Users Guide

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既知の問題とよくあるお問い合わせ（FAQ）
本項では、Dell OpenManage Server Update Utility（SUU）に関する既知の問題と、よくあるお問い合わせ（FAQ)
について説明します。
既知の問題
以下は、Dell OpenManage Dell OpenManage Server Update Utility（SUU）でこれまでに判明しているいくつかの
問題です。
起動時の問題
互換性のあるライブラリがインストールされていない SLES 10 SP4 上で SUU GLI または CLI を起動した際にエ
ラーメッセージが表示される場合は、SLES 10, SP4 の ISO イメージから libstdc++33-32bit-3.3.3-7.8.1.x86_64.rpm を
インストールする必要があります。このライブラリをインストールした後は、問題なく SUU が起動するよう
になります。
USB Arbitration Service によるタイムアウト
USB Arbitration Service の実行中に、VMware ESX 4.1 オペレーティングシステムを稼働している管理下ノード上
で SUU を実行するかまたは手動でインベントリコレクタを実行しようとすると、タイムアウトが発生しま
す。DUP を手動で実行すると、メッセージが表示され、ユーティリティが終了します。この問題を解消する
には、以下の手順で USB Arbitration Service を終了します。
1. ps aux|grep コマンドを使用して、USB Arbitration Service が実行中かどうかを確認します。
2. chkconfig usbarbitrator off コマンドを実行して、起動中に USB Arbitration Service が開始されないようにし
ます。
3. USB Arbitration を停止した後、サーバーを再起動し、DUP または イベントリコレクタ、またはその両方
を実行します。
メモ: USB Arbitration が必要になったときは、アップデートの終了後に手動で有効化できます。USB
Arbitration を有効にするには、chkconfig usbarbitrator コマンドを実行します。
Microsoft Windows Small Business Server 2008 オペレーティングシステムにおける
インベントリエラー
Microsoft Windows Small Business Server 2008 オペレーティングシステムで実行されているシステムにログイ
ンすると、管理者権限を持っている場合でも一般ユーザーとしてログインされます。
メモ: ユーザーアカウント制御（UAC）と呼ばれる組み込み機能は、Windows オペレーティングシステム
上で実行されるシステムに対するセキュリティ違反の可能性を自動的に低減します。
このシステム上で SUU または DUP を実行する場合は、あらかじめ以下の手順により、グループポリシーエデ
ィタを使用してセキュリティオプションを変更してください。
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