Users Guide

排除故障 99
b 从 MD Storage Manager 中删除处于无响应状态的存储阵列，并再
次添加该存储阵列。
如果该存储阵列返回至最佳状态，则您已完成此过程。
c 请检查以太网电缆，以确保您看不到任何损坏并且均已连接紧固。
d 确保已完成适用的网络配置任务 （例如，已将 IP 地址分配给每个
控制器）。
5 确保控制器固件与您管理站上的 MD Storage Manager 兼容。如果控制
器固件已升级，则
MD Storage Manager 可能无法访问存储阵列。可能
需要新版本的
MD Storage Manager 才可以管理具有新版本控制器固件
的存储阵列。
如果问题仍然存在，请参阅
Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 。
6 查看是否存在一个或多个控制器网络流量过大。此问题将自行解决，
因为
MD Storage Manager 将定时尝试与存储阵列中的控制器重新建立
通信。如果存储阵列无响应并且随后尝试与存储阵列的连接成功，则
该存储阵列将可以响应。
7 对于带外存储阵列，请查看是否有其它存储管理站对该存储阵列执行
管理操作。正在进行的管理操作的类型和正在发生的管理会话的数目
将共同建立控制器的
TCP/IP 连接的数量。 TCP/IP 连接数量达到最大
时，控制器将停止响应。此问题将自行解决，因为完成某些
TCP/IP 连
接后，控制器将可以响应其它的连接尝试。
8 如果存储阵列仍然无响应，则可能是控制器存在问题。
如果这些问题仍然存在，请参阅
Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 。