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Problemas comunes
A continuación, la tabla contiene información general sobre los problemas comunes de
los monitores que puede encontrar y las posibles soluciones:
Síntomas Comunes Soluciones Posibles
Sin Video / LED de
energía apagado
 Asegúrese de que el cable de video que conecta el monitor y la
computadora esté conectado y seguro adecuadamente.
 Compruebe que el tomacorriente funcione correctamente utilizando
cualquier otro equipo eléctrico.
 Asegúrese de que el botón de energía esté presionado.
 Asegúrese de que la fuente de entrada correcta está seleccionada a
través del menú Fuente de Entrada.
Sin video / LED de
energía encendido
 Aumente los controles de brillo y contraste utilizando el OSD.
 Realice la comprobación de la característica de auto-prueba del
monitor.
 Compruebe si hay clavijas rotas o dobladas en el conector del cable de
vídeo.
 Ejecute los diagnósticos incorporados.
 Asegúrese de que la fuente de entrada correcta está seleccionada a
través del menú Fuente de Entrada.
Pobre enfoque  Elimine los cables de extensión de vídeo.
 Restablezca el monitor a las Con de Fábrica
(Restablecimiento de Fábrica).
 Cambie la resolución de vídeo a la relación de aspecto correcta.
Video Tembloroso /
Nervioso
 Restablezca el monitor a las Con
(Restablecimiento de Fábrica).
 Compruebe los factores ambientales.
 Reubique el monitor y pruebe en otra sala.
Píxeles perdidos  Encendido y apagado del ciclo.
 El píxel que está permanentemente apagado es un defecto natural que
puede ocurrir en la tecnología LCD.
 Para obtener más información sobre la Calidad del Monitor Dell y
Política de Píxeles, consulte el sitio de soporte de Dell en:
www.dell.com/support/monitors.
Píxeles atascados  Encendido y apagado del ciclo.
 El píxel que está permanentemente apagado es un defecto natural
que puede ocurrir en la tecnología LCD.
Para obtener más información sobre la Calidad del Monitor Dell y Política
de Píxeles, consulte el sitio de soporte de Dell en:
www.dell.com/support/monitors.
Problemas de brillo  Restablezca el monitor a las Con de Fábrica
(Restablecimiento de Fábrica).

Ajuste los controles de brillo y contraste a través de OSD.
Distorsión geométrica  Restablezca el monitor a las Con
(Restablecimiento de Fábrica).
 Ajuste los controles horizontales y verticales a través de OSD.
Solución de problemas | 51