Owners Manual

Solución de problemas: software de la matriz de almacenamiento 317
c Examine todos los cables Ethernet para asegurarse de que no se han
producido daños y que no hay ninguna conexión floja.
d Asegúrese de que se hayan realizado las tareas de configuración de red
aplicables (por ejemplo, que se hayan asignado las direcciones IP a cada
controladora).
5 Asegúrese de que el firmware de la controladora sea compatible con
MDSM en su estación de administración. Si se actualizó el firmware de la
controladora, es posible que MDSM no tenga acceso a la matriz de
almacenamiento. Es posible que se necesite una nueva versión de MDSM
para administrar la matriz de almacenamiento con la nueva versión del
firmware de la controladora.
Si experimenta este problema, consulte dell.com/support .
6 Compruebe si hay demasiado tráfico de red en una o varias controladoras.
Este problema se corrige por sí solo, ya que MDSM intenta volver a
establecer la comunicación con las controladoras de la matriz de
almacenamiento con regularidad. Si la matriz de almacenamiento no
responde y en un intento posterior se logra la conexión a la matriz de
almacenamiento, ésta estará lista para responder.
7 En el caso de una matriz de almacenamiento fuera de banda,
compruebe si se están realizando operaciones de administración en la
matriz de almacenamiento desde otras estaciones de administración de
almacenamiento. El tipo de operaciones de administración que se
realiza y el número de sesiones de administración que tienen lugar a la
vez, establecen el número de conexiones TCP/IP realizadas en una
controladora. Cuando llegue al número máximo de conexiones TCP/IP
realizadas, la controladora dejará de responder. Este problema se
corrige por sí solo, ya que después de completar algunas conexiones
TCP/IP, la controladora responde a otros intentos de conexión.
8 Si la matriz de almacenamiento sigue sin responder, es posible que haya
problemas en las controladoras.
Si experimenta estos problemas, consulte dell.com/support .