Users Guide

64 │ 故障排除
产品特定问题
颜色缺失 图像颜色缺失 • 执行显示器自检功能。
• 确保连接显示器至计算机的视频电缆
已经正确连接。
• 检查视频电缆连接器中的针脚是否弯
曲或者折断。
颜色错误 图像颜色不佳 • 根据应用程序，在颜色 OSD 菜单中更
改预设模式的设置。
• 在颜色 OSD 菜单中的自定颜色下调整
R/G/B 值。
• 运行内置诊断功能。
因显示器上长期
停留静态图像而
导致图像残留
静态图像在屏幕
上残留暗影
• 设置屏幕在闲置数分钟后关闭。可在
Windows 电源选项或 Mac 节能设置中
进行调整。
• 或者使用动态变化的屏幕保护程序。
常见症状 您遇到的问题 可能的解决方案
屏幕图像过小 图像在屏幕正
中，但没有填满
整个显示区
• 在显示的 OSD 菜单中检查宽高比设
置。
• 将显示器复位至出厂设置。
无法使用前面板
的按钮调整显示
器
屏幕上不显示
OSD
• 关闭显示器，拔下并重新插回电源电
缆，然后打开显示器。
•OSD 菜单可能被锁定。按住电源按钮
旁的菜单 / 功能按钮 4 秒钟解锁 （要
了解更多信息，请参见锁）。
按下用户控制按
钮时显示没有输
入信号
没有画面， LED
灯显示白色
• 检查信号源。移动鼠标或者按键盘上的
任意键，确定计算机不在省电模式中。
• 检查信号电缆是否已经正确插入。如果
必要可重新连接信号电缆。
• 重启计算机或者视频播放机。
图像没有填满整
个屏幕
图像无法达到屏
幕的最大高度或
者宽度
• 由于 DVD 使用不同的视频格式 （宽高
比），显示器可全屏显示。
•
运行内置诊断功能。