Users Guide

Felsökning | 77
Problem Vad du upplever Möjliga lösningar
Videoinspelning
fungerar inte
Appen för
videoinspelning
fungerar inte i Windows
7
• Windows 7 stöds inte.
• Uppgradera till Windows 10.
Inget ljud hörs från den
inspelade videon
Inget ljud hörs från
inspelad video med 11:e
generationens Tiger
Lake-processor
Inaktivera Intel Smart Sound
Technology for USB Audio-
drivrutinen i Enhetshanteraren och
starta om datorn.
När du trycker på
volym ned eller volym
upp är svaret på
OSD-volymindikatorn
långsamt eller fördröjt.
När du trycker på
volym ned eller volym
upp är svaret i OSD-
volymfältet långsamt
eller fördröjt med en
bildskärm med 11:e
generationens Tiger
Lake-processor
Inaktivera Intel Smart Sound
Technology for USB Audio-
drivrutinen i Enhetshanteraren och
starta om datorn.
Volym ned eller volym
upp, OSD-volymfältet
reagerar inte
När du trycker på
antingen volym ned
eller volym upp visar
OSD-volymfältet ingen
respons
Välj Ekoannullerande
högtalartelefon
(S2422HZ eller S2722DZ) i
Windows
ljudinställningar.
Volymen för externa
ljudenheter kan inte
justeras
Volymen för externa
ljudenheter kan inte
justeras
Välj motsvarande enhet i listan över
ljudenheter.
Ljud av eller Ljud på-
knappen på skärmen,
Ljud av-ikonen på
UC-plattformen är inte
synkroniserad
Ljud av eller Ljud på-
knappen på skärmen,
Ljud av-ikonen på
UC-plattformen är inte
synkroniserad
Detta är ett förväntat beteende.
UC-plattformen är inte
synkroniserad: Zoom, Google
Hangouts, BlueJeans, Cisco
Webex, Facetime, Slack,
GoToMeeting.