Owners Manual

308 Solución de problemas: software de la matriz de almacenamiento
Recuperación de una condición de matriz de
almacenamiento que no responde
Una matriz de almacenamiento puede tener un estado No responde por
diversas razones. Utilice el procedimiento de este tema para determinar una
posible causa y solución.
MDSM puede tardar hasta 5 minutos en detectar que una matriz de
almacenamiento ha dejado de responder o vuelve a responder de nuevo. Antes
de completar este procedimiento, asegúrese de esperar algún tiempo antes de
decidir que la matriz de almacenamiento sigue sin responder.
Para recuperar una matriz de almacenamiento que no responde:
1 Compruebe la Vista árbol de la EMW para ver si todas las matrices de
almacenamiento no responden.
2 Si alguna matriz de almacenamiento no responde, compruebe la conexión
de red de la estación de administración de almacenamiento para
asegurarse de que tenga acceso a la red.
3 Asegúrese de que los módulos de la controladora RAID estén instalados y
de que haya alimentación a la matriz de almacenamiento.
4 Si hay un problema con la matriz de almacenamiento, corrija el problema.
5 Lleve a cabo una de estas acciones, dependiendo de cómo administre la matriz
de almacenamiento:
• Matriz de almacenamiento administrada fuera de banda: vaya al
paso 6.
• Matriz de almacenamiento administrada en banda: vaya al paso 12.
6 En el caso de una matriz de almacenamiento administrada fuera de banda,
asegúrese de se pueda acceder a los módulos de la controladora RAID a
través de la red utilizando el comando ping para garantizar que se puede
acceder al módulo de la controladora RAID. Introduzca uno de estos
comandos y presione <Intro>.
• ping <host-name>
• ping <RAID controller module-IP-address>
7 Si la verificación es correcta, ver paso 8, si no, ver paso 9.