Users Guide

Hibaelhárítás | 21
Hibaelhárítás
Ha a DDM nem működik az Ön monitorával, a DDM az alábbi ikont fogja megjeleníteni
az értesítési területen.
Kattintson az ikonra, amire a DDM részletesebb hibaüzenetet fog megjeleníteni.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a DDM kizárólag Dell márkájú monitorokon működik. Ha
más gyártók monitorját használja, a DDM nem támogatott.
Ha a DDM nem képes észlelni és/vagy kommunikálni a támogatott Dell monitorral,
kérjük, végezze el az alábbi műveleteket a hiba elhárítása érdekében:
1. Győződjön meg arról, hogy a videokábel megfelelően csatlakozik a monitorhoz
és számítógéphez, különösen ügyelve a csatlakozók szoros illeszkedésére.
2. Ellenőrizze a monitor OSD-menüjét, hogy engedélyezett-e a DDC/CI-funkció.
3. Győződjön meg arról, hogy a megfelelő és legújabb videokártya-
illesztőprogrammal rendelkezik a videokártya szállítójától (Intel, AMD, NVidia
stb.). A grakai illesztőprogram gyakran a DDM hibás működésének oka.
4. Távolítson el minden dokkolóállomást, kábelhosszabbítót, illetve átalakítót
a monitor és a grakai aljzat közül. Előfordulhat, hogy egyes olcsó bővítők,
elosztók és átalakítók nem támogatják megfelelően a DDC/CI funkciót és a DDM
hibáját okozzák. Frissítse az ilyen eszközök illesztőprogramját, ha a legújabb
változat elérhető.
5. Indítsa újra a számítógépet.