Reference Guide
Table Of Contents
- Inhalt
- Informationsquellen
- Microsoft Windows-Desktop
- Monitore und Anzeigen
- Navigationsgeräte (Maus, Tastatur, Touchpad)
- Drucker-Einstellungen und Treiber
- Festplattenlaufwerke und Datenträger
- Herunterfahren des Computers
- Windows Vista®
- Windows® XP
- Ausschaltstatus
- Andocken und Ausdocken von Notebook- Computern
- Herunterfahren des Computers, wenn er sich nicht normal herunterfahren lässt
- Herunterfahren des Computers, wenn er nicht mehr reagiert und ein blauer Bildschirm angezeigt wird
- Starten des Computers im abgesicherten Modus
- Neustart des Computers nach einem Stromausfall
- Verwalten von Anwendungen (Programmen)
- Dateien und Ordner
- Computer-Wartung (zur Verbesserung von Leistung und Sicherheit)
- Durch regelmäßige Wartung können Sie die Geschwindigkeit Ihres Computers erhöhen und für verbesserte Sicherheit sorgen
- Reinigen des Computers
- Verwalten der Computerleistung
- Leistungssteigerung
- Bereinigen des Festplattenlaufwerks
- Defragmentieren des Festplattenlaufwerks
- Erkennen und Beheben von Datenträgerfehlern
- Entfernen von Viren und Spyware
- Stromversorgung (Energieeinstellungen, Überspannungsschutzgeräte und Akkus)
- Netzwerke (LAN, Wireless, mobiles Breitband)
- Übersicht
- Local Area Network (LAN)
- Wireless Local Area Network (WLAN)
- Ad-hoc-Netzwerke
- Mobile Breitbandnetzwerke (Wireless Wide Area Network, WWAN)
- WiMAX
- WPAN
- Netzwerkverwaltung
- Suchen von Netzwerken mit dem Dell Wi-Fi Catcher™ Network Locator
- Verwalten vernetzter Computer mit der Intel® Active Management-Technologie
- Internetzugang
- Übersicht
- Einrichten der Internetverbindung
- Behebung von Problemen beim Internetanschluss
- Webbrowser-Einstellungen
- Sicherheit und Datenschutz im Internet
- Kontrollieren von Popups
- Kontrollieren unerwünschter Symbolleisten
- Inhaltsberatung / Zugangssteuerung
- Lesezeichen auf Internet-Favoriten
- Suchen nach Informationen im Internet
- Ändern der Einstellungen des Internet- Kommunikationsprotokolls (TCP/IP)
- Ausdrucken einer Webseite
- Freiräumen von Speicherplatz und Schutz Ihres Computers
- Datenschutz durch Blockieren und Löschen von Cookies
- Multimedia (CDs/DVDs, 5.1 Audio, MP3s, TVs, Digitalkameras und Projektoren)
- Übersicht
- CDs, DVDs und Blu-ray Disc™ Medien
- 5.1 Audio
- Tragbare Mediengeräte (MP3-Player)
- Wiedergabe von Medien mit Hilfe der Dell Travel Fernbedienung
- Lautstärkeregelung auf Ihrem Computer
- Aktivieren von S/PDIF Digital Audio über die Mediensoftware
- Aktivieren von S/PDIF Digital Audio im Windows- Audiotreiber
- Einrichten der Cyberlink (CL)-Kopfhörer
- Verwendung einer Digitalkamera mit dem Computer
- Verwendung von Windows Media Player
- Anschließen des Computers an ein Fernsehgerät und Einstellen der Anzeigeeigenschaften
- Verwenden eines Fernsehgeräts mit Ihrem Computer über eine TV-Karte
- Anschließen des Computers an ein Fernseh- oder Audiogerät
- Verbinden des Computers mit einem Fernseh- oder Audiogerät über ein Kabel
- Durchführen der grundlegenden Schritte zum Anschließen
- Auswählen des korrekten Eingangssignals im Konfigurationsmenü des Fernsehgeräts
- Hinweise zu den empfohlenen Anschlusskonfigurationen
- Aktivieren der Anzeige auf dem Computer und auf dem Fernsehgerät
- Konfigurieren der Anzeigeeinstellungen
- Einstellen der Anzeigeauflösung im Windows-Menü Eigenschaften von Anzeige
- Zugreifen auf die Registerkarte „Einstellungen“ im Menü „Eigenschaften von Anzeige“
- Zugriff auf zusätzliche Funktionen mit der Schaltfläche „Erweitert“
- Zugreifen auf die Steuerungsfunktionen für die Videokarte
- Hilfe bei Problemen mit der Videobildschirmauflösung
- Einstellen von Anzeigeeigenschaften mit dem herstellerspezifischen Konfigurationsmenü der Videokarte
- Verwenden der Assistenten
- Problembehandlung für Anzeigeeinstellungen
- Sicherheit und Datenschutz
- Schutz von Computern mithilfe von Administratorrechten, Benutzergruppen und Kennwörtern
- Smart Cards
- Fingerabdruckleser
- Gesichtserkennungssoftware
- Verwenden einer Firewall zum Schutz von Computern
- Verschlüsseln von Dateien und Ordnern
- Verwenden von Virenschutzprogrammen
- Gewährleisten der Sicherheit bei Verwendung eines öffentlichen Wireless-Netzwerks
- Reduzieren Sie das Risiko von Computerviren befallen zu werden
- Umgang mit Cookies
- Verhindern von Spyware und Malware
- Microsoft® Windows® XP Pro - Remotedesktop
- Wiederherstellen Ihres Betriebssystems
- Beheben von Störungen
- Hilfsmittel zum Beheben von Störungen
- Problemlösung
- Probleme mit der Batterie
- Probleme mit Laufwerken
- Probleme mit optischen Laufwerken
- Probleme mit E-Mail, Modem und Internet
- Fehlermeldungen
- Probleme mit IEEE 1394-Geräten
- Tastaturprobleme bei externen Tastaturen
- Probleme mit Absturz und Software
- Probleme mit dem Speicher
- Mausprobleme
- Probleme mit dem Netzwerk
- Probleme mit der Stromversorgung
- Probleme mit dem Drucker
- Probleme mit dem Scanner
- Probleme mit Ton und Lautsprechern
- Probleme mit Touchpad oder Maus bei tragbaren Computern
- Probleme mit Darstellung und Bildschirm
- Betriebsanzeige
- Technischer Update-Service von Dell
- System-Setup
- Schnittstellen
- USB-Schnittstelle
- IEEE 1394 Schnittstelle
- RS232 serielle Schnittstelle
- Parallele Schnittstelle
- eSATA Port
- Modem
- Ethernet-Schnittstelle
- Tastatur- und Mausanschluss (PS2)
- VGA-Anschluss
- DVI-I Anschluss
- S-Video-TV-Ausgangsanschluss
- Komponenten-Video
- Mischsignal-Video
- HDMI-Schnittstelle
- DisplayPort™
- S/PDIF Port (Coaxial RCA)
- S/PDIF-Schnittstelle (Toslink)
- Audio-Schnittstellen
- Wie Sie Hilfe bekommen
- Glossar
300 Beheben von Störungen
Systemmeldungen für Desktop-Computer
ANMERKUNG: Wenn eine angezeigte Meldung in der folgenden Tabelle nicht
aufgeführt ist, lesen Sie in der Dokumentation zu dem Betriebssystem oder Pro-
gramm nach, das beim Auftreten der Störung ausgeführt wurde.
A
CHTUNG! VORHERIGE STARTVERSUCHE DES SYS T E M S SCHLUGEN AM FIXPUNKT
[
NNNN] FEHL. HILFE BEI DER LÖSUNG DIESES PROBLEMS ERHALTEN SIE VOM
TECHNISCHEN SUPPORT BEI DELL. HALTEN SIE HIERFÜR DIESEN FIXPUNKT FEST –
Der Computer konnte die Startroutine in drei aufeinander folgenden Versuchen auf-
grund desselben Fehlers nicht abschließen (weitere Informationen unter
„Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 368).
CMOS-P
RÜFSUMMENFEHLER – Möglicher Fehler der Hauptplatine oder geringe La-
dung der Batterie für die Echtzeituhr (RTC). Tauschen Sie den Akku aus (siehe die im
Lieferumfang für Ihren Computer enthaltene Dokumentation oder siehe
„Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 368 für Hilfe).
A
USFALL DES CPU-LÜFTERS – Ausfall des CPU-Lüfters. Tauschen Sie den CPU-Lüf-
ter aus (siehe Service-Handbuch zu Ihrem Computer).
F
ESTPLATTENLAUFWERKFEHLER – Möglicher HDD-Fehler beim HDD-Starttest (wei-
tere Informationen unter „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 368).
T
ASTATURFEHLER – Tastaturfehler oder instabile Tastaturkabelverbindung (weitere
Informationen unter „Tastaturprobleme bei externen Tastaturen“ auf Seite 320).
K
EIN STARTGERÄT VERFÜGBAR – Das System kann kein startfähiges Gerät oder kei-
ne startfähige Partition erkennen.
• Wenn der Computer vom optischen Laufwerk gestartet wird, stellen Sie sicher, dass
die Kabel angeschlossen sind und sich ein startfähiger Datenträger im Laufwerk be-
findet.
• Ist das Festplattenlaufwerk als Startgerät festgelegt, stellen Sie sicher, dass die Kabel
richtig angeschlossen sind und das Laufwerk installiert und als Startlaufwerk parti-
tioniert ist.
• Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und prüfen Sie, ob die Angaben zur
Startreihenfolge stimmen (siehe „System-Setup“ auf Seite 337).
WEITERE INFORMATIONEN: über die Bedeutung der verschiedenen
Diagnoseanzeigen finden Sie im Service-Handbuch Ihres Computers
oder in den Suchergebnissen zu diesem Thema auf der Dell Support-
Website support.dell.com.