Users Guide

Khắc phục sự cố | 79
Vn đ Bn trải
nghiệm
nhng gì
Giải Pháp Khả Thi
Nút Mute (Tắt
âm) hoặc
Unmute (Bật
âm) trên màn
hình và biểu
tượng Mute
(Tắt âm) trên
nền tảng UC
sẽ không được
đồng bộ
Nút Mute (Tắt
âm) hoặc
Unmute (Bật
âm) trên màn
hình và biểu
tượng Mute
(Tắt âm) trên
nền tảng UC
sẽ không được
đồng bộ
Đây là thao tác dự kiến xảy ra.
Nền tảng UC không được đồng bộ: Zoom,
Google Hangouts, BlueJeans, Cisco Webex,
Facetime, Slack, GoToMeeting.
Không nghe
âm thanh từ
các loa
Không nghe
âm thanh từ
các loa khi bạn
phát âm thanh/
video trên máy
tính
• Đảm bảo rằng bạn đã đặt thiết bị phát lại
mặc định làm Echo Cancelling Speakerphone
(S2422HZ hoặc S2722DZ) hoặc DELL
S2422HZ hoặc S2722DZ.
• Tắt màn hình, rút dây nguồn màn hình, cắm
lại, sau đó bật lại màn hình.
• Thiết lập màn hình về cài đặt mặc định gốc.
Âm lượng loa
ở mức thấp
hoặc nghe nhỏ
Âm lượng loa
ở mức thấp
hoặc nghe nhỏ
khi tùy chọn
loa là DELL
S2422HZ hoặc
S2722DZ trong
Sound setting
interface (Giao
diện cài đặt âm
thanh)
• Tăng âm lượng loa tối đa cho màn hình DELL
S2422HZ hoặc S2722DZ trong hộp thoại
Sound (Âm thanh).
• Nhấn nút Volume Up (Tăng âm lượng) để
tăng âm lượng loa của DELL S2422HZ hoặc
S2722DZ.
• Đặt âm lượng micrô sang lỗ 100
• Clean Microphone (Micrô sạch 100).
• Micrô gần màn hình dưới 70cm."
Điều chỉnh âm
lượng menu
OSD bị chậm
trễ/bị trì hoãn
Điều chỉnh âm
lượng menu
OSD bị chậm
trễ/bị trì hoãn
• Tắt Công nghệ Âm thanh Thông minh của
Intel cho driver Âm thanh USB trong Device
Manager và khởi động lại máy tính.