Users Guide

54 | トラブ ル シュー ティング
同期の問題
∞
モニターを工場出荷時設定にリセットします（工 場 リセ ット ）。
∞
モニターのセルフテスト機能チェックを実行し、これらの乱れた画面が
セルフテストモードでも現れるかどうか確かめます。
∞
ビデオケーブルコネクターのピンが曲がったり、折れていないか確認
します。
∞
コンピューターをセーフモードで再起動します。
安全関連の問題
∞
どんな問題解決手段も実行してはいけません。
∞
Dell にすぐにご連絡ください。
断続的な問題
∞
モニターとコンピューターを繋ぐビデオケーブルが正しく、確実に接続
されていることを確認します。
∞
モニターを工場出荷時設定にリセットします（工 場 リセ ット ）。
∞
モニターのセルフテスト機能チェックを実行し、とぎれる問題がセルフ
テストモードでも現れるかどうか確かめます。
色が出ない
∞
モニターのセルフテスト機能チェックを実行します。
∞
モニターとコンピューターを繋ぐビデオケーブルが正しく、確実に接続
されていることを確認します。
∞
ビデオケーブルコネクターのピンが曲がったり、折れていないか確認
します。
色がおかしい
∞
アプリケーションに応じて、色設定 OSD の色設定モードをグ ラフィック
スまたはビデオに変更します。
∞
色設定 OSD で異なるプリセットモードを試します。色設定 OSD で 、ユ
ーザーカラーの R/G/B 値を調整します。
∞
色設定 OSD で、入力カラー形式を RGB または YPbPr に変更します。
∞
ビルトイン診断を実行します。
静止画像を長時間モニタ
ーに映していたことによる
画像の残像
∞
電源管理機能を使用して、使用しないときはモニターを常に切るよう
にします（詳細については電源管理モードを参照してください）。
∞
または、動的に変化するスクリーンセーバーを使用してください。
ビデオのゴースト発生また
は オー バ ー シュー ティング
∞
ディスプレイ OSD の応答時間を利用目的に合わせて高速または標準
に変更します。
スピーカーから音が出な
い
∞
お使いのシステムで既定の再生デバイスが設定されていることを確認
してください。
∞
モニターを繋ぐスピーカーケーブルが正しく、確実に接続されている
ことを確認します。
∞
モニターの電源を切り、モニターの電源コードを抜き、もう一度差し、
モニターの電源を入れます。
∞
スピーカーの「+」ボ タ ン と「 -」ボタンで音量を調整します。
∞
モニターを工場出荷時設定にリセットします。
∞
OSD オーディオソースが正しいことを確認します。
ソースからの HDR があり
ません
∞
ビデオソースが HDR をサポートしていることを確認します。
∞
ムービー HDR とゲーム HDR モードでモニターを確認します。
∞
画面の色に変化があるかどうかを確認します。
∞
信号ソースが HDR をサ ポートしていることを確認します。