Users Guide

Fejlfinding | 21
Fejlfinding
Hvis DDM ikke virker på din skærm, viser DDM nedenstående ikon meddelelsesbakken.
Klik på ikonet, hvorefter DDM viser en mere detaljeret fejlmeddelelse.
Bemærk, at DDM kun virker med Dell-skærme. Hvis du bruger skærme fra andre producenter,
virker DDM ikke.
Hvis DDM ikke kan finde og/eller kommunikere med en understøttet Dell-skærm, skal du gøre
nedenstående for, at foretage en fejlfinding:
1. Sørg for, at videokablet er rigtig forbundet til skærmen og computeren. Sørg især for, at
stikkene er sat ordentligt i.
2. Sørg for, at DDC/CI er slået til i skærmmenuen.
3. Sørg for, at du har den rigtige og nyeste skærmdriver fra grakproducenten (Intel, AMD,
NVidia osv.). Skærmdriver er ofte årsagen til DDM-fejl.
4. Fjern alle dockingstationer eller kabelforlængere eller konvertere mellem skærmen og
grakporten. Nogle billige forlængere, hubs og konvertere kan muligvis ikke bruges med
DDC/CI, så DDM ikke virker. Opdater driveren til en sådan enhed, hvis den nyeste version
er tilgængelig.
5. Genstart computeren.