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疑難排解
Dell™SP2009W平面顯示器
Self-test（自我測試）
一般問題
產品特定問題
通用序列埠特定問題
Dell Soundbar問題
網路攝影機問題
Self-test（自我測試）
您的顯示器提供了可讓您檢查顯示器功能是否正常的自我測試功能。 若您的顯示器與電腦已正確連接，但是顯示器螢幕還是不亮，便請依照以下的步驟執行顯示器自我測試。
1. 關閉電腦與顯示器。
2. 從電腦或顯示器後方拔掉視訊連接線。 為確保自我測試功能可正確運作，請拔掉電腦或顯示器後方的數位（白色接頭）與類比（藍色接頭）連接線。
3. 啟動顯示器。
4. 如果在系統正常運作期間視訊連接線中斷連接或損壞，也會顯示此方塊。
5. 請關閉顯示器並重新連接視訊連接線，然後開啟電腦與顯示器的電源。
若執行上述步驟之後顯示器畫面依然空白，請檢查視訊控制器與電腦系統，因為您的顯示器已經處於正常運作狀態。
內建診斷工具
您的顯示器配備了內建診斷工具，可幫助您判斷螢幕異常現象是顯示器的問題，或是電腦系統與顯示卡的問題。
若要執行內建診斷作業：
1. 請確定螢幕畫面是乾淨的，螢幕表面沒有灰塵微粒。
2. 從電腦或顯示器後方拔掉視訊連接線。 顯示器便會進入自我測試模式。
3. 在前面面板上，同時按住 第一個 與 第四個 按鍵2秒鐘。 便會出現灰色畫面。
4. 請小心檢查畫面上的異常現象。
5. 再按一次前面面板上的 第四個 按鈕 。 螢幕的色彩便會變成紅色。
6. 請檢查顯示畫面上的異常現象
7. 請重複步驟5與6，以綠色、藍色與白色畫面檢查顯示器的畫面。
在白色螢幕出現時，表示測試作業已經完成。 若要退出測試作業，請再按一次 第四個 按鈕。
小心：在您開始執行此部分的任何程序之前，請先仔細閱讀並遵守安全指示。
若顯示器有正常運作但無法感應到影像訊號，螢幕上便會出現浮動對話方塊（背景為黑色）。 在顯示器處於自我測試模式時，電源LED指示燈會保持為白色，同時視選擇的輸入來源
不同，以下所示的其中一個對話方塊會持續在螢幕上捲動。
或是
注意： 您只有在拔下視訊連接線並且在顯示器處於 自我測試模式 時，才可以執行內建診斷作業。