Reference Guide
Table Of Contents
- Sommario
- Ricerca di informazioni
- Desktop di Microsoft Windows
- Monitor e schermi
- Dispositivi di spostamento (mouse, tastiera, touchpad)
- Stampanti - Impostazioni e driver
- Unità e supporti
- Arresto del sistema
- Windows Vista®
- Windows® XP
- Stati di spegnimento
- Inserimento e disinserimento del computer portatile
- Arresto del sistema quando non si arresta normalmente
- Arresto del sistema quando smette di rispondere e visualizza una schermata completamente blu
- Avvio del sistema in Safe Mode (Modalità provvisoria)
- Riavvio del sistema dopo un'interruzione dell'alimentazione
- File e cartelle
- Gestione di applicazioni (programmi)
- Attività di manutenzione (migliorare le prestazioni e garantire la protezione)
- Esecuzione di attività di manutenzione per aumentare la velocità del computer e garantire la protezione
- Pulizia del computer
- Gestione delle prestazioni del computer
- Regolazione delle prestazioni
- Pulizia del disco rigido
- Deframmentazione del disco rigido
- Rilevamento e correzione degli errori del disco
- Ricerca di virus e spyware
- Alimentazione (impostazioni di alimentazione, dispositivi di protezione dell'alimentazione e batterie)
- Impostazione delle opzioni di alimentazione
- Dispositivi di protezione elettrica
- Batterie dei computer portatili
- Utilizzo del computer portatile per la prima volta
- Preservazione della durata di una batteria
- Sostituzione di una batteria
- Controllo del livello di carica della batteria
- Conservazione dell’autonomia della batteria
- Carica della batteria
- Conservazione della batteria
- Limitazioni per le batterie dei notebook dello US Department of Transportation (DOT)
- Power Manager (Gestione alimentazione) di Dell™ ControlPoint
- Reti (LAN, wireless, banda larga mobile)
- Panoramica
- Reti locali (LAN, Local Area Networks)
- Reti locali wireless (WLAN)
- Reti ad hoc
- Reti a banda larga mobile (o Wireless Wide Area Network (Rete geografica wireless))
- WiMAX
- WPAN
- Gestione della rete
- Individuazione di reti con Dell Wi-Fi Catcher™ Network Locator
- Gestione di computer in rete con Intel® Active Management Technology
- Accesso a Internet
- Panoramica
- Impostazione della connessione Internet
- Risoluzione dei problemi relativi alla connessione Internet
- Impostazioni del browser Web
- Impostazione della pagina iniziale del browser
- Impostazione del modo in cui il browser visualizza le pagine Web
- Risparmiare spazio impostando il modo in cui il browser registra la cronologia.
- Incrementare la velocità del computer limitando il numero di finestre Internet aperte
- Uso delle opzioni di accesso per utenti con problemi di vista
- Protezione Internet e privacy
- Controllo dei popup
- Controllo delle barre degli strumenti indesiderate
- Content Advisory (Contenuto verificato)/Parental Controls (Controlli genitori)
- Aggiunta di segnalibri per siti Web preferiti
- Ricerca di informazioni in Internet
- Modifica delle impostazioni del protocollo di comunicazioni Internet (TCP/IP)
- Stampa di una pagina Web
- Come liberare spazio e proteggere il computer
- Come mantenere la privacy bloccando ed eliminando i cookie
- Posta elettronica
- Impostazione di un nuovo account di posta elettronica
- Gestione e organizzazione dei messaggi di posta elettronica
- Protezione della posta elettronica
- Visualizzazione di messaggi di posta elettronica
- Invio di messaggi di posta elettronica
- Creazione di un Contact Group (Gruppo di contatti, Elenco indirizzi)
- Backup dei messaggi di posta elettronica
- Multimedia (CD/DVD, 5.1 Audio, MP3, TV, fotocamere digitali e proiettori)
- Panoramica
- CD, DVD e supporti Blu-ray Disc™
- 5.1 Audio
- Dispositivi multimediali portatili (lettori MP3)
- Collegamento di un dispositivo multimediale portatile (lettore MP3) al computer
- Impostazione del dispositivo multimediale portatile alla sincronizzazione in Windows Media Player
- Impostazione del dispositivo multimediale portatile per la prima volta
- Copia di file audio e video nel dispositivo multimediale portatile
- Riproduzione di supporti utilizzando Dell Travel Remote
- Regolazione del volume nel computer
- Abilitazione dell'audio digitale S/PDIF attraverso il software multimediale
- Abilitazione dell'audio digitale S/PDIF nel driver audio di Windows
- Impostazione delle cuffie Cyberlink (CL)
- Utilizzo di una fotocamera digitale con il computer
- Utilizzo di Windows Media Player
- Connessione del computer alla TV e regolazione delle impostazioni dello schermo
- Accesso ad una TV con il computer utilizzando una scheda di sintonizzazione TV
- Collegamento del computer ad una TV o ad un dispositivo audio
- Collegamento fisico del computer ad una TV o ad un dispositivo audio
- Esecuzione della procedura di connessione di base
- Selezione del corretto segnale di ingresso dal menu della TV
- Valutazione delle configurazioni di collegamento consigliate
- Abilitazione della visualizzazione dello schermo del computer e della TV
- Verificare il collegamento alla TV
- Verificare il segnale di ingresso della TV
- Impostazione della TV come dispositivo di visualizzazione
- Configurazione delle visualizzazioni dello schermo
- Modalità a due schermi indipendenti
- Scambio dello schermo principale e secondario
- Visualizzazione dell'immagine in un altro schermo
- Configurazione delle impostazioni dello schermo
- Impostazione della risoluzione dello schermo col menu Display Properties (Proprietà dello schermo) di Windows
- Accesso alla scheda Settings (Impostazioni) del menu Display Properties (Proprietà dello schermo)
- Accesso ad ulteriori funzioni con il pulsante Advanced (Avanzate)
- Accesso alle funzionalità di controllo della scheda video
- Come ottenere assistenza per problemi relativi alla risoluzione dello schermo video
- Regolazione delle impostazioni dello schermo con il pannello di controllo della scheda video del fornitore
- Uso delle procedure guidate
- Risoluzione dei problemi relativi alle impostazioni dello schermo
- Protezione e privacy
- Protezione del computer - Uso di diritti di amministratore, gruppi di utenti e password
- Smart card
- Lettori di impronte digitali
- Software di riconoscimento facciale
- Utilizzo di un firewall per la protezione del computer
- Crittografia di file e cartelle
- Uso del software antivirus
- Gestione della protezione quando si utilizza una rete wireless pubblica
- Riduzione del rischio di virus
- Gestione dei cookie
- Evitare lo spyware e il malware
- Desktop remoto Microsoft® Windows® XP Pro
- Ripristino del sistema operativo
- Risoluzione dei problemi
- Strumenti per la risoluzione dei problemi
- Indicatori della diagnostica per computer desktop
- Indicatori della diagnostica per computer desktop
- Indicatori della diagnostica per computer desktop
- Messaggi di sistema per computer desktop
- Messaggi di sistema per computer desktop
- Windows Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei problemi relativi all'hardware)
- Esecuzione del programma Dell Diagnostics.
- Dell Support Center
- Soluzione dei problemi
- Problemi relativi alla batteria
- Problemi relativi alle unità
- Problemi relativi all’unità ottica
- Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet
- Messaggi di errore
- Problemi relativi ai dispositivi IEEE 1394
- Problemi relativi alla tastiera per tastiere esterne
- Blocchi e problemi relativi al software
- Problemi relativi alla memoria
- Problemi relativi al mouse
- Problemi relativi alla rete
- Problemi relativi all'alimentazione
- Problemi relativi alla stampante
- Problemi relativi allo scanner
- Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti
- Problemi relativi al touchpad o al mouse per computer portatili
- Problemi relativi al video e del monitor
- Indicatori di alimentazione
- Servizio Dell Technical Update
- Strumenti per la risoluzione dei problemi
- Installazione del sistema
- Porte
- Come ottenere assistenza
- Glossario
Risoluzione dei problemi 305
Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione,
seguire le istruzioni di sicurezza spedite assieme al computer. Per ulteriori
informazioni sulle protezioni ottimali, consultare la pagina della Regulatory
Compliance (Conformità alle normative) all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance.
N.B. Se il computer dispone di un modem, collegare il modem solo ad una presa
telefonica analogica, poiché non funziona se collegato a una rete telefonica
digitale.
N.B. Non collegare un cavo telefonico al connettore della scheda di rete.
Consultare la documentazione spedita assieme al computer.
C
ONTROLLARE LE IMPOSTAZIONI DI PROTEZIONE DI MICROSOFT OUTLOOK
®
E
XPRESS — Se non è possibile aprire gli allegati di posta elettronica:
1
In Outlook Express, fare clic su
Strumenti
→
Opzioni
→
Protezione
.
2
Fare clic su
Non consentire salvataggio
per rimuovere il segno di spunta, se necessario.
CONTROLLARE IL COLLEGAMENTO DELLA LINEA TELEFONICA
CONTROLLARE LA PRESA TELEFONICA
COLLEGARE IL MODEM DIRETTAMENTE ALLA PRESA A MURO DEL TELEFONO
USARE UNA LINEA TELEFONICA DIVERSA —
• Verificare che la linea telefonica sia collegata allo spinotto del modem (lo spinotto è
identificato dall'etichetta verde o da un'icona a forma di connettore accanto ad essa).
• Se si sente un clic quando si inserisce il connettore della linea telefonica nel modem,
significa che il connettore è stato inserito correttamente.
• Scollegare la linea telefonica dal modem e collegarla a un telefono, quindi verificare
la presenza del segnale di linea.
• Se sulla stessa linea sono presenti altri dispositivi telefonici quali segreterie
telefoniche, fax, limitatori di sovratensione o sdoppiatori di linea, sarà necessario
escluderli e utilizzare il telefono per collegare direttamente il modem alla presa a
muro del telefono. Se si sta utilizzando un cavo di 3 metri o di lunghezza superiore,
provare a sostituirlo con uno più corto.
SE IL COMPUTER HA UN MODEM, ESEGUIRE LO STRUMENTO MODEM DIAGNOSTIC
(D
IAGNOSTICA MODEM)—
1
Fare clic su
Start
→
All
Programs
(Tutti i programmi)
→
Modem Helper
o
Modem
diagnostic Tool
(Strumento diagnostico modem).
2
Seguire le istruzioni visualizzate per identificare e risolvere i problemi relativi al
modem. Modem Helper non è disponibile in alcuni computer.