Dell OpenManage Server Update Utility 版本 7.
注、警告和严重警告 备注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心: “小心”表示如果不遵循说明，就有可能损坏硬件或导致数据丢失。 警告: “严重警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 本出版物中的信息如有更改，恕不另行通知。 © 2012 Dell Inc. 版权所有，翻印必究。 未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式对这些材料进行复制。 本文中涉及的商标：Dell™、Dell 徽标、Dell Precision™、OptiPlex™、Latitude™、PowerEdge™、PowerVault™、PowerConnect™、 OpenManage™、EqualLogic™、Compellent™、KACE™、FlexAddress™、Force10™ 和 Vostro™ 是 Dell Inc. 的商标。Intel®、Pentium®、 Xeon®、Core® 和 Celeron® 是 Intel Corporation 在美国和其他国家/地区的注册商标。AMD® 是 Advanced Micro Devices, Inc.
目录 注、警告和严重警告..................................................................................................................2 章 1. 关于 Dell OpenManage Server Update Utility.................................................................7 主要功能和功能特性..............................................................................................................................................7 此发行版中的新功能..............................................................................................................
指定 DUP 下载软件包的位置........................................................................................................................20 将 Server Update Utility 与 Dell OpenManage IT Assistant 集成..........................................................................20 使用软件更新功能.........................................................................................................................................20 登录 IT Assistant.............................................................................
无法运行 SUU，屏幕显示出 “SUU Logging System has failed: There is not enough space on the disk” 消息。..................................................................................................................................................
关于 Dell OpenManage Server Update Utility 1 Dell OpenManage™ Server Update Utility (SUU) 是一个基于 DVD 的应用程序，用于识别更新并将其应用于系统。 用户可以使用 SUU 来更新 Dell PowerEdge 系统或查看 SUU 支持的系统的可用更新。SUU 会将系统中当前安装 的组件与打包在 Dell PowerEdge Server Update Utility 介质中的更新组件进行比较。 SUU 会显示版本的比较报告并提供更新组件的各种选项。 备注: 只有具有管理员 (Microsoft Windows) 或 root (Linux) 权限的用户才可以用 SUU 执行更新。 备注: 对于 SUU 6.
此发行版中的新功能 • 支持 QLogic 网络接口卡 • 支持 Intel 网络接口卡 • 支持 Emulex 网络接口卡 • 支持菊花链式 SEP 和扩展器 • SWRAID 3.0 (S110) 备注: 在 Dell OpenManage Server Update 介质中不再提供 Dell Lifecycle Controller 操作系统驱动程序包的 Dell 更新包 (DUP)。 功能概览 本节对 Server Update Utility (SUU) 所支持的功能进行概要说明。 QLogic 网络接口卡 添加了对 QLogic NIC 卡固件和驱动程序更新的支持。 Intel 网络接口卡 添加了对 Intel NIC 卡固件和驱动程序更新的支持。 Emulex 网络接口卡 添加了对 Emulex NIC 卡固件和驱动程序更新的支持。 菊花链式 SEP 和扩展器 对于 7.
有关支持 SUU 的各种 Dell 系统和操作系统的详细信息，请参阅 support.dell.com/manuals 上的 Dell 系统软件支持 值表。 您可能需要的其他说明文件 1. 进入 support.dell.com/manuals。 2. 单击 Software（软件） Systems Management（系统管理）Dell OpenManage Releases（Dell OpenManage 发 布版）。 3. 下载 Dell Repository Manager Users Guide（Dell Repository Manager 用户指南） 4.
关于 GUI 模式 2 图形用户界面 (GUI) 提供了一种交互式方法来执行比较和更新。 可以使用 GUI 执行以下操作： • 查看比较报告，该报告显示系统组件和存储库中的可用组件。 • 执行升级、降级、或系统设置更新。 • 浏览存储库。 执行前提条件检查 如果通过使用 suulauncher.exe 启动 SUU，SUU 会扫描您的系统以确定是否需要更新硬件或软件。 备注: 如果您使用的是 SUU 2.0.0 或更早的版本并且有最新的 SUU 版本可用，将显示警告消息。您可以从 support.dell.
修复软件前提条件检查失败问题 当您在 GUI 模式下启动 Dell OpenManage Server Update Utility (SUU) 而前提条件检查失败时，请执行以下操作： 1. 安装 Dell OpenManage SUU 4.3 或其后版本。 2. 继续升级、降级或更新组件。 修复硬件前提条件检查失败问题 如果在 GUI 模式下启动 Dell OpenManage Server Update Utility (SUU)，并且硬件组件的前提条件检查失败，则在 继续进行组件升级、降级或更新之前，必须安装硬件前提条件。 要安装硬件前提条件，请执行以下步骤： 1. 使用 Prerequisites 介质启动系统以达到前提条件级别。 备注: 在系统 BIOS 中设置引导顺序以使介质驱动器置于系统硬盘驱动器的前面。 2. 使用 Prerequisites 介质引导不满足前提条件的系统。 备注: 可能会需要再次重新引导以完成前提条件更新。除非屏幕信息提示您移除该介质，否则请勿将其移 除。 3.
比较报告 SUU 会将系统上所装组件与存储库中的组件版本进行比较，并在比较报告中显示包含严重程度级别的结果。 严重程度级别 比较报告的严重程度栏指示应用更新的重要性。有关严重程度级别及其相应状态的详细信息，请参阅下表。 严重程度级别 状态 紧急 更新中包含的更改可提高 Dell 系统的可靠性和可用 性。 建议您立即应用该更新。 建议 更新中包含可帮助使系统软件保持最新并与其他系统 模块（固件、BIOS、驱动程序和软件）兼容的功能增 强或更改。 建议在下次计划的更新周期应用此更新。 可选 更新包含只影响某些配置的更改，或者提供适用/不适 用于用户环境的新功能。 建议您查看更新的具体信息，以确定它是否适用于您 的系统。 不适用 更新不适用于本系统。 系统组件的版本与存储库中的 版本相同，因此无需更新。 比较报告特性 您可以查看、排序或导出比较报告。 任务 操作 查看报告 要查看报告，请在左侧窗格中，单击系统的主机名 称。 排序列 要对列排序，请单击列名称。 备注: 列可采用升序或降序排列。 导出报告 要导出报告，请单击 Export Report（导出报告）。 备注: 可以在系
1. 选择要升级的组件。 2. 单击 Upgrade（升级）应用您已选择的组件。 3. 在 Confirm Update（确认升级）对话框中，单击 Yes（是）确认并继续，或者单击 No（否）取消。 4. 在升级组件的过程中，SUU 将显示更新报告。更新完成后，SUU 显示 Update Complete（更新完成）对话 框。 5. 单击 OK（确定）。 升级状态会反映在比较报告中。 备注: 在升级时 SUU 将所有更新包复制到系统中的临时目录中，在 Microsoft Windows 操作系统下此目录 为：<%systemdrive%>:\dell\suu，在 Linux 操作系统下此目录为：/var/log/dell/suu。升级完成后 SUU 会删除 此临时目录。如果完成升级过程需要重新引导，则在重新引导之后删除该目录。 小心: 运行 SUU 时请勿从 DVD 驱动器中取出 Dell Server Updates DVD。 系统组件降级 SUU 会将系统中安装的组件与存储库中可用组件的版本进行比较。如果系统中组件的版本高于存储库中组件的 版本，SUU 将启用比较报告右上角的 Ena
更新失败 在对系统组件进行更新时，如果有某特定组件更新失败，用户可以选择继续或者停止更新其他组件。如果用户 选择 Stop on Update Failures（在更新失败时停止），则遇到失败的更新时 SUU 就不会再更新其他组件。 备注: 只有在选择多个组件进行更新时，Stop on Update Failures（在更新失败时停止）复选框才会启用。 从网络位置运行 SUU 可以从网络位置运行 SUU 并更新多个系统上的组件： 1. 访问网络上 SUU 所在的系统。 2. 双击 .exe 文件启动 SUU GUI。 3. 待更新的组件会显示在比较报告中。 单击 Update（更新）、 Upgrade（升级）、或 Downgrade（降级）。要在单个会话中更新所有组件，请在 点击 Update（更新）前选择 Enable System Set Update（启用系统成组更新）。 4. 单击 Yes（是）继续或单击 No（否）取消。 如果单击 Yes（是），SUU 会显示 Update（更新）对话框，其中显示更新/升级/降级的进度。 5.
3 关于 CLI 模式 命令行界面 (CLI) 可让您运行命令以执行比较和更新。 要从 CLI 模式运行 SUU，必须处于 Dell Server Updates DVD 根目录下。如果用户要在网络共享上运行 SUU，需 将 Dell Server Updates DVD 的内容复制到共享目录并从该共享目录运行 CLI。 可以使用 CLI 执行以下操作： • 运行命令以执行比较和更新。 • 查看更新进度。 CLI 命令列表 CLI 命令语法 命令说明 — ? | — h | — help 显示该帮助消息。 — g | — gui 启动 SUU 图形用户界面。 备注: 在 Linux 操作系统下，此选项仅可在 X Window 系统中使用。 — u | — update 升级或降级系统组件。 — e | — upgradeonly 将系统中安装的所有组件升级到存储库中可用的更高 版本。用户不能使用 CLI 来升级单个组件。要升级单 个组件，请使用 GUI。 — n | — downgradeonly 将版本高于存储库组件的所有系统组件降级到存储库 版本。 备注: SUU 不允许
将 Server Update Utility 与其他组件集成 4 本节说明将 Server Update Utility 与其他组件集成的可行性。 将 Server Update Utility 与 Dell Management Console 集成 Dell Management Console 是一对多式的系统管理应用程序，它提供增强的查找、资源清册、监测、增补软件更 新以及报告功能。Dell Management Console 采用基于 Web 的图形用户界面（GUI），具有可调节、模块化的控 制台用于基本硬件管理以及高级功能，例如资产管理、增强的安全保护和符合性（检查）。用户可将 Dell Management Console 安装在网络环境中的管理工作站上。 使用 Dell Management Console 可以将 Dell Update Package (DUP) 导入 Management Station 的本地存储库中并可 比较软件包版本。 用户可以使用 SUU 更新不符合的系统，更新可以立即进行，也可按制定的计划进行。 使用增补软件管理功能 使用 Dell Manageme
设置代理 要设置代理： 1. 单击 Proxy（代理）选项卡。 2. 选择 Use specified proxy settings（使用指定代理设置）选项。 3. 在 Proxy server（代理服务器）字段中输入代理服务器的 URL。 4. 如果使用的是受保护的代理服务器，则输入授权的用户名和密码。 5. 单击 Test Settings（测试设置）以验证代理服务器设置。 6. 服务器将尝试连接到外部网站以验证代理设置信息。如果在测试设置时出现错误消息，请确保认证凭据无 误、代理服务器处于运行状态、并且不存在常见网络错误。 为 FTP 设置选择 None（无）选项，然后单击 Ok（确定）。 下载 .cab 文件 要下载 .cab 文件： 1. 选择 Web URL 选项。 2. 在 Windows 和 Linux 字段指定以下默认位置： 用于 Windows 的链接：solutionsam.com/imports/7_0/Patch/Dell/dellinvtool_windows.cab 用于 Linux 的链接：solutionsam.
4. 在 Software Updates（软件更新）窗格中，右键单击 Software Update Repository（软件更新存储库）并选择 Open Repositories (Update CD/DVD)（打开存储库（更新 CD/DVD））。 5. 在 Open（打开）窗口中，浏览至 CD/DVD 驱动器，双击 Repository 目录，然后双击 catalog.xml。 有关在 Dell 系统上更新软件的信息，请参阅 Dell OpenManage IT Assistant Help（Dell OpenManage IT Assistant 帮 助）或 Dell OpenManage IT Assistant User’s Guide（Dell OpenManage IT Assistant 用户指南）。 登录 IT Assistant 1. 双击系统桌面上的 IT Assistant 图标。 备注: 如果配置了单一登录，则不会显示 Log in（登录）对话框。 2. 输入用户名和密码。 3.
已知问题和常见问题 5 本节对 Dell OpenManage Server Update Utility (SUU) 的一些已知问题和常见问题进行说明。 已知问题 以下是 Dell OpenManage Server Update Utility (SUU) 的一些已知问题。 启动问题 在未安装兼容程序库的 SLES 10 SP4 上启动 SUU GLI 或 CLI 时，如果有错误消息抛出，则用户需要使用 SLES 10 SP4 ISO 映象安装 libstdc++33-32bit-3.3.3-7.8.1.x86_64.rpm。安装之后 SUU 启动将不再有问题。 由于 USB 仲裁服务而超时 在 USB 仲裁服务运行的同时，如果在运行 VMware ESX 4.1 操作系统的受管节点上运行 SUU 或尝试手动运行 Inventory Collector，会出现超时。如果手动运行 DUP，会显示错误消息并且该公用程序将退出。要解决此问 题，请停止 USB 仲裁服务。具体步骤： 1. 通过使用 ps aux|grep 命令检查 USB 仲裁服务是否正在运行。 2.
4. 右键单击并选择 Elevate without prompt（直接提升不提示）。 DUP 在 64 位 Red Hat Enterprise Linux 操作系统上运行失败 如果 DUP 未能在 64 位 Red Hat Enterprise Linux 操作系统上运行，可手动安装以下 RPM： • compat-libstdc++-33.i686 • libstdc++-4.4.4-13.el6.i686 • libxml2.i686 • libXp.i686 • libXtst.i686 备注: RPM 可在 Red Hat Enterprise Linux 6 x64 介质中找到。 Dell_PV_Utils_NASDUP.exe 在 Invcol 执行过程中初始化失败 如果用户使用的是 Microsoft Windows Server 2003 操作系统，则需要 .Net Framework 2.0 以运行 Dell_PV_Utils_NASDUP.exe。如果没有 .Net Framework 2.
更新多个设备 在对同一系统中多个相同设备进行更新时， SUU 会将更新应用至所有设备的所有实例。例如，如果用户的系 统配置了三个控制器，使用的固件或驱动程序版本各为 1.1、1.2 和 1.3，而储存库中包含的版本为 1.2，则更新 操作会将固件版本 1.
在 SUU 目录名称中使用特殊字符 如果从包含特殊字符的目录运行 SUU，运行将会失败。特殊字符包括 "、:、/、\、$ 等。例如，当 USB DVDROM 或 USB 磁盘连接到 SUSE Linux Enterprise Server 操作系统时，有可能默认装载到包含特殊字符的目录名。 例如，/media/USB:1:2/。建议在运行 SUU 时使用不含任何特殊字符的目录名。 运行 RAC DUP 软件包 如果在 Remote Access Controller (RAC) DUP 软件包（RAC 4/P 或 RAC 4/i）正在运行时启动 SUU，该 DUP 软件包 的执行可能会失败。要解决此问题，仅当 RAC DUP 软件包执行完成之后再运行 SUU。 常见问题解答 为什么会出现弹出式对话框显示：There is no disk in the drive.
出现 "Prerequisites not met"（前提条件未满足）错误，该怎么办？ 运行前提条件检查并安装推荐的项目。有关详情请参阅“Performing Prerequisites Check”（执行前提条件检 查）。 为什么在运行 SUU 的同时尝试运行 Dell Update Package 时得到消息说“Inventory operation exceeded specified time-out”（资源清册操作超过指定超时）？ 同时运行 SUU 和单独的 DUP 可能会导致不可预料的情况。SUU 在后台运行 DUP。因此不需要再运行 DUP。运 行 SUU 或 DUP 但不要同时运行两者。 无法启动 SUU。即使系统上没有运行其它 SUU 实例，也会显示“Another instance of SUU is already running”（另一个 SUU 实例已在运行）消息。 要确保系统中没有其他 SUU 实例正在运行：在运行 Windows 操作系统的系统中，打开 Windows 任务管理器， 单击应用程序选项卡，然后检查 SUU 是否在运行。在运行 Linux 操作系统的系统中，打开一
