Service Manual
故障排除
增强型预引导系统评估 — ePSA 诊断程序
ePSA 诊断程序(亦称为系统诊断程序)可对硬件执行全面检查。ePSA 嵌入在 BIOS 中并通过 BIOS 内部启动。嵌入式系统诊断程序
为特定设备组或设备提供一组选项,使您可以:
打开计算机后,可以通过按 FN+PWR 按钮启动 ePSA 诊断程序。
• 自动运行测试或在交互模式下运行
• 重复测试
• 显示或保存测试结果
• 运行全面测试以引入附加测试选项,从而提供有关失败设备的额外信息
• 查看告知您测试是否成功完成的状态消息
• 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息
注:
特定设备的某些测试需要用户交互。始终确保诊断测试执行时您在计算机终端旁。
运行 ePSA 诊断程序
建议通过以下方法之一调用诊断程序引导:
1. 开启计算机。
2. 当计算机引导时,在出现 Dell 徽标时按 F12 键。
3. 在引导菜单屏幕上,使用上/下箭头键选择 Diagnostics 选项,然后按 Enter 键。
注
: 将显示 Enhanced Pre-boot System Assessment(已启用预引导系统评估)窗口,列出计算机中检测到的所有设备。
诊断程序开始在所有检测到的设备上运行测试。
4. 按右下角的箭头可转至页面列表。
屏幕上将显示检测到的项目列表,且系统将会对其进行测试。
5. 如果您希望在特定的设备上运行诊断测试,按 Esc 键并单击 Yes(是) 来停止诊断测试。
6. 从左侧窗格中选择设备,然后单击 Run Tests(运行测试)。
7. 如果出现任何问题,将显示错误代码。
记下错误代码并与 Dell 联系。
或
8. 关闭计算机。
9. 按住 Fn 键的同时按电源按钮,然后释放两者。
10. 重复上述步骤 3-7。
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