Reference Guide

80 ドライブおよびメディア
ハードウェアに関するトラブルシューティングを実行します — 270 ページの
「
Windows ハードウェアのトラブルシューティング」を参照してください。
DELL DIAGNOSTICS（診断）プログラムを実行します — 270 ページの「 Dell
Diagnostics
（診断）プログラムの実行」を参照してください。
光学ドライブの問題
メモ：高速光学ドライブの振動は一般的なもので、ノイズを引き起こすこともあり
ますが、ドライブやメディアの異常ではありません。
メモ：国や地域によってディスクフォーマットが異なるため、すべての DVD をお
使いの
DVD ドライブで再生できるわけではありません。
メディアドライブへの書き込みに関する問題
その他のプログラムを閉じます
書き込み処理速度を低く設定します
— お使いの CD 、 DVD または BD ソフトウェア
のヘルプファイルを参照してください。
ドライブトレイを出すことができません（スロットローディングではないドライブ
の場合）
1 コンピュータの電源が切れていることを確認します。
2 クリップをまっすぐに伸ばし、一方の端をドライブの前面にあるイジェクト
穴に挿入します。トレイの一部が出てくるまでしっかりと押し込みます。
3 トレイが止まるまで、慎重に引き出します。
ドライブから摩擦音またはきしむ音がします
• 音の原因がプログラムであることを確認します。
• ディスクが正しく挿入されていることを確認します。
ハードディスクドライブの問題
コンピュータが室温に戻るまで待ってから電源を入れます — ハードディスクドライブ
が高温になっていると、オペレーティングシステムが起動しないことがあります。
コンピュータが室温に戻るまで待ってから電源を入れます。
チェックディスクを実行します —
Windows Vista
®
1 Start （スタート） → Computer （コンピュータ）の順にクリックし
ます。
Windows
®
XP の場合：
スタート → My マイコンピュータ の順にクリックします。