Owners Manual

도움말 얻기 85
• 익명 FTP(File Transfer Protocol)
ftp.dell.com/
user: anonymous 로 로그인한 다음 사용자의 전자 우편 주소를 암호로
사용하십시오 .
자동 응답 주문 현황 서비스
주문한 Dell™ 제품의 현황을 확인하려면 support.dell.com 또는 자동 응답
주문 현황 서비스로 문의하십시오 . 자동 응답 시스템을 이용하는 경우 , 녹
음된 안내 내용을 통해 주문 찾기 및 확인에 필요한 여러 정보를 묻습니다.
해당 지역의 연락처 정보를 참조하십시오 .
Dell Enterprise Training
이제 Dell Enterprise Training 을 사용할 수 있습니다 . 자세한 내용은
www.dell.com/training 을 참조하십시오 . 일부 지역에서는 이 서비스가 제
공되지 않을 수 있습니다 .
주문 관련 문제
부품의 누락 및 결함 , 또는 잘못된 청구서 발송과 같은 주문상의 문제가 발
생하는 경우에는 Dell 고객 지원으로 문의하십시오 . 문의할 때에는 제품
구매서나 포장재를 준비하십시오 . 해당 지역의 연락처 정보를 참조하십
시오 .
제품 정보
Dell 에서 추가로 구입할 수 있는 제품에 관한 정보가 필요하거나 제품을
주문하려는 경우 Dell 웹 사이트 www.dell.com 을 방문하십시오 . 영업 담
당자와 통화하려면 해당 지역의 연락처 정보를 참조하십시오 .
수리 또는 신용 보증에 따른 제품 반환
수리 또는 신용 보증에 따라 제품을 반환하는 경우 , 다음 사항을 준비하십
시오 .
1
Dell 에 전화를 걸어 제품 반환 승인 번호를 받으십시오 . 이 번호를 상자
바깥쪽에 알기 쉽도록 잘 보이게 적어 놓으십시오 .
해당 지역의 전화 번호는 연락처 정보를 참조하십시오 .