Users Guide

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故障排除指南
Dell™PowerVault™LTO-3-060 磁帶機用戶指南
本章提供了可幫助您最大限度利用 Dell PowerVault LTO-3-060 半高磁帶機的最佳實踐安裝指南，以及可用於識別和解決磁帶機故障的故障排除資訊。
最佳安裝實踐
故障排除建議
最佳安裝實踐
使用並行 SCSI 主機匯流排適配器 (HBA)
為使並行 SCSI PowerVault LTO-3-060 半高磁帶機能實現最佳性能並優化備份操作，請將磁帶機連接到傳輸速率為 160 MB/秒，且支援 SCSI Ultra 3 LVD 介面的 SCSI 控制器上。 將
磁帶機連接到非 LVD 控制器，或將非 LVD 裝置連接到與 LTO-3-060 半高磁帶機相同的匯流排將降低磁帶機和備份操作的性能。

如果使用 SCSI 主機匯流排適配器 (HBA)，請始終：
l 使用專用 SCSI HBA，以實現最佳性能並降低出現因同一匯流排通道上存在重復 SCSI ID 所可能導致的安裝困難幾率。
l 使用包含符合 Ultra 2 SCSI 技術規範的優質 SCSI 纜線和端接器的 SCSI LVD 控制器套件。 質量較差或不符合 Ultra 2 SCSI 規格的纜線可能導致間歇讀寫錯誤、SCSI 超時和資
料受損。
l 請確保：
¡ 作業系統既支援適配器，也支援備份軟體應用程式。
¡ 有用於 HBA 的正確驅動程式，如果必要的話。
使用串行連接 SCSI (SAS) 主機匯流排適配器
為使串行連接 SCSI (SAS) PowerVault LTO-3-060 半高磁帶機能實現最佳性能並優化備份操作，請將磁帶機連接到支援 3 GB/秒/埠傳輸速率的串行連接 SCSI 控制器上。

HBA 預安裝檢查
安裝 HBA 前，檢查和記錄當前系統設定。 例如：
請參見您的作業系統文檔了解有關查看系統設定的特定資訊。
安裝 SCSI HBA 後，重新啟動系統。 確認作業系統識別 HBA 並且沒有與其它適配器沖突。
故障排除建議

電腦沒啟動
如果在安裝 SCSI HBA 和 PowerVault LTO-3-060 半高磁帶機之前，電腦能正常啟動和工作，但現在無法啟動：

1. 則拆下 HBA。
2. 重新啟動系統。
3. 如果系統正常啟動，則表明 HBA 出現故障。 確認 HBA 與系統相容並且無損毀部件。
4. 如果系統仍然無法啟動，請聯絡技術支援。
警告：請勿將 PowerVault LTO-3-060 半高磁帶機連接至磁盤 RAID 控制器。 此做法不受支援。

在. . . 作業系統中，

您可找到有關任何當前已安裝 SCSI HBA 的資訊，方法是. . .
Windows
1. 雙擊“Control Panel”（控制面板）中的“Administrative Tools”（管理工具）
2. 單擊 “Computer Management”（電腦管理）> “Device Manager”（裝置管理器）
3. 單擊所列 SCSI 主機適配器。
4. 單擊 “Properties”（屬性）查看 “ Resources”（資源）選項卡
Linux
查看啟動日誌文本文件。