Users Guide

12 │ Uživatelská příručka k aplikaci Dell Display Manager
Odstraňování problémů
Pokud DDM na vašem monitoru nefunguje, zobrazí DDM na hlavním panelu ikonu
níže.
Klikněte na ikonu, DDM zobrazí podrobnější chybovou zprávu.
Upozorňujeme, že DDM funguje pouze s monitory Dell. Pokud používáte
monitory jiných výrobců, DDM je nepodporuje.
Pokud DDM nedokáže detekovat a/nebo komunikovat s podporovaným monitorem
Dell, pro odstranění problému proveďte následující kroky:
1. Ujistěte se, že je do monitoru a počítače náležitě zapojený videokabel, zejména
konektory by měly být pevně usazeny ve správné poloze.
2. Podívejte se do OSD monitoru, abyste se ujistili, že je povolena možnost
DDC/CI.
3. Ujistěte se, že máte správný a poslední ovladače displeje od výrobce grafické
karty (Intel, AMD, NVIDIA atd.). Ovladač displeje je často příčinou selhání
DDM.
4. Odstraňte případné dokovací stanice nebo prodlužovací kabely či konvertory
mezi monitorem a grafickým portem. Některé levné prodlužovací kabely,
rozbočovače nebo konvertory nemusí řádně podporovat DDC/CI a mohou
způsobit selhání DDM. Aktualizujte ovladač takového zařízení, pokud je k
dispozici nejnovější verze.
5. Restartujte systém.