trabalho do Microsoft Windows; em
seguida, encerre o computador e tente novamente.
NOTA: Se aparecer uma mensagem a informar que não foi detectada
qualquer partição do utilitário de diagnóstico, execute o Dell Diagnostics a
partir do suporte multimédia Drivers and Utilities (Controladores e utilitários).
4
Pressione qualquer tecla para abrir o Dell Diagnostics que está na partição
dos utilitários de diagnóstico do seu disco rígido.
5
Quando o menu principal do Dell Diagnostics aparecer, seleccione o teste
que pretende~ executar. Consulte “Utilizar o menu principal do Dell
Diagnostics” na página 305.
6
Continue com “Utilizar o menu principal do Dell Diagnostics” na
página 305.
Iniciar o Dell Diagnostics a partir do suporte multimédia Drivers and Utilities
(Controladores e utilitários)
1
Introduza o
suporte multimédia
Drivers and Utilities
(Controladores e
utilitários).
2
Desligue e reinicie o computador.
Quando o logótipo DELL aparecer, pressione <F12> imediatamente.
NOTA: Se esperar muito tempo e o logótipo do sistema operativo aparecer,
aguarde até visualizar o ambiente de trabalho do Microsoft Windows; em
seguida, encerre o computador e tente novamente.
NOTA: Os passos seguintes alteram a sequência de arranque apenas uma
vez. No próximo arranque, o computador irá iniciar de acordo com os
dispositivos especificados no programa de configuração do sistema.
3
Quando a lista de dispositivos de arranque aparecer, realce
CD/DVD/CD-
RW
e pressione <Enter>.
4
Seleccione a opção
Boot from CD-ROM
(Iniciar a partir de CD-ROM) no
menu apresentado e pressione <Enter>.
5
Introduza
1
para iniciar o menu do CD e pressione <Enter> para
continuar.
6
Seleccione
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Executar o Dell Diagnostics
de 32 bits) na lista numerada. Se houver múltiplas versões na lista,
seleccione a versão adequada para o seu computador.