Dell Precision™ M4300 Quick Reference Guide Model PP04X w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. Abbreviations and Acronyms For a complete list of abbreviations and acronyms, see the Glossary in your online User’s Guide.
Contents Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Setting Up Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 10 10 11 11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 About Your Computer. Front View . .
Contents
Finding Information NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your computer. Some features or media may not be available in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer. What Are You Looking For? Find It Here • • • • Drivers and Utilities Media NOTE: The Drivers and Utilities media may be optional and may not ship with your computer.
What Are You Looking For? Find It Here • Service Tag and Express Service Code • Microsoft Windows License Label Service Tag and Microsoft® Windows® License These labels are located on your computer. • Use the Service Tag to identify your computer when you use support.dell.com or contact support. • Enter the Express Service Code to direct your call when contacting support. NOTE: The Microsoft Windows License label has been redesigned with a hole, or "security portal," as an increased security measure.
What Are You Looking For? Find It Here • Software upgrades and troubleshooting hints — Frequently asked questions, hot topics, and general health of your computing environment Dell Support Utility • How to use Windows • How to work with programs and files • How to personalize my desktop Windows Help and Support Center 1 Click Start or → Help and Support. 2 Type a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon. 3 Click the topic that describes your problem.
Setting Up Your Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. 1 Unpack the accessories box. 2 Set aside the contents of the accessories box, which you will need to complete the setup of your computer. The accessories box also contains user documentation and any software or additional hardware (such as PC Cards, drives, or batteries) that you have ordered.
About Your Computer Front View 1 2 3 15 4 14 5 13 12 6 11 7 10 9 8 1 display latch 2 display 3 power button 4 omni-directional microphone 5 device status lights 6 speakers (2) 7 keyboard 8 touch pad 9 fingerprint reader (optional) 10 touch pad/track stick buttons 11 track stick 12 keyboard status lights 13 volume control buttons 14 mute button 15 ambient light sensor Quick Reference Guide 9
Left View 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 security cable slot 2 air vents 3 IEEE 1394 connector 4 audio connectors 5 ExpressCard slot 6 wireless switch 7 Wi-Fi Catcher™ light 8 PC Card slot 9 smart card slot Right View CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air vents. Do not store your computer in a low-airflow environment, such as a closed briefcase, while it is running. Restricting the airflow can damage the computer or cause a fire.
Back View 1 2 3 4 5 6 7 8 1 network connector (RJ-45) 2 S-video TV-out connector 3 powered USB connector 4 modem connector (RJ-11) 5 serial connector 6 video connector 7 AC adapter connector 8 air vents Bottom View CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air vents. Do not store your computer in a low-airflow environment, such as a closed briefcase, while it is running. Restricting the airflow can damage the computer or cause a fire.
Using a Battery Battery Performance NOTE: For information about the Dell warranty for your computer, see the Product Information Guide or separate paper warranty document that shipped with your computer. For optimal computer performance and to help preserve BIOS settings, operate your Dell™ portable computer with the main battery installed at all times. One battery is supplied as standard equipment in the battery bay.
Checking the Battery Charge The Dell QuickSet Battery Meter, the Microsoft Windows Power Meter window and icon, the battery charge gauge and health gauge, and the low-battery warning provide information on the battery charge. Dell™ QuickSet Battery Meter If Dell QuickSet is installed, press to display the QuickSet Battery Meter. The Battery Meter displays status, battery health, charge level, and charge completion time for the battery in your computer.
To check the battery health using the charge gauge, press and hold the status button on the battery charge gauge for at least 3 seconds. If no lights appear, the battery is in good condition, and more than 80 percent of its original charge capacity remains. Each light represents incremental degradation. If five lights appear, less than 60 percent of the charge capacity remains, and you should consider replacing the battery.
– Close the display. – Press . To exit standby mode, press the power button or open the display depending on how you set the power management options. You cannot make the computer exit standby mode by pressing a key or touching the touch pad or track stick. Hibernate Mode Hibernate mode conserves power by copying system data to a reserved area on the hard drive and then completely turning off the computer.
• To access the Power Options Properties window, click Start or → Control Panel→ Performance and Maintenance→ Power Options. For information on any field in the Power Options Properties window, click the question mark icon on the title bar and then click on the area where you need information.
To remove the battery: 1 If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See the documentation that came with your docking device for instructions. 2 Ensure that the computer is turned off. 3 Slide the battery-bay latch release on the bottom of the computer until the release clicks. 4 Using the tab on the battery, lift the battery out of the computer.
Troubleshooting Lockups and Software Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. The computer does not start up ENSURE THAT THE AC ADAPTER IS FIRMLY CONNECTED TO THE COMPUTER AND TO THE ELECTRICAL OUTLET. The computer stops responding NOTICE: You might lose data if you are unable to perform an operating system shutdown.
Other software problems CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION OR CONTACT THE SOFTWARE MANUFACTURER FOR TROUBLESHOOTING INFORMATION — • Ensure that the program is compatible with the operating system installed on your computer. • Ensure that your computer meets the minimum hardware requirements needed to run the software. See the software documentation for information. • Ensure that the program is installed and configured properly. • Verify that the device drivers do not conflict with the program.
Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive The Dell Diagnostics is located on a hidden diagnostic utility partition on your hard drive. NOTE: If your computer cannot display a screen image, contact Dell (see "Contacting Dell" in your online User’s Guide for details). NOTE: If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See the documentation that came with your docking device for instructions.
4 Select the Boot from CD-ROM option from the menu that appears and press . 5 Type 1 to start the CD menu and press to proceed. 6 Select Run the 32 Bit Dell Diagnostics from the numbered list. If multiple versions are listed, select the version appropriate for your computer. 7 When the Dell Diagnostics Main Menu screen appears, select the test you want to run.
4 If you run a test from the Custom Test or Symptom Tree option, click the applicable tab described in the following table for more information. Tab Function Results Displays the results of the test and any error conditions encountered. Errors Displays error conditions encountered, error codes, and the problem description. Help Describes the test and may indicate requirements for running the test. Configuration Displays your hardware configuration for the selected device.
Index regulatory, 5 safety, 5 User’s Guide, 5 warranty, 5 B battery charge gauge, 13 charging, 16 checking the charge, 13 performance, 12 power meter, 13 removing, 16 storing, 17 C CDs/DVDs Drivers and Utilities, 5 operating system, 7 computer crashes, 18 slow performance, 19 stops responding, 18 D Dell Diagnostics, 19 documentation End User License Agreement, 5 ergonomics, 5 online, 6 Product Information Guide, 5 operating system media, 7 reinstalling, 7 Drivers and Utilities media, 5 Dell Diagnostic
R regulatory information, 5 S safety instructions, 5 Service Tag, 6 software problems, 18-19 spyware, 19 standby mode about, 14 support website, 6 system views back, 11 bottom, 11 front, 9 left side, 10 right side, 10 T troubleshooting Dell Diagnostics, 19 Help and Support Center, 7 U User’s Guide, 5 W warranty information, 5 Windows 24 Index Help and Support Center, 7 hibernate mode, 15 Program Compatibility Wizard, 18 reinstalling, 7 standby mode, 14 wizards Program Compatibility Wizard, 18
Dell Precision™ M4300 Référence rapide Modèle PP04X w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Remarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRECAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Sommaire Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuration de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 35 35 36 36 A propos de votre ordinateur Vue frontale . . . Vue de gauche . Vue de droite . . Vue arrière . . . Vue du dessous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sommaire
Recherche d'informations REMARQUE : Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent être en option et ne pas être livrés avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent ne pas être disponibles dans certains pays. REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici • • • • Guide d'utilisation Dell™ Precision™ Comment retirer et remplacer des pièces Caractéristiques Comment configurer les paramètres système Comment dépanner et résoudre les problèmes • Numéro de service et code de service express • Étiquette de licence Microsoft Windows Centre d'aide et support Microsoft Windows 1 Cliquez sur Démarrer ou le bouton Démarrer Windows Vista™, → Aide et support→ Guides d'utilisation et système Dell→ Guides du système.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici • Solutions — Astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées • Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell • Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les composants, tels que la mémoire, le disque dur et le système d'exploitation • Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations • Service et support — État des appels de ser
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici • Comment utiliser Windows • Comment utiliser des programmes et des fichiers • Comment personnaliser mon bureau Centre d'aide et de support de Windows 1 Cliquez sur Démarrer ou → Aide et support. 2 Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis cliquez sur l'icône représentant une flèche. 3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Configuration de votre ordinateur PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Déballez la boîte d'accessoires. 2 Mettez de côté le contenu de la boîte d'accessoires ; vous en aurez besoin ultérieurement pour configurer votre ordinateur. Cette boîte contient également la documentation utilisateur et tout autre logiciel ou matériel supplémentaire (cartes PC, lecteurs, batteries, etc.) que vous avez commandé.
A propos de votre ordinateur Vue frontale 1 2 3 15 4 14 5 13 12 6 11 7 10 9 34 8 1 loquet de l'écran 2 écran 3 bouton d'alimentation 4 microphone omni-directionnel 5 voyants d'état de l'appareil 6 haut-parleurs (2) 7 clavier 8 tablette tactile 9 lecteur d'empreintes digitales (en option) 10 boutons de la tablette tactile/de l'ergot de pointage 11 ergot de pointage 12 voyants d'état du clavier 13 boutons de contrôle du volume 14 bouton de mise en sourdine 15 capteur de lu
Vue de gauche 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 emplacement pour câble de sécurité 2 entrées d'air 4 Connecteurs audio 5 Logement ExpressCard 6 commutateur sans fil 7 voyant Wi-Fi Catcher™ 8 logement d'extension de carte PC logement de carte à puce 3 9 connecteur IEEE 1394 Vue de droite PRECAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière.
Vue arrière 1 2 3 4 5 6 7 8 1 connecteur réseau (RJ-45) 2 connecteur de sortie TV S-vidéo 3 connecteur USB alimenté 4 connecteur modem (RJ-11) 5 connecteur série 6 connecteur vidéo 7 connecteur d'adaptateur secteur 8 entrées d'air Vue du dessous PRECAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière.
Utilisation d'une batterie Performances de la batterie REMARQUE : Pour plus d'informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, reportez-vous au Guide d'information produit ou à la page de garantie livrée avec votre ordinateur. Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie.
PRECAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65° C (149° F). Rangez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des dommages ou des blessures.
Vérification de l'usure de la batterie REMARQUE : Vous pouvez vérifier la durée de vie de la batterie de deux façons : par la jauge de charge sur la batterie comme indiqué ci-dessous ou par la jauge de Dell QuickSet. Pour plus d’informations sur QuickSet, cliquez sur l’icône QuickSet de la barre des tâches Microsoft® Windows®, puis cliquez sur Aide.
Modes de gestion d'énergie Mode Veille Le mode veille économise l'énergie en éteignant l'écran et le disque dur après une période d'inactivité (délai d'attente). Quand l'ordinateur quitte le mode veille, il revient dans le même état qu'avant cette entrée dans le mode veille. AVIS : Si votre ordinateur tombe en panne de batterie sans alimentation secteur en mode veille, il peut perdre des données. Pour entrer en mode veille : • Cliquez sur Démarrer ou → Arrêter→ Mettre en veille.
REMARQUE : Certaines cartes PC ou ExpressCard peuvent ne pas fonctionner correctement lorsque l'ordinateur sort du mode Mise en veille prolongée. Retirez et réinsérez la carte (reportez-vous à «Installation d'une carte PC ou ExpressCard» de votre Guide d'utilisation en ligne), ou redémarrez simplement votre ordinateur. Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. Un court instant peut être nécessaire pour quitter le mode Mise en veille prolongée.
Remplacement de la batterie PRECAUTION : Avant d'effectuer ces procédures, éteignez l'ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur de la prise murale et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise murale et de l'ordinateur, et retirez les câbles externes de votre ordinateur. PRECAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell.
Stockage de la batterie Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez complètement la batterie avant de l'utiliser (reportez-vous à la section «Charge de la batterie» à la page 41).
Un écran bleu uni apparaît É T E I G N E Z L ' O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.
Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système et qu'il est actif. Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le média Drivers and Utilities. Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du média Drivers and Utilities 1 Insérez le média Drivers and Utilities. 2 Arrêtez et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft®Windows® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques du système. Prend 10 à 20 minutes. Extended Test Exécute un test approfondi des périphériques du système. Prend une (Test approfondi) heure ou plus. Custom Test (Test Pour tester un périphérique spécifique ou personnaliser les tests personnalisé) à effectuer. Symptom Tree Cette option vous permet de sélectionner les tests en fonction du (Arborescence des symptôme du problème rencontré.
Guide de référence rapide
Index A D G aide QuickSet, 32 Dell Diagnostics, 44 alimentation mode mise en veille prolongée, 40 mode veille, 40 dépannage Centre d'aide et de support, 32 Dell Diagnostics, 44 Guide d'information sur le produit, 29 assistants assistant Compatibilité des programmes, 43 B batterie charge, 41 indicateur de charge, 38 jauge, 38 performances, 37 retrait, 42 stockage, 43 vérification de la charge, 38 diagnostics Dell, 44 documentation Contrat de licence utilisateur final, 29 en ligne, 31 ergonomie, 29
N V numéro de service, 30 vues du système arrière, 36 avant, 34 côté droit, 35 côté gauche, 35 dessous, 36 O ordinateur blocage, 43-44 ne répond plus, 43 performances ralenties, 44 P problèmes blocage de l'ordinateur, 43-44 blocages, 43 blocages de programme, 43 compatibilité des programmes avec Windows, 43 Dell Diagnostics, 44 écran bleu, 44 l'ordinateur ne démarre pas, 43 l'ordinateur ne répond plus, 43 logiciel, 43-44 logiciel espion, 44 performances de l'ordinateur ralenties, 44 un programme ne rép
Dell Precision™ M4300 Guia de Referência Rápida Modelo PP04X w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA apresenta informações importantes para ajudar você a utilizar melhor o computador. AVISO: Um AVISO indica um potencial de riscos ao hardware ou a perda de dados e descreve como evitar o problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica riscos potenciais de danos de propriedade, de ferimentos ou até de morte. Abreviações e acrônimos Para obter uma lista completa de abreviações e acrônimos, consulte o Glossário no Guia do usuário on-line.
Índice Como obter informações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Como configurar o seu computador . Sobre o seu computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 61 61 62 62 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Vista frontal . . . . . . Vista esquerda . . . . Vista direita . . . . . . Vista traseira . . . . .
Índice
Como obter informações NOTA: Alguns dos recursos ou mídia podem ser opcionais e, por esta razão, não serem fornecidos com o seu computador. Alguns recursos ou mídia podem não estar disponíveis em determinados países. NOTA: Informações adicionais poderão ser fornecidas com o seu computador.
O que você está procurando? Encontre aqui • • • • Guia do usuário do Dell™ Precision™ Como remover e substituir peças Especificações Como configurar os parâmetros do sistema Como localizar defeitos e solucionar problemas • Código de serviço expresso e etiqueta de serviço • Etiqueta de licença do Microsoft Windows Centro de ajuda e suporte do Microsoft Windows 1 Clique em Iniciar ou no botão iniciar do Windows Vista™, → Ajuda e suporte→ Guias do usuário e do sistema da Dell→ Guias do sistema.
O que você está procurando? Encontre aqui • Solutions (Soluções) — Dicas para solução de problemas, artigos escritos por técnicos, cursos on-line, perguntas mais freqüentes • Community (Comunidade) — Conversas on-line com outros clientes da Dell • Upgrades (Atualizações) — Informações de atualização para componentes, como memória, disco rígido e sistema operacional • Customer Care (Atendimento ao cliente) — Informações de contato, chamadas de serviço e informações sobre status de pedidos, garantia e repar
O que você está procurando? Encontre aqui • Como usar o Windows • Como trabalhar com programas e arquivos • Como personalizar minha área de trabalho Centro de ajuda e suporte do Windows 1 Clique em Iniciar ou → Ajuda e suporte. 2 Digite uma palavra ou expressão que descreva o seu problema e clique no ícone de seta. 3 Clique no tópico que descreve o problema. 4 Siga as instruções descritas na tela.
Como configurar o seu computador ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto. 1 Abra a caixa de acessórios. 2 Separe os itens da caixa de acessórios necessários para a configuração do computador. A caixa de acessórios contém também a documentação do usuário, software ou hardware adicional (como placas de PC, drivers ou baterias) que você adquiriu.
Sobre o seu computador Vista frontal 1 2 3 15 4 14 5 13 12 6 11 7 10 9 60 8 1 trava da tela 2 tela 3 botão liga/desliga 4 microfone omnidirecional 5 luzes de status do dispositivo 6 alto-falantes (2) 7 teclado 8 touch pad 9 leitor biométrico de impressão digital (opcional) 10 botões do touch pad/track stick 11 track stick 12 luzes de status do teclado 13 botões do controle de volume 14 botão "sem áudio" 15 sensor de luz ambiente Guia de Referência Rápida
Vista esquerda 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 encaixe do cabo de segurança 2 aberturas de ventilação 3 conector IEEE 1394 4 conectores de áudio 5 slot de ExpressCard 6 chave da rede sem fio 7 luz do Wi-Fi Catcher™ 8 slot da placa de PC 9 slot de cartão inteligente Vista direita ADVERTÊNCIA: Não bloqueie, não introduza objetos e nem permita o acúmulo de poeira nas aberturas de ventilação. Não coloque o computador ligado em ambientes com pouca ventilação (como pastas fechadas).
Vista traseira 1 2 3 4 5 6 7 8 1 conector de rede (RJ-45) 2 conector de saída de TV S-vídeo 3 conector USB energizado 4 conector de modem (RJ-11) 5 conector serial 6 conector de vídeo 7 conector do adaptador CA 8 aberturas de ventilação Vista da parte inferior ADVERTÊNCIA: Não bloqueie, não introduza objetos e nem permita o acúmulo de poeira nas aberturas de ventilação. Não coloque o computador ligado em ambientes com pouca ventilação (como pastas fechadas).
Como usar a bateria Desempenho da bateria NOTA: Para obter informações sobre a garantia Dell para seu computador, consulte o Guia de informações do produto ou o documento de garantia em separado enviado com o computador. Para obter um excelente desempenho do computador e ajudar a preservar as configurações do BIOS, ligue o computador portátil da Dell™ usando permanentemente a bateria principal instalada. A bateria que se encontra no compartimento de bateria do computador é fornecida como equipamento padrão.
ADVERTÊNCIA: O uso inadequado da bateria pode aumentar o risco de incêndio ou de queimaduras químicas. Não perfure, não incinere, não desmonte nem exponha a bateria a temperaturas acima de 65°C (149°F). Mantenha a bateria longe de crianças. Manuseie com muito cuidado baterias danificadas ou que estejam vazando. As baterias danificadas podem vazar e causar danos pessoais ou ao equipamento.
Como verificar a saúde da bateria NOTA: Você pode verificar a saúde da bateria de duas maneiras: pelo uso do indicador de carga como descrito abaixo ou do medidor de bateria do Dell QuickSet. Para obter mais informações sobre o QuickSet, clique com o botão direito no ícone do QuickSet na barra de tarefas do Microsoft® Windows®, e clique em Ajuda.
Modos de gerenciamento de energia Modo de espera O modo de espera conserva a energia desligando o monitor e a unidade de disco rígido após um período de inatividade predeterminado (um tempo limite). Quando o computador sai do modo de espera, ele volta ao mesmo estado operacional em que se encontrava antes de entrar nesse modo. AVISO: Se o computador perder energia de CA e energia da bateria durante o modo de espera, ele poderá perder dados.
NOTA: Algumas placas de PC ou ExpressCards podem não funcionar corretamente depois que o computador sair do modo de hibernação. Remova e insira novamente a placa (consulte "Como instalar uma placa de PC ou ExpressCard" em seu Guia do usuário on-line), ou simplesmente reinicie (reinicialize) o computador. Para sair do modo de hibernação, pressione o botão liga/desliga. O computador pode demorar um pouco para sair desse modo.
Como substituir a bateria ADVERTÊNCIA: Antes de executar estes procedimentos, desligue o computador, desconecte o adaptador CA da tomada elétrica e do computador e remova quaisquer outros cabos externos do computador. ADVERTÊNCIA: O uso de uma bateria incompatível pode aumentar o risco de incêndio ou explosão. Substitua a bateria somente por uma bateria compatível adquirida na Dell. A bateria foi projetada para funcionar com o computador Dell™. Não use uma bateria de outros computadores em seu computador.
Como armazenar a bateria Remova a bateria quando for guardar o computador por muito tempo. As baterias descarregam durante um período longo de armazenamento. Nesses casos, recarregue a bateria completamente antes de usá-la novamente (consulte "Como carregar a bateria" na página 67). Solução de problemas Problemas de travamento e de software ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto.
Outros problemas de software CONSULTE A DOCUMENTAÇÃO DO SOFTWARE OU ENTRE EM CONTATO COM O FABRICANTE DO PRODUTO PARA OBTER INFORMAÇÕES SOBRE A SOLUÇÃO DE PROBLEMAS — • Verifique se o programa é compatível com o sistema operacional instalado no computador. • Verifique se o computador atende aos requisitos mínimos de hardware necessários para executar o software. Consulte a documentação do software para obter informações. • Verifique se o programa foi instalado e configurado adequadamente.
Como iniciar o programa Dell Diagnostics a partir do disco rígido O Dell Diagnostics está localizado em uma partição oculta do utilitário de diagnóstico no disco rígido. NOTA: Se o computador não mostrar nenhuma imagem na tela, entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" no Guia do usuário on-line para obter detalhes). NOTA: Se o computador estiver conectado a um dispositivo de acoplamento (acoplado), desconecte-o.
3 Quando a lista de dispositivos de inicialização aparecer, realce CD/DVD/CD-RW e pressione . 4 Escolha a opção Boot from CD-ROM (Inicializar a partir do CD-ROM) no menu que será mostrado e pressione . 5 Digite 1 para abrir o menu do CD e pressione para prosseguir. 6 Selecione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Executar o Dell Diagnostics em 32 bits) na lista numerada. Se houver várias versões na lista, selecione a versão adequada para sua plataforma.
3 Se for encontrado algum problema durante um teste, aparecerá uma mensagem mostrando o código do erro e uma descrição do problema. Anote o código do erro e a descrição do problema e entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" no Guia do usuário on-line). NOTA: A Etiqueta de Serviço do computador está localizada na parte superior de cada tela de teste. Se você entrar em contato com a Dell, o suporte técnico solicitará o número da etiqueta de serviço.
Guia de Referência Rápida
Índice remissivo Contrato de licença do usuário final, 55 G arquivo de ajuda Centro de ajuda e suporte do Windows, 58 D Guia do usuário, 56 assistentes Assistente de compatibilidade de programa, 69 diagnóstico Dell, 70 A Ajuda do QuickSet, 58 B bateria como armazenar, 69 como carregar, 67 como remover, 68 como verificar a carga, 64 desempenho, 63 indicador de carga, 64 medidor de energia, 64 C CDs/DVDs Drivers and Utilities (Drivers e utilitários), 55 sistema operacional, 58 Centro de ajuda e supor
P problemas Dell Diagnostics, 70 desempenho lento do computador, 70 o computador não inicia, 69 o computador pára de responder, 69 o computador trava, 69 programa pára de responder, 69 programa trava, 69 programas e compatibilidade com o Windows, 69 software, 69-70 spyware, 70 tela azul, 69 travamentos, 69 S sistema operacional como reinstalar, 58 mídia, 58 Site de suporte da Dell, 57 site de suporte na Web, 57 software problemas, 69-70 solução de problemas Centro de ajuda e suporte, 58 Dell Diagnostics, 7
Dell Precision™ M4300 Guía de referencia rápida Modelo PP04X w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notas, avisos y precauciones NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su equipo de la mejor manera posible. AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños al hardware o pérdida de datos y le explica cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un posible daño material, lesión corporal o muerte. Abreviaturas y acrónimos Para obtener una lista completa de abreviaturas y acrónimos, consulte el Glosario en la Guía del usuario en línea.
Contenido Localización de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 87 87 88 88 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Configuración de su equipo Acerca de su equipo . Vista frontal . .
Contenido
Localización de información NOTA: Algunas funciones o medios son opcionales y pueden no incluirse en su equipo. Algunas funciones o medios pueden no estar disponibles en determinados países. NOTA: Su equipo puede incluir información adicional. ¿Qué busca? Aquí lo encontrará • • • • Soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) NOTA: El soporte Drivers and Utilities puede ser opcional y es posible que no se entregue con el equipo.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • • • • Guía del usuario de Dell™ Precision™ Cómo extraer y cambiar piezas Especificaciones Cómo configurar los parámetros del sistema Cómo detectar y solucionar problemas • Etiqueta de servicio y código de servicio rápido • Etiqueta de licencia de Microsoft Windows Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft Windows 1 Haga clic en Inicio o el botón de inicio de Windows Vista™, → Ayuda y soporte técnico→ Guías del sistema y del usuario de Dell→ Guías del sistema.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea y preguntas más frecuentes. • Comunidad: conversaciones en línea con otros clientes de Dell.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Cómo usar Windows • Cómo trabajar con programas y archivos • Cómo personalizar mi escritorio Centro de ayuda y soporte técnico de Windows 1 Haga clic en Inicio o → Ayuda y soporte técnico. 2 Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a continuación, haga clic en el icono de flecha. 3 Haga clic en el tema que describa el problema. 4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Configuración de su equipo PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. 1 Desempaquete la caja de accesorios. 2 Saque el contenido de la caja de accesorios, que necesitará para completar la configuración del equipo. La caja de accesorios también contiene la documentación del usuario y todo el software o hardware adicional (como PC Cards, unidades o baterías) que ha solicitado.
Acerca de su equipo Vista frontal 1 2 3 15 4 14 5 13 12 6 11 7 10 9 86 8 1 Seguro de la pantalla 2 Pantalla 3 Botón de alimentación 4 Micrófono omnidireccional 5 Indicadores luminosos de estado del dispositivo 6 Altavoces (2) 7 Teclado 8 Ratón táctil 9 Lector de huellas dactilares (opcional) 10 Botones del ratón táctil/palanca de seguimiento 11 Palanca de seguimiento 12 Indicadores luminosos de estado del teclado 13 Botones de control de volumen 14 Botón de silencio Sensor
Vista izquierda 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 Ranura para cable de seguridad 2 Rejillas de ventilación 3 Conector IEEE 1394 4 Conectores de audio 5 Ranura para ExpressCard 6 Conmutador inalámbrico 7 Indicador de Wi-Fi Catcher™ 8 Ranura de PC Card 9 Ranura para Smart Card Vista derecha PRECAUCIÓN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilación ni las bloquee.
Vista posterior 1 2 3 4 5 6 7 8 1 Conector de red (RJ-45) 2 Conector para S-vídeo y salida de TV 3 Conector USB alimentado 4 Conector del módem (RJ-11) 5 Conector serie Conector de vídeo 7 Conector del adaptador de CA 8 Rejillas de ventilación 6 Vista inferior PRECAUCIÓN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilación ni las bloquee.
Uso de la batería Rendimiento de la batería NOTA: Para obtener información acerca de la garantía Dell para su equipo, consulte la Guía de información del producto o el documento aparte de garantía que se envía junto con el ordenador. Para el rendimiento óptimo del equipo y para facilitar la conservación de la configuración del BIOS, utilice su equipo portátil Dell™ con la batería principal instalada en todo momento. Se proporciona una batería en su compartimento correspondiente como equipamiento estándar.
PRECAUCIÓN: El uso incorrecto de la batería puede aumentar el riesgo de incendio o quemadura química. No perfore, incinere, desmonte o exponga la batería a temperaturas superiores a 65°C (149°F). Mantenga la batería fuera del alcance de los niños. Tenga mucho cuidado con las baterías dañadas o que goteen. Las baterías dañadas pueden gotear y causar lesiones personales o daños en el equipo.
Comprobación del estado de la batería NOTA: Puede comprobar el estado de consumo de la batería de dos maneras: utilizando el medidor de carga de la batería según se describe a continuación y utilizando el medidor de batería en Dell QuickSet. Para obtener más información acerca de QuickSet, haga clic en el icono de QuickSet de la barra de tareas de Microsoft® Windows® y haga clic en Ayuda.
Modos de administración de energía Modo de espera El modo de espera permite ahorrar energía apagando la pantalla y la unidad de disco duro después de un período predeterminado de inactividad (tiempo de espera). Cuando el ordenador sale del modo de espera, vuelve al mismo estado operativo en el que estaba antes de pasar a dicho modo. AVISO: Si el equipo pierde corriente alterna o alimentación de la batería mientras permanece en el modo de espera, podrían perderse datos.
NOTA: Puede que algunas tarjetas PC o ExpressCard no funcionen correctamente después de salir del modo de hibernación. Extraiga y vuelva a insertar la tarjeta (consulte el apartado “Instalación de PC Card o ExpressCard” en la Guía del usuario en línea) o simplemente reinicie el equipo. Para salir de este modo, pulse el botón de alimentación. El ordenador puede tardar unos segundos en salir del modo de hibernación.
Sustitución de la batería PRECAUCIÓN: Antes de llevar a cabo estos procedimientos, apague el equipo, desconecte el adaptador de CA de la toma de alimentación eléctrica y del propio equipo, desconecte el módem del conector de pared y del ordenador y retire cualquier otro cable externo que tenga conectado. PRECAUCIÓN: El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosión. Sustituya la batería únicamente por baterías de Dell.
Almacenamiento de una batería Extraiga la batería cuando vaya a guardar el equipo durante un período largo. Las baterías se descargan durante los almacenamientos prolongados. Tras un largo período de almacenamiento, recargue la batería completamente antes de utilizarla (consulte el apartado "Carga de la batería" en la página 93).
Aparece una pantalla azul fija A P A G U E E L E Q U I P O : Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón, pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague el equipo. A continuación, reinícielo.
Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro Los Dell Diagnostics están situados en una partición oculta para la utilidad de diagnóstico (Diagnostic) de la unidad de disco duro. NOTA: Si el equipo no muestra ninguna imagen en la pantalla, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell" de la Guía del usuario en línea para obtener más información). NOTA: Si el equipo está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo.
3 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione CD/DVD/CD-RW y pulse . 4 Seleccione la opción Seleccionar desde CD-ROM del menú que aparece y pulse . 5 Pulse 1 para iniciar el menú del CD y para continuar. 6 Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) en la lista numerada. Si se enumeran varias versiones, seleccione la más adecuada para su equipo.
3 Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con un código de error y una descripción del problema. Anote el código de error y la descripción del problema y póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario en línea). NOTA: La etiqueta de servicio del equipo está situada en la parte superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el servicio de asistencia técnica le solicitará la etiqueta de servicio.
Guía de referencia rápida
Índice A D H alimentación modo de espera, 92 modo de hibernación, 92 Dell Diagnostics, 96 hardware Dell Diagnostics, 96 archivo de ayuda Centro de ayuda y soporte técnico de Windows, 84 documentación Contrato de licencia de usuario final, 81 en línea, 83 ergonómica, 81 garantía, 81 Guía de información del producto, 81 Guía del usuario, 82 reglamentaria, 81 seguridad, 81 asistentes Asistente para compatibilidad de programas, 95 Ayuda de QuickSet, 84 B Batería almacenamiento, 95 carga, 93 comprobació
fallo del equipo, 95-96 pantalla azul, 96 programas y compatibilidad con Windows, 95 software, 95-96 software espía, 96 S sistema operativo soporte, 84 volver a instalar, 84 sitio de soporte técnico de Dell, 83 sitio Web de soporte técnico, 83 software problemas, 95-96 software espía, 96 solución de problemas Centro de ayuda y soporte técnico, 84 Dell Diagnostics, 96 Soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), 81 Dell Diagnostics, 96 V vistas del sistema atrás, 88 delantera, 86 inferior, 8
