Casque sans fil Dell Pro WL5022 Guide de l’utilisateur Modèle réglementaire: B4220T / BT600 Juin 2021 Rév.
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières Chapitre 1: Introduction.................................................................................................................. 5 Chapitre 2: Contenu de l’emballage.................................................................................................. 6 Chapitre 3: Présentation..................................................................................................................7 Présentation du casque.......................................................
Chapitre 11: Obtenir de l’aide et contacter Dell.................................................................................
1 Introduction Le casque sans fil Dell Pro est un appareil qui permet de se connecter aux ordinateurs et appareils mobiles avec un son de qualité supérieure. Le casque présente une conception légère avec des commandes à l’oreille et une autonomie de la batterie prolongée pour une expérience audio sans interruption en mode mains libres.
2 Contenu de l’emballage Votre casque est livré avec les composants indiqués ci-dessous. Vérifiez que tous les composants sont inclus à la livraison. Si l’un d’eux est manquant, contactez Dell (les coordonnées sont indiquées sur la facture).
3 Présentation Présentation du casque Voyants/témoin de ligne Activer/désactiver le microphone Alimentation Couplage Bluetooth Port de chargement Volume / Siri, Google Assistant Bouton d'appel/appuyer pour interagir avec Microsoft Teams (application requise) Fonctionnalité du smartphone : assistant vocal par défaut Lecture/Pause** Piste suivante** Piste précédente** REMARQUE : **Cette fonctionnalité peut varier selon l'application.
Socle de chargement (modèle à socle de chargement uniquement) REMARQUE : Le socle de chargement se branche sur le port USB d'un ordinateur ou d'un chargeur mural. Adaptateur Bluetooth USB Votre adaptateur Bluetooth USB haute-fidélité est déjà couplé à votre appareil. Branchez-le à votre ordinateur pour le connecter au système audio de l'ordinateur. REMARQUE : Le design de l'adaptateur peut varier Tableau 1.
4 Connecter et coupler Connexion à un PC Votre adaptateur Bluetooth USB est déjà couplé avec votre casque. Étapes 1. Allumez votre casque, puis branchez l’adaptateur USB Bluetooth à votre PC ou ordinateur portable. 2. Le témoin lumineux de l’adaptateur USB clignote puis devient fixe pour indiquer que le casque est relié à l’adaptateur USB. Si vous portez votre casque, vous entendez le message « PC connected » (PC connecté) pour indiquer que la connexion a été établie.
2. Activer le Bluetooth sur votre téléphone et lancer la recherche de nouveaux périphériques. ● iPhone Paramètres > Bluetooth > Activé* ● Android Réglages > Activé > Rechercher des appareils* REMARQUE : *Les menus peuvent varier selon les périphériques. 3. Sélectionnez Casque Dell WL5022. Si votre téléphone exige un mot de passe, saisissez quatre zéros (0000) ou acceptez la connexion.
5 Ajustement et chargement Port à gauche ou à droite Étapes Pour positionner le microphone sur le côté droit ou gauche, faites pivoter la perche vers le haut. Remontez ou abaissez la perche en douceur, de sorte que l'extrémité se trouve à deux épaisseurs de doigts du coin de la bouche. REMARQUE : Pour un véritable son stéréo, portez la perche sur le côté droit. Chargement Étapes Chargez votre casque à l’aide du câble micro-USB ou du socle de chargement (vendu séparément).
Tableau 3. Chargement de votre casque Figure 2. Socle de chargement (vendu séparément) Figure 1. Câble micro-USB Vérifier l’état de charge du casque Il existe trois façons de vérifier l’état de la batterie du casque. Faites votre choix : Étapes ● Plantronics Hub pour iOS/Android : consultez l'écran d'accueil ● Plantronics Hub pour Windows/Mac : cliquez sur l’icône de casque Plantronics Hub dans la barre système ou la barre de menu pour afficher l’état de la batterie.
REMARQUE : Pour réinitialiser la précision de l’alerte du temps de conversation, épuisez la batterie du casque, puis chargez-la complètement.
6 Charger le logiciel Certains softphones nécessitent l’installation de Plantronics Hub pour Windows ou Mac afin d’activer la fonctionnalité de contrôle d’appel (répondre/mettre fin à un appel et mode secret) sur le casque. Étapes Téléchargez Plantronics Hub pour Windows/Mac sur poly.com/software ou rendez-vous sur www.dell.com/support.
7 Fonctions de base À propos de cette tâche Allumer/éteindre Étapes Faites glisser le commutateur pour allumer ou éteindre l’appareil. Régler le volume Étapes Appuyez sur l’un ou l’autre des boutons de réglage du volume (+) ou (–). Passer/Prendre/Terminer des appels Interagir avec un softphone Microsoft Étapes ● Pour Microsoft Teams, appuyez sur le bouton Appel du casque (application requise).
Lire et mettre en pause des fichiers audio Étapes Appuyez sur le bouton Appel . Sélection de piste Étapes Appuyez deux fois sur le bouton Appel pour passer à la piste suivante, ou appuyez trois fois sur pour lire la piste précédente. REMARQUE : Cette fonctionnalité peut varier selon l'application. Peut ne pas fonctionner avec des applications Web. Avance/Retour rapide Étapes Appuyez deux fois sur le bouton Appel Appel et maintenez-le enfoncé pour effectuer une avance rapide.
8 Autres caractéristiques Sélectionner la langue Étapes Vous pouvez modifier la langue de votre casque à l’aide du logiciel Plantronics Hub. Téléchargement : poly.com/software.
Mode filaire (audio via USB) Si vous entendez des coupures de son pendant vos appels passés depuis un softphone, il est possible que vous rencontriez des problèmes de densité Bluetooth. Améliorez les performances audio en utilisant le mode filaire adapté à la densité. Étapes 1. Débranchez l'adaptateur USB Bluetooth de votre ordinateur 2. Connectez directement votre casque à votre ordinateur avec le câble USB 1,5 m fourni 3.
9 Mettre à jour le firmware Maintenez votre firmware à jour pour améliorer les performances de votre casque et bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Mettez à jour votre firmware sur votre ordinateur avec Plantronics Hub pour Windows/Mac, ou sur votre appareil mobile avec Plantronics Hub pour iOS/Android. Téléchargez Plantronics Hub sur poly.com/software ou rendez-vous sur www.dell.com/support.
10 Dépannage Dépannage Tableau 5. Dépannage du Dell WL5022 Problème Résolution Le son du casque ne fonctionne pas comme il le devrait lorsqu’il est 1. Configurez le son du casque sur votre ordinateur à l’aide de connecté à mon ordinateur. l’application Dell Peripheral Manager. 1. Au cours d'un appel, mes interlocuteurs ne m'entendent pas. 2. Assurez-vous de n'ouvrir qu'une seule application de softphone 2. Au cours d'un appel, je n'entends pas mes interlocuteurs. à la fois. 3.
11 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 6. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell www.dell.com My Dell Conseils Contactez le support Dans la recherche Windows, saisissez Contact Support, puis appuyez sur Entrée.
