Users Guide

Felsökning | 395
Problem med ett Digitalt Certifikat
Skannade data överförs inte på rätt
sätt till angiven destination via
funktionen Skanna till e-post eller
Skanna till nätverksmapp.
Kontrollera att följande inställningar har angetts korrekt i Dell Printer
Configuration Web Tool.
Skanna till nätverksmapp:
Kontrollera följande inställningar under Adressbok Serveradress.
• Serveradress
•Resursnamn
• Serversökväg
• Inloggningsnamn
• Inloggningslösenord
Skanna till e-post:
Kontrollera följande inställning under Adressbok E-postadress.
•Adress
Det går inte att skanna med TWAIN
eller Windows
®
Image Acquisition
(WIA) på en dator med Windows
Server
®
2008 eller Windows Server
®
2008 R2.
Installera funktionen Desktop Experience på datorn.
Så här installerar du Desktop Experience:
1 Klicka på Start, peka på Administrationsverktyg och klicka
därefter på Serverhanteraren.
2 Under funktionssammanfattning klickar du på Lägg till
funktioner.
3 Markera Desktop Experience, klicka på Nästa och klicka sedan på
Installera.
4 Starta om datorn.
Det går inte att skanna med TWAIN
eller Windows
®
Image Acquisition
(WIA) på en dator med Windows
Server
®
2012 eller Windows Server
®
2012 R2.
Installera funktionen Desktop Experience på datorn.
Så här installerar du Desktop Experience:
1 Klicka på Serverhanteraren från Start-skärmen.
2 Klicka på Lägg till roller och funktioner under Hantera.
3 Klicka på Nästa för att hoppa till sidan Innan du börjar.
4 Se till att Rollbaserad eller funktionsbaserad installation
markerats och klicka sedan på Nästa.
5 Se till att Välj en server från serverpoolen markeras, välj servern
under Serverpool och klicka sedan på Nästa.
6 Klicka på Nästa för att hoppa till sidan Välj serverroller.
7 Bocka i kryssrutan Desktop Experience i Användargränssnitt och
infrastruktur och klicka sedan på Nästa.
8 Klicka på Bekräfta i listan till vänster.
9 Bocka i kryssrutan Startar om destinationsservern automatiskt
om det behövs och klicka sedan på Installera.
10Starta om datorn.
Problem Åtgärd
Knappen för import av certifikat är
avaktiverad.
SSL/TLS-kommunikation kan avaktiveras. Skapa ett självsignerat
certifikat och aktivera SSL/TLS.
Knappen för certifikatinformation är
avaktiverad.
Problem Åtgärd