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Risoluzione dei problemi | 415
Problemi con l’alimentatore opzionale da 550 fogli
installato
Se l’alimentatore opzionale da 550 fogli non funziona correttamente una volta installato
oppure smette di funzionare, eseguire le operazioni seguenti:
• Spegnere la stampante, attendere circa dieci secondi, quindi riaccenderla. Se il
problema non viene risolto, staccare la stampante e verificare il collegamento tra la
stampante e l’alimentatore opzionale da 550 fogli.
• Stampare il rapporto delle impostazioni del sistema e verificare che l’alimentatore
opzionale da 550 fogli sia presente nell’elenco Opzioni installate. Se l’alimentatore
opzionale da 550 fogli non è presente nell’elenco, reinstallarlo. Vedere
“Rapp./Elenco”.
• Accertarsi che l’alimentatore opzionale da 550 fogli sia selezionato nel driver di
stampa in uso.
La seguente tabella elenca le procedure per la risoluzione dei problemi correlati. Se la
soluzione indicata non consente di correggere il problema, contattare Dell.
Problemi relativi a Wi-Fi Direct
NOTA:
• Wi-Fi Direct è disponibile sulla Dell H625cdw and Dell H825cdw.
Impossibile impostare la
connessione wireless utilizzando
WPS (Wi-Fi Protected Setup).
Verificare che l’impostazione di protezione del punto di accesso
LAN o del router sia WPA o WPA2 (WEP non è supportato da WPS).
Impossibile impostare la
connessione wireless utilizzando
WPS-PBC (Wi-Fi Protected
Setup-Push Button Configuration).
Premere il pulsante WPS sul punto di accesso LAN wireless o sul
router entro 2 minuti dall’avvio dell’operazione WPS sulla
stampante. Per ulteriori informazioni sul punto di accesso LAN
wireless o sul router, consultare la documentazione fornita con il
punto di accesso LAN wireless o con il router.
Impossibile impostare la
connessione wireless utilizzando
WPS-PIN (Wi-Fi Protected
Setup-Personal Identification
Number).
Verificare che il PIN inserito nel computer sia corretto.
Problema Operazioni da effettuare
L’alimentatore da 550 fogli
opzionale non funziona
correttamente.
Accertarsi che l’alimentatore da 550 fogli opzionale sia
correttamente installato sulla stampante. Reinstallare l’alimentatore.
Vedere “Rimozione dell’alimentatore da 550 fogli opzionale” e fare
riferimento alle istruzioni per l’installazione in dotazione con
l’alimentatore da 550 fogli opzionale.
Assicurarsi che i supporti di stampa siano caricati correttamente.
Vedere “Caricamento dei supporti di stampa nel cassetto 1 e
nell’alimentatore da 550 fogli opzionale”.
Problema Operazioni da effettuare
Il dispositivo mobile non è in grado
di trovare la stampante.
La stampante potrebbe essere connessa a un altro dispositivo
mobile tramite Wi-Fi Direct. Scollegare la stampante e il dispositivo
mobile. Vedere “Disconnessione della rete Wi-Fi Direct”.
Problema Operazioni da effettuare