Owners Manual

126 システムのトラブルシューティング
11 システムカバーを閉じます。 58 ページの「システムカバーの開閉」を参照
してください。
12 電源ケーブルをコンセントに差し込んで、システムと周辺機器の電源を入れ
ます。
13 問題が解決しない場合は、テープドライブのマニュアルを参照して、その他
のトラブルシューティングの指示がないか確認します。
14 それでも問題が解決できない場合は、 145 ページの「困ったときは」を参照
して、テクニカルサポートにお問い合わせください。
ハードディスクドライブのトラブル
シューティング
問題
• デバイスドライバのエラー。
• システムが 1 台または複数のハードディスクドライブを認識しない。
処置
警告 : システムのカバーを取り外して内部の部品に手を触れる作業は、トレーニング
を受けたサービス技術者のみが行ってください。システムに付属のマニュアルの「安
全にお使いいただくための注意」を参照してから、本項の作業を開始してください。
注意 : このトラブルシューティング手順を実行すると、ハードディスクライブに保
存されたデータが損傷する恐れがあります。以下の手順を実施する前に、ハード
ディスクドライブ上のすべてのファイルをバックアップしてください。
1 適切なオンライン診断テストを実行します。 133 ページの「 Server
Administrator
診断プログラムの使い方」を参照してください。
診断テストの結果に応じて、必要に応じて以下の手順に進みます。
2 ベゼルを取り外します。 57 ページの「前面ベゼルの取り外し」を参照して
ください。
3 複数のハードディスクドライブに問題が発生している場合は、手順 7 に進み
ます。
1 台のハードディスクドライブに問題が発生している場合は、次の手
順に進みます。
4 システムの電源を切り、ハードディスクドライブを取り付けなおし、システ
ムの電源を入れます。
5 お使いのシステムに SAS コントローラドーターカードが装着されている場
合は、次の手順を実行します。