Owners Manual
Dépannage des connexions externes
● Vérifiez que les câbles sont branchés aux bons ports avant de dépanner les périphériques externes. Pour connaître l'emplacement des
connecteurs du panneau arrière de la matrice de stockage, voir Voyants et caractéristiques du panneau arrière.
● Vérifiez que tous les câbles sont correctement branchés aux connecteurs externes de la matrice.
● Pour plus d'informations sur le câblage, reportez-vous au Guide de déploiement de la matrice de stockage sur dell.com/
powervaultmanuals.
Dépannage d’un module d’alimentation ou de ventilation
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Dell EMC conseille de mettre le serveur hôte hors tension avant de mettre la matrice hors tension afin
d’éviter la perte de données.
1. Repérez le bloc d’alimentation en panne et observez les voyants.
● Si le voyant d’alimentation secteur est éteint, vérifiez le cordon d’alimentation et la source d’alimentation à laquelle le module
d’alimentation est branché.
○ Branchez un autre dispositif à la source d'alimentation pour vérifier si elle fonctionne.
○ Branchez le câble à une autre source d'alimentation.
○ Remplacez le câble d'alimentation. Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
● Si le voyant d'alimentation c.c. ne s'allume pas, vérifiez que l'interrupteur d'alimentation est allumé. S'il est allumé, passez à l'étape
2.
● Si le voyant de panne du module d'alimentation est allumé, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
PRÉCAUTION :
Les modules d’alimentation sont remplaçables à chaud. La matrice peut fonctionner à partir d’un seul
module d’alimentation, mais les deux modules doivent être installés pour assurer un bon refroidissement. Un module
d’alimentation peut être retiré d’une matrice sous tension pendant une période maximum de cinq minutes. Au-delà
de cette période, la matrice peut s’arrêter automatiquement pour éviter tout dommage.
2. Remettez en place le module d'alimentation en procédant d'abord à son retrait, puis à sa réinstallation.
REMARQUE :
Après avoir installé un module d'alimentation, patientez quelques secondes pour laisser à la matrice le temps de le
reconnaître et de déterminer s'il fonctionne correctement.
Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage de problèmes de refroidissement de la
matrice de stockage
PRÉCAUTION :
La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Assurez-vous qu'aucune des conditions suivantes n'existe :
● Le capot de la matrice ou le cache de lecteur est retiré.
● La circulation de l'air extérieur est bloquée.
● Retrait ou panne du module de ventilation.
Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage du système
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