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Apéndice A: problemas y soluciones
Problemas y soluciones
La siguiente tabla enumera los problemas conocidos, las soluciones y dónde se aplican.
Tabla 33. Problemas y soluciones
Problema Solución Aplicable a
La detección a través iSM mediante
WMI falla cuando un nodo
administrado ejecuta Windows Server
2008 R2 y el servidor de
administración ejecuta OpsMgr 2012
R2.
Asegúrese de que ha instalado Windows
Management Framework versión 4.0.
En el servidor de administración, se debe
aplicar la actualización de seguridad de
Microsoft para el paquete acumulativo de
actualizaciones 7 (o posterior) para System
Center 2012 R2 Operations Manager. Para
obtener más información, consulte
support.microsoft.com.
Puede instalar las siguientes actualizaciones
desde catalog.update.microsoft.com.
Asegúrese de instalar estas actualizaciones
en el orden en que aparecen a
continuación:
1. Paquete acumulativo de
actualizaciones para Microsoft
System Center 2012 R2 - Servidor de
Operations Manager
2. Paquete acumulativo de
actualizaciones para Microsoft
System Center 2012 R2 - Consola de
Operations Manager
Detecte el servidor que ejecuta el sistema
operativo Windows Server 2008 R2.
Función de supervisión de servidores y
estaciones de trabajo en bastidor (con
licencia)
Este problema se refiere al descubrimiento
a través de iSM mediante WMI solamente.
La tarea Establecer como el método
de supervisión preferido no puede
eliminar los objetos duplicados en una o
ambas de las siguientes situaciones:
Correlación de servidores Dell
modulares con las ranuras del
chasis
Supervisión de servidores FM
Para quitar los objetos duplicados, realice
los pasos siguientes:
1. Vaya al Panel de administración de
funciones, seleccione la función
Correlación de servidores modulares
del chasis y, a continuación, haga clic
en Eliminar la función de correlación
de servidores modulares del chasis
del menú Tareas de la función de
supervisión de Dell en el panel
derecho. Vuelva a importar la
Correlación de servidores modulares
del chasis. Ahora podrá utilizar las
funciones de la tarea Establecer
como el método de supervisión
preferido para extraer los objetos
duplicados.
Eliminar la función de correlación de
servidores modulares del chasis de Dell
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