Owners Manual
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使用系统诊断程序
如果您的系统出现问题,请在致电 Dell 寻求技术帮助之前运行系统诊断程序。运行系统诊断程序旨在检测系统
的硬件,它不需要其它设备,也不会丢失数据。如果您无法自行解决问题,维修和支持人员可以使用诊断程序
的检测结果帮助您解决问题。
Dell Online Diagnostics
Dell Online Diagnostics 是一组独立的诊断程序或检测模块套件,允许在生产环境的系统上运行诊断测试,并帮
助最大程度地延长系统正常工作的时间。Online Diagnostics 使您可以对硬盘驱动器、物理内存、网络接口卡
(NIC) 等机箱和存储组件运行诊断测试。可以使用图形用户界面 (GUI) 或命令行界面 (CLI) 对 Online Diagnostics 在
系统上查找到的硬件运行诊断测试。有关使用诊断程序的信息,请参阅
Dell Online PowerEdge Diagnostics 用户
指南
,在软件 → 可维护性工具下,位于 support.dell.com/manuals。
Dell 嵌入式系统诊断程序
备注: 也称为增强的预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序。
嵌入式系统诊断程序为特定设备组或设备提供一组选项,使您可以:
• 自动运行检测或在交互模式下运行
• 重复检测
• 显示或保存检测结果
• 运行全面检测以引入其它检测选项,从而提供有关失败设备的额外信息
• 查看告知您检测是否成功完成的状态信息
• 查看告知您在检测过程中所遇到问题的错误信息
何时使用嵌入式系统诊断程序
如果系统中的主要组件或设备无法正常运行,运行嵌入式系统诊断程序可表明组件出现故障。
运行嵌入式系统诊断程序
嵌入式系统诊断程序从 Dell Lifecycle Controller(Dell 生命周期控制器)运行。
小心: 嵌入式系统诊断程序仅用于检测您使用的系统。使用此程序检测其它系统可能会导致无效结果或错
误信息。
1. 系统引导时按 <F11>。
2. 使用上下箭头键选择 System Utilities(系统公用程序) → Launch Dell Diagnostics(启用 Dell 诊断程序)。
将显示 ePSA Pre-boot System Assessment(ePSA 预引导系统评估)窗口,列出系统中检测到的所有设备。
诊断程序开始在所有检测到的设备上执行检测。
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