Dell™ PowerVault™ DL2000 硬件用户手册 w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
注、注意和警告 注 : “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 注意 : “注意”表示会损坏硬件或导致数据丢失的潜在危险,并告诉您如何 避免此类问题。 警告 : “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 ____________________ 本说明文件中的信息如有更改,恕不另行通知。 © 2008 Dell Inc. 版权所有,翻版必究。 未经 Dell Inc. 书面许可,严禁以任何形式复制这些材料。 本文中使用的商标:Dell、 DELL 徽标、 PowerEdge 和 PowerVault 是 Dell Inc. 的商标; Intel 和 Xeon 是 Intel Corporation 在美国 和其他国家和地区的注册商标; Microsoft、 Windows 和 Windows Server 是 Microsoft Corporation 在美国和 / 或其他国家和地区的商标或注册商标。 本说明文件中述及的其它商标和产品名称是指拥有相应商标和产品名称的公司或其制造的产 品。 Dell Inc.
目录 1 关于系统 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 可能需要的其它信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 在启动过程中访问系统功能 前面板部件和指示灯 11 . . . . . . . . . . . . . . . . 12 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 硬盘驱动器指示灯代码 . . . . . . . . . . . . . . . . 15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 电源指示灯代码 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 NIC 指示灯代码 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 . . . . . . . . . . . .
CPU 信息屏幕 . . . . . . . . . . . . . . Integrated Devices (集成设备)屏幕 串行通信屏幕 . . . . . . . . . . . . . . 系统安全保护屏幕 . . . . . . . . . . . 退出屏幕 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 47 49 50 52 . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 使用系统密码 使用设置密码 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 55 禁用已忘记的密码 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 系统密码和设置密码功能 . 底板管理控制器配置 56 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 . . . . . . . . . . . .
将 SATA 硬盘驱动器安装到 SATA 驱动器托盘中 将 SATA 硬盘驱动器和插入器卡安装到 SATAu 硬盘驱动器托盘中 . . . . . . . . . . . . . . . . . 电源设备 . . 66 . . 67 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 卸下电源设备 . . . 装回电源设备 . . . 卸下电源设备挡片 安装电源设备挡片 系统风扇 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 70 71 71 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 卸下系统风扇 . 装回冷却风扇 . 冷却导流罩 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 72 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
扩充卡固定框架 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 卸下扩充卡固定框架 . 装回扩充卡固定框架 . DRAC 卡和电缆 82 84 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 安装 DRAC 卡和电缆 卸下 DRAC 卡和电缆 光盘驱动器和电缆 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 86 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 卸下光盘驱动器 . . . 安装光盘驱动器 . . . 卸下光盘驱动器电缆 . 安装光盘驱动器电缆 . 系统内存 . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 87 89 89 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 . . . . . . . . . . . . . . .
侧板 SAS 背板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 105 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 卸下 SAS 背板 安装 SAS 背板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 卸下控制面板部件 安装控制面板部件 . . . . . . . . . . . . . . 107 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 108 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 系统板 (仅维修过程) . 卸下系统板 安装系统板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 111 . .
对电源设备进行故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 风扇故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 系统内存故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 系统冷却问题故障排除 光盘驱动器故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 外部 SCSI 磁带驱动器故障排除 硬盘驱动器故障排除 . . . . . . . . . . . . . . 126 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 排除 SAS 控制器子卡故障 扩充卡故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
侧板连接器 扩充卡提升板组件和 PCI 总线 禁用已忘记的密码 . 7 142 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 获得帮助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 与 Dell 联络 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 145 词汇表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
目录
关于系统 本节介绍了物理、固件和软件接口部件,它们提供了系统的必备功能,确保系 统能够正常运行。系统前面板和背面板上的物理连接器提供了方便的连接和 系统扩充功能。系统固件、应用程序和操作系统会监测系统和组件的状态,并 在发生故障时发出警报。以下指示灯、信息均可以报告系统状态: • 前面板或背面板指示灯 • 系统信息 • 警告信息 • 诊断程序信息 • 警报信息 本节将介绍每一类信息,列出可能的原因并提供解决任何信息所指示问题 的步骤。本节对系统指示灯和部件进行了图示说明。 可能需要的其它信息 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排 除和产品文档中授权的简单维修,或按照在线或电话服务以及支持人员的说 明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 阅读并遵循产品附带的安全说明。 • • • • • • • 您的机架解决方案附带的 《机架安装指南》,介绍了如何将系统安装到 机架中。 《使用入门指南》概述了系统配置、如何设置系统以及技术规格。 系统附带的 CD 和 DVD 提供了用于配置和管理系统的说明文件和工 具。 系统管理软件说明文件,介绍了软件的
在启动过程中访问系统功能 表 1-1 介绍了可能需要在启动过程中按下以访问系统功能的击键。如果按 下击键之前已开始载入操作系统,请允许系统完成引导过程,然后重新启 动系统并再试一次。 表 1-1.
前面板部件和指示灯 图 1-1 显示了位于系统前面板上的可选机架挡板后面的控件、指示灯和连 接器。 图 1-1. 前面板部件和指示灯 1 2 3 4 5 6 7 8 表 1-2.
表 1-2. 前面板 LED 指示灯、按钮和连接器 (续) 项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 4 LCD 面板 用于提供系统 ID、状态信息和系统错 误信息。 系统正常运行期间, LCD 将亮起。系 统管理软件和位于系统前后面板的识 别按钮均可以使 LCD 呈蓝色闪烁,以 识别特定的系统。 系统需要注意时, LCD 将呈琥珀色亮 起,并在 LCD 面板上显示错误代码, 后面跟随描述性文本。 注 : 如果系统已连接至交流电源并且检 测到错误,则无论是否已打开系统电 源, LCD 都将呈琥珀色亮起。 5 USB 连接器 (2 个 ) 用于将 USB 2.0 兼容设备连接至系统。 6 视频连接器 用于将显示器连接至系统。 7 硬盘驱动器 (4 个) 四个 3.
硬盘驱动器指示灯代码 硬盘驱动器托盘带有两个指示灯 - 驱动器活动指示灯和驱动器状态指示 灯。请参阅图 1-2。若采用 RAID 配置,则可通过驱动器状态指示灯的亮起 来表示驱动器的状态。若采用非 RAID 配置,则仅有驱动器活动指示灯亮 起,而驱动器状态指示灯则不亮。 图 1-2.
表 1-3. RAID 硬盘驱动器指示灯的显示方式 状态 驱动器状态指示灯显示方式 识别驱动器 / 准备卸下 每秒呈绿色闪烁两次。 准备插入或卸下驱动器 不亮。 驱动器预测故障 呈绿色闪烁,呈琥珀色闪烁,然后熄灭。 驱动器故障 每秒呈琥珀色闪烁四次。 正在重建驱动器 呈绿色缓慢闪烁。 驱动器联机 呈绿色稳定亮起。 已中止重建 呈绿色闪烁三秒钟,呈琥珀色闪烁三秒钟,然后熄灭 六秒钟。 背面板部件和指示灯 图 1-3 显示了位于系统背面板上的控件、指示灯和连接器。 图 1-3.
连接外部设备 将外部设备连接至系统时,请遵循以下原则: • 大多数设备必须连接至特定连接器并且必须安装设备驱动程序,才能正 常运行。(您的操作系统软件或设备本身通常会附带设备驱动程序。 ) 有关安装和配置的具体说明,请参阅设备附带的说明文件。 • 请务必在关闭系统和设备电源后再连接外部设备。然后,首先打开所有 外部设备,接着打开系统 (除非设备的说明文件另有说明)。 有关各个连接器的信息,请参阅第 137 页上的 “跳线和连接器”。有关启 用、禁用及配置 I/O 端口和连接器的信息,请参阅第 41 页上的 “使用系 统设置程序”。 电源指示灯代码 前面板上的电源按钮控制输入系统电源设备的电源。打开系统电源时,电 源指示灯将呈绿色亮起。 冗余电源设备上的指示灯会表明电源是否已接通还是出现了故障(请参阅 图 1-4)。表 1-4 列出了电源设备指示灯代码。 表 1-4.
图 1-4. 冗余电源设备指示灯 1 2 3 1 电源设备状态 3 交流电源线路状态 2 电源设备故障 NIC 指示灯代码 背面板上的每个 NIC 均有一个对应的指示灯,用于提供网络活动和链接 状态的相关信息。请参阅图 1-5。表 1-5 列出了 NIC 指示灯代码。 图 1-5.
表 1-5.
表 1-6.
表 1-6.
表 1-6.
表 1-6.
表 1-6.
表 1-6. LCD 状态信息 (续) 代码 文本 原因 更正措施 E2016 Int Controller 中断控制器出现故障。 请参阅第 145 页上的 “获得帮助”。 E2017 Timer Fail 计时器刷新故障。 请参阅第 145 页上的 “获得帮助”。 E2018 Prog Timer 可编程间隔计时器错误。 请参阅第 145 页上的 “获得帮助”。 E2019 Parity Error 奇偶校验错误。 请参阅第 145 页上的 “获得帮助”。 E201A SIO Err SIO 出现故障。 请参阅第 145 页上的 “获得帮助”。 E201B Kybd Controller Keyboard controller failure.
表 1-6.
表 1-6.
系统信息 屏幕将显示系统信息,通知您系统可能出现的问题。表 1-3 列出了可能会 出现的系统信息,以及每条信息出现的原因和更正措施。 注 : 如果收到的系统信息未在表 1-3 中列出,请参阅信息出现时所运行应用程 序的说明文件或操作系统说明文件,以了解对信息的说明和建议采取的措 施。 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排 除和产品文档中授权的简单维修,或按照在线或电话服务以及支持人员的说 明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 阅读并遵循产品附带的安全说明。 表 1-7. 系统信息 信息 原因 更正措施 Alert!Redundant memory disabled!Memory configuration does not support redundant memory.
表 1-7. 系统信息 (续) 信息 原因 更正措施 CPUs with different 已安装的微处理器具有不 确保所有微处理器均具有 cache sizes 同的高速缓存大小。 相同的高速缓存大小,并 detected! 已正确安装。请参阅第 94 (检测到具有不同高速缓 页上的 “处理器”。 存大小的 CPU!) Decreasing available memory (可用内存正在减少) 内存模块出现故障或安装 请参阅第 124 页上的 “系 不正确。 统内存故障排除”。 DIMM pairs must be 安装了错误匹配或不匹配 确保所有内存模块对的类 matched in size, 的 DIMM,内存模块出 型和大小一致并已正确安 speed, and 现故障或未正确就位。 装。请参阅第 89 页上的 technology.The “系统内存”。如果问题仍 following DIMM pair 然存在,请参阅第 124 页 is mismatched: DIMM 上的 “系统内存故障排 x and DIMM y.
表 1-7. 系统信息 (续) 信息 原因 更正措施 DIMMs should be installed in pairs.Pairs must be matched in size, speed, and technology.
表 1-7. 系统信息 (续) 信息 原因 更正措施 Diskette subsystem reset failed (软盘子系统重设失败) 软盘或磁带驱动器出现故 更换软盘或磁带。如果问 障或未正确安装。 题仍然存在,请参阅第 125 页上的 “光盘驱动器故障 排除”。 Drive not ready (驱动器未就绪) 软盘驱动器中没有软盘或 更换软盘。如果问题仍然 软盘未正确插入。 存在,请参阅第 125 页上 的 “光盘驱动器故障排 除”。 Error: Incorrect 安装了错误匹配或不匹配 确保所有内存模块对的类 memory 的 DIMM,内存模块出 型和大小一致并已正确安 configuration.DIMMs 现故障或未正确就位。 装。请参阅第 89 页上的 must be installed “系统内存”。如果问题仍 in pairs of matched 然存在,请参阅第 124 页 memory size, speed, 上的 “系统内存故障排 and technology.
表 1-7. 系统信息 (续) 信息 原因 !!*** Error: Dell Dell 远程访问控制器初始 Remote Access 化失败 Controller initialization failure*** DRAC virtual USB devices may not be available... (!!*** 错误:Dell 远程访 问控制器初始化失败 *** DRAC 虚拟 USB 设备可能 不可用 ...) 更正措施 确保 Dell 远程访问控制器 已正确安装。请参阅第 84 页上的 “DRAC 卡和电 缆”。 FBD training error: 指定分支 (信道对)包 务必仅使用 Dell 认可的内 The following 含的 DIMM 彼此不兼容。 存。为确保兼容性, Dell branch has been 建议您直接通过 disabled: Branch x www.dell.
表 1-7.
表 1-7. 系统信息 (续) 信息 原因 Memory tests terminated by keystroke.
表 1-7.
表 1-7.
表 1-7.
表 1-7.
表 1-7. 系统信息 (续) 信息 原因 Warning: Embedded RAID error. (警告:嵌入式 RAID 错 误。) 嵌入式 RAID 固件响应提 请参阅第 129 页上的 “排 示出错。 除 SAS 控制器子卡故障”。 有关安装或更新 RAID 固件 的信息,请参阅 RAID 控制 器说明文件。 Warning: The 系统检测到安装了合法但 current memory 非最佳的 DIMM (例如 configuration is 在插槽 1、2、5 和 6 中安 not optimal.Dell 装 1 个 DIMM、 6 个 recommends a DIMM 或 4 个 DIMM, population of 2, 4, 等等)。系统仍将运行, or 8 DIMMs.DIMMs 并可访问所有内存,但无 should be populated 法达到最佳性能。 sequentially starting in slot 1.
诊断程序信息 运行系统诊断程序时,可能会出现错误信息。本节未列出诊断错误信息。 将信息记录在第 145 页上的 “获得帮助”中的诊断程序核对表副本中,然 后按照该节中的说明获得技术帮助。 警报信息 系统管理软件可以为系统生成警报信息。警报信息包括针对驱动器、温 度、风扇和电源状况的信息、状态、警告和故障信息。有关详情,请参阅 系统管理软件说明文件。 40 关于系统
使用系统设置程序 安装系统后,请运行系统设置程序以了解系统配置和可选设置。请记录这 些信息以备将来参考。 您可以使用系统设置程序进行以下操作: • 在添加、更改或卸下硬件之后更改存储在 NVRAM 中的系统配置 • 设置或更改用户可选择的选项 (例如时间或日期) • 启用或禁用集成设备 • 更正安装的硬件和配置设置之间的差异 进入系统设置程序 1 打开或重新启动系统。 2 系统显示以下信息时立即按 键: = System Setup ( = 系统设置) 如果按 键之前已开始载入操作系统,请让系统完成引导过程,然 后重新启动系统并再试一次。 注 : 要确保按顺序关闭系统,请参阅操作系统附带的说明文件。 响应错误信息 您可以通过响应某些错误信息进入系统设置程序。如果引导系统时出现错 误信息,请记录该信息。在进入系统设置程序之前,请参阅第 28 页上的 “系统信息”,从中了解该信息的意思以及如何更正错误。 注 : 安装内存升级件之后首次启动系统时,系统将发送一条信息,这是正常 的。 使用系统设置程序 表 2-1 中列出的按键可用于查看或更改系统设置程序
表 2-1.
图 2-1. 系统设置程序主屏幕 表 2-2 列出了系统设置程序主屏幕中显示的信息字段的选项和说明。 注 : 系统设置程序的选项会基于系统配置发生变化。 注 : 系统设置程序的默认设置在各自选项的下面列出 (如果有)。 表 2-2.
表 2-2. 系统设置程序选项 (续) 选项 说明 SATA Port X (SATA 端口 X) 显示连接至端口 X 的 SATA 驱动器的类型和容量。 Boot Sequence (引导顺序) 确定在系统启动期间系统搜索引导设备的顺序。可用的选件 包括软盘驱动器、 CD 驱动器、硬盘驱动器和网络。如果已 安装 DRAC,则可能存在附加选项 (例如虚拟软盘和虚拟 CD-ROM)。 注 : 不支持从连接至 SAS 或 SCSI 适配器的外部设备进行系 统引导。有关从外部设备进行引导的最新支持信息,请参阅 support.dell.
表 2-2. 系统设置程序选项 (续) 选项 说明 Keyboard NumLock 确定系统启动时是否激活 101 或 102 键键盘上的 NumLock (键盘数字锁定) (数字锁定)模式 (不适用于 84 键键盘)。 (默认设置为 On [ 开 ]) Report Keyboard Errors (报告键盘错误) (默认设置为 Report [ 报告 ]) 启用或禁用 POST 期间的键盘错误报告功能。对于连接了键 盘的主机系统,请选择 Report (报告)。如果选择 Do Not Report (不报告),则系统在 POST 期间将不会报告与键盘 或键盘控制器有关的任何错误信息。如果键盘已连接至系 统,此设置不会影响键盘本身的操作。 Asset Tag (资产标签) 如果指定了资产标签号码,该选项将显示用户可以设置的系 统资产标签号码。 内存信息屏幕 表 2-3 列出了 Memory Information(内存信息)屏幕上显示的信息字段的 说明。 表 2-3.
表 2-3. 内存信息屏幕 (续) 选项 说明 Snoop Filter 启用或禁用 “监测过滤器”选项。 (监测过滤器)(默认设 置为 Disabled [ 已禁用 ]) Low Power Mode (低功率模式) (默认设置为 Disabled [ 已禁用 ]) 启用或禁用内存的低功率模式。设置为 Disabled (已 禁用)时,内存以全速运行。设置为 Enabled (已启 用)时,内存以较低的速度运行,从而实现节能。 注 : 对于某些系统和内存组合,将该值从 Enabled (已 启用)更改为 Disabled (已禁用)时需重新进行冷引 导。 CPU 信息屏幕 表 2-4 列出了 CPU Information (CPU 信息)屏幕上显示的信息字段的 选项和说明。 表 2-4.
表 2-4. CPU 信息屏幕 (续) 选项 说明 Hardware Prefetcher 启用或禁用硬件预先访存技术。 (硬件预先访存技术) (默认设置为 Enabled [ 已启用 ]) Demand-Based Power Management (基于需求的电源管 理) (默认设置为 Enabled [ 已启用 ]) 启用或禁用基于需求的电源管理。启用后,将向操作系统 报告 CPU 性能状态表;禁用时,则不向操作系统报告 CPU 性能状态表。如果任何 CPU 不支持基于需求的电源 管理,该字段将变为只读,并自动设置为 Disabled (已 禁用)。 Processor X ID (处理器 X ID) 显示每个处理器的系列和型号编号。子菜单将显示处理 器核心速率、二级高速缓存的容量及内核的数量。 Integrated Devices (集成设备)屏幕 表 2-5 列出了 Integrated Devices(集成设备)屏幕上显示的信息字段的选 项和说明。 表 2-5.
表 2-5.
表 2-5. 集成设备屏幕选项 (续) 选项 说明 OS Watchdog Timer (操作系统监护程 序计时器)(默认 设置为 Disabled [ 已禁用 ]) 注 : 只有支持高级配置和电源接口 (ACPI) 3.
表 2-6. 串行通信屏幕选项 (续) 选项 说明 Redirection After Boot (引导后重定向) (默认设置为 Enabled [ 已启用 ]) 系统引导到操作系统之后,启用或禁用 BIOS 控制台重 定向。 系统安全保护屏幕 表 2-7 列出了 System Security(系统安全保护)屏幕上显示的信息字段的 选项和说明。 表 2-7.
表 2-7.
表 2-7.
使用系统密码 设定系统密码后,只有知道该密码的人才能完全使用系统。如果将 System Password (系统密码)选项设置为 Enabled (已启用),系统会在启动后 提示您输入系统密码。 设定系统密码 在设定系统密码之前,请进入系统设置程序,并选中 System Password(系 统密码)选项。 设定系统密码后, System Password (系统密码)选项的设置将显示为 Enabled (已启用) 。如果 Password Status (密码状态)的设置显示为 Unlocked (已解除锁定),则您可以更改系统密码。如果 Password Status (密码状态)选项为 Locked (已锁定),则您无法更改系统密码。通过跳 线设置禁用系统密码功能后,系统密码为 Disabled (已禁用),因此您无 法更改系统密码或输入新的系统密码。 如果未设定系统密码,并且系统板上的密码跳线处于启用 (默认设置)位 置,则 System Password(系统密码)选项的设置显示为 Not Enabled(未 启用) ,并且 Password Status (密码状态)字段为 Unlocked (
使用系统密码保护系统安全 注 : 如果已设定设置密码 (请参阅第 55 页上的 “使用设置密码”),则系 统会将您的设置密码用作备用系统密码。 如果将 Password Status(密码状态)选项设置为 Unlocked(已解除锁定), 则您可以选择启用或禁用密码安全保护。 要启用密码安全保护,请: 1 按 组合键打开或重新引导系统。 2 键入密码并按 键。 要禁用密码安全保护,请: 1 按 组合键打开或重新引导系统。 2 键入密码并按 组合键。 如果 Password Status (密码状态)选项设置为 Locked (已锁定) ,则只 要打开系统或按 组合键重新引导系统,都必须在出 现提示后键入密码并按 键。 键入正确的系统密码并按 键后,系统将正常运行。 如果输入的系统密码不正确,系统将显示信息并提示您重新输入密码。您 有三次输入正确密码的机会。第三次尝试失败后,系统将显示错误信息, 说明失败次数、系统已停
如果 System Password(系统密码)选项显示为 Not Enabled(未启用), 则系统密码已被删除。如果 System Password (系统密码)选项显示为 Enabled(已启用),请按 组合键重新启动系统,然后重复 步骤 2 至步骤 5。 使用设置密码 设定设置密码 仅当 Setup Password(设置密码)选项设置为 Not Enabled(未启用)时, 您才能设定 (或更改)设置密码。要设定设置密码,请高亮度显示 Setup Password(设置密码)选项,然后按 <+> 键或 <-> 键。系统将提示您输 入并确认密码。如果输入的字符不能用于密码,系统将发出哔声。 注 : 设置密码可以与系统密码相同。如果这两个密码不同,设置密码可以用作 备用系统密码,但系统密码无法代替设置密码。 您的密码最多可以包含 32 个字符。 按下每个字符键 (或按空格键输入空格)时,字段中均会显示一个占位符。 密码设定不区分大小写。但是,某些组合键无效。如果您按下其中一个此 类 组 合 键,系 统 将 发 出 哔 声。要 在 输 入 密 码 时 删 除 字 符,请 按
2 高亮度显示 Setup Password (设置密码)选项,按 键进入设 置密码窗口,并再按两次 键以清除现有的设置密码。 该设置将更改为 Not Enabled (未启用)。 3 如果要设定新的设置密码,请执行第 55 页上的 “设定设置密码”中的 步骤。 禁用已忘记的密码 请参阅第 144 页上的 “禁用已忘记的密码”。 底板管理控制器配置 底板管理控制器 (BMC) 使您可以远程配置、监测和恢复系统。 BMC 提供 以下功能: • • • • • • 使用系统的集成 NIC 故障记录和 SNMP 警报。 访问系统事件日志和传感器状态 系统功能控制 (包括打开和关闭电源) 支持独立于系统电源或运行状态 提供用于系统设置程序、基于文本的公用程序和操作系统控制台的文 本控制台重定向 注 : 要通过集成 NIC 远程访问 BMC,必须将网络连接连接至集成 NIC1。 有关使用 BMC 的其它信息,请参阅 BMC 和系统管理应用程序的说明文 件。 进入 BMC 设置模块 1 打开或重新启动系统。 2 系统完成 POST 后提示您时,请按
安装系统组件 本节介绍了如何安装以下系统组件: • 硬盘驱动器 • 电源设备 • 系统风扇 • 冷却导流罩 • 风扇支架 • 电缆布置 • SAS 控制器子卡 • 扩充卡 • 扩充卡固定框架 • DRAC 卡和电缆 • 光盘驱动器和电缆 • 系统内存 • 处理器 • 系统电池 • 扩充卡提升板 • 侧板 • SAS 背板 • 控制面板部件 • 系统板 建议使用的工具 要执行本节中的步骤,可能需要使用以下工具: • 系统键锁的钥匙 • 1 号和 2 号梅花槽螺丝刀 • T-10 Torx 螺丝刀 • 接地腕带 安装系统组件 57
系统内部组件 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排 除和产品文档中授权的简单维修,或按照在线或电话服务以及支持人员的说 明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 阅读并遵循产品附带的安全说明。 在图 3-1 中,移除了挡板和系统护盖以展现系统内部视图。 图 3-1.
系统板包括系统控制电路和其它电子组件。已直接将多个硬件选件(例如微 处理器和内存)安装在系统板上。包含左提升板的扩充卡固定框架可安装多 达两个全长 PCIe 扩充卡,而中央提升板可安装一个半长 PCIe 扩充卡。 系统内为光盘驱动器提供了空间。光盘驱动器穿过侧平面板连接至系统板 上的控制器。有关更多信息,请参阅第 86 页上的 “光盘驱动器和电缆”。 硬盘驱动器托架提供了最多四个 3.
2 1 1 挡板锁 2 控制面板液晶显示屏 装回前挡板 要装回前挡板,请反向执行上述步骤。 打开与合上系统护盖 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排 除和产品文档中授权的简单维修,或按照在线或电话服务以及支持人员的说 明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 阅读并遵循产品附带的安全说明。 打开系统护盖 要升级系统或排除系统故障,请卸下系统护盖以便拆装内部组件。 60 1 关闭系统和所连接外围设备的电源,然后断开系统与电源插座和外围设 备的连接(如果是安装冷却风扇或电源设备一类的热插拔组件,则无需 如此)。 2 要 卸 下 系 统 护 盖,请 将 闩 锁 释 放 锁 逆 时 针 转 至 解 锁 位 置。请 参 阅 图 3-3。 安装系统组件
3 向上提起系统顶部的闩锁。请参阅图 3-3。 4 抓住系统护盖两侧,小心地从系统上提起护盖,使其离开系统。 合上系统护盖 1 向上提起主机盖上的闩锁。 2 将护盖置于系统顶部并稍稍向后放置,以使其错开机箱 J 挂钩并平躺在 系统机箱之上。请参阅图 3-3。 3 向下推闩锁以使主机盖合上。 4 将闩锁释放锁顺时针旋转,以固定主机盖。 安装系统组件 61
图 3-3. 卸下主机盖 1 2 3 1 闩锁 3 定位 J 挂钩 2 闩锁释放锁 硬盘驱动器 本小节介绍了如何在系统的内部硬盘驱动器托架中安装和配置 SATA 硬盘 驱动器。您的系统最多可安装四个 3.
开始之前 硬盘驱动器将在可装入硬盘驱动器托架的可热插拔特殊驱动器托盘中提 供。根据您的配置,您会收到以下两类驱动器托盘之一: • SATA 驱动器托盘 — 仅可与 SATA 硬盘驱动器一起使用。 • SATAu 驱动器托盘 — 可与 SAS 硬盘驱动器或具有通用插入器卡的 SATA 硬盘驱动器一起使用。插入器卡提供了增强功能,使 SATA 硬盘 驱动器可在某些存储系统中使用。 注意 : 尝试在系统运行过程中卸下或安装驱动器之前,请先参阅可选 SAS 控 制器子卡的说明文件,以确保已将主机适配器正确配置为支持热插拔驱动器 的插拔。 注 : 建议仅使用经检测并许可与 SAS 背板一起使用的驱动器。 您可能需要使用其它程序 (而非操作系统附带的程序)分区和格式化 SATA 硬盘驱动器。 注意 : 格式化驱动器的过程中,请勿关闭或重新引导系统,否则会导致驱动 器出现故障。 格式化大容量的硬盘驱动器时,请耐心等待,使其有足够的时间完成格式 化。这些驱动器格式化时间较长是正常现象。 卸下驱动器挡片 注意 : 为了维持正常的系统冷却,所有闲置的硬盘驱动器托架必须安装驱动 器挡片。如果从系统中卸下硬盘驱动器托盘而未
卸下热插拔硬盘驱动器 1 卸下前挡板 (如果已安装)。请参阅第 59 页上的 “卸下前挡板”。 2 在 RAID 管理软件中,准备要卸下的驱动器,然后等待驱动器托盘上的 硬盘驱动器指示灯指示可以安全卸下驱动器。有关卸下热插拔驱动器 的信息,请参阅 SAS 控制器的说明文件。 如果驱动器处于联机状态,则驱动器的绿色活动 / 故障指示灯将在驱 动器断电时闪烁。两个驱动器指示灯均熄灭时,才能卸下驱动器。 3 打开驱动器托盘释放手柄以松开驱动器。请参阅图 3-4。 4 向外滑动硬盘驱动器,直至其脱离驱动器托架。 5 如果不装回硬盘驱动器,请将驱动器挡片插入空驱动器托架中。请参阅 第 63 页上的 “安装驱动器挡片”。 注意 : 为了维持正常的系统冷却,所有闲置的硬盘驱动器托架必须安装驱动 器挡片。 安装热插拔硬盘驱动器 注意 : 安装硬盘驱动器时,请确保相邻驱动器均已完全安装到位。如果相邻 的托盘未安装到位,则插入硬盘驱动器托盘且尝试锁定其旁边的手柄可能会 损坏未安装到位托盘的保护弹簧,并使其无法使用。 注意 : 并非所有操作系统都支持热插拔驱动器的安装。请参阅操作系统附带 的说明文件。 1 卸
图 3-4.
更换硬盘驱动器托盘 从驱动器托盘中卸下硬盘驱动器 1 2 如果要从 SATAu 驱动器托盘中卸下 SATA 硬盘驱动器,请卸下插入器 卡: a 从硬盘驱动器托盘后部进行查看,找到插入器卡左端的释放拉杆。 b 将拉杆推离托盘滑轨以释放插卡的左端。 c 旋转插卡的左端以使其离开硬盘驱动器,从而释放连接器。 d 将插入器卡的右端拉出托盘滑轨中的插槽。 卸下硬盘驱动器托盘滑轨上的四颗螺钉,从而使硬盘驱动器与托盘分 离。 将 SATA 硬盘驱动器安装到 SATA 驱动器托盘中 注 : 必须将直接连接至 SAS 背板的 SATA 硬盘驱动器安装到 SATA 驱动器托盘 中 (标有 “SATA”)。 66 1 在 SATA 硬盘驱动器的连接器端朝后的情况下,将驱动器插入硬盘驱动 器托盘。请参阅图 3-5。 2 将 硬 盘 驱 动 器 上 的 螺 孔 与 硬 盘 驱 动 器 托 盘 上 的 孔 对 准。请 参 阅 图 3-5。 3 装上四颗螺钉以将硬盘驱动器固定到硬盘驱动器托盘中。请参阅 图 3-5。 安装系统组件
图 3-5.
4 将插入器卡连接到 SATA 硬盘驱动器的后部: a 调整插入器卡顶部的角度,以使其进入托盘顶部滑轨内侧,从而使 插入器卡卡舌卡入托盘滑轨内侧的插槽。请参阅图 3-6。 b 朝硬盘驱动器的方向旋转插入器卡的底端,从而使连接器就位。请 参阅图 3-6。 c 朝硬盘驱动器的方向推插入器卡的底端,直至卡支架上的闩锁卡入 到位。 图 3-6.
电源设备 系统支持一个或两个额定输出功率为 750 W 的电源设备。如果仅安装一个 电源设备,则必须将其安装在左电源设备托架 (1) 中。如果安装两个电源 设备,则第二个电源设备将作为热插拔冗余电源。 注意 : 在非冗余配置中,为确保正常的系统冷却,必须将电源设备挡片安装 到未安装电源设备的电源设备托架中。请参阅第 71 页上的“安装电源设备挡 片”。 卸下电源设备 注意 : 要使系统正常运行,至少应安装一个电源设备。如果安装两个电源设 备并且两个电源设备均连接至交流电源,则系统处于冗余模式。如果系统处 于运行状态,请每次仅卸下和更换一个电源设备。若仅用所安装的一个电源 设备长时间运行系统且未安装电源设备挡片,则可能会导致系统过热。 注意 : 如果仅安装一个电源设备,则必须将其安装在左电源设备托架 (1) 中。 注意 : 如果将系统连接至范围在 120 至 220 VAC 的电源,并且系统安装了两个 电源设备,则另一个电源设备将作为冗余、热插拔电源使用。 注 : 在架装式系统中,如果电缆固定臂影响电源设备的卸下,则必须解除其 锁定并将其提起。有关电缆固定臂的信息,请参阅系统的《机架安装指南》。 1 如果系
图 3-7.
卸下电源设备挡片 用梅花槽螺丝刀卸下挡片左侧的螺钉,并稍稍旋转挡片以使其旋出托架, 然后从机箱中卸下挡片。 注意 : 在非冗余配置中,为确保正常的系统冷却,必须将电源设备挡片安装 到未安装电源设备的电源设备托架中。如果要安装第二个电源设备,请卸下 电源设备挡片。 安装电源设备挡片 要安装电源设备挡片,请将挡片右边缘的卡舌插入电源设备托架壁的插槽 中。将挡片旋入电源设备托架,并用梅花槽螺钉固定。 系统风扇 系统配有四个热插拔冷却风扇。 卸下系统风扇 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排 除和产品文档中授权的简单维修,或按照在线或电话服务以及支持人员的说 明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 阅读并遵循产品附带的安全说明。 注意 : 冷却风扇均可热插拔。要在系统运行期间保持适当的冷却,请一次仅 更换一个风扇。 1 打开系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开系统护盖”。 警告 : 当风扇叶片停止转动后小心地处理风扇。 2 提起风扇手柄,然后垂直向上将风扇从风扇固定框架拉起脱离机箱。请 参阅图 3-8。 安装系统组件 71
图 3-8.
冷却导流罩 通过冷却导流罩,可为系统内存模块提供通风。 警告 : 在关闭系统电源后的一段时间内,DIMM 摸上去会很烫。在处理 DIMM 之前,先等待其冷却。 注意 : 请勿在卸下内存冷却导流罩的情况下运行系统。否则,由此引起的系 统过热可能致使系统迅速关闭,造成数据丢失。 卸下冷却导流罩 1 导流罩末端加有用于固定冷却导流罩的闩锁。向机箱壁外拉动闩锁可将 其释放。请参阅图 3-9。 2 在导流罩铰接部件上将其向上并朝系统前方旋转,然后将导流罩提出系 统。 图 3-9.
安装冷却导流罩 1 在风扇支架的任一端导流罩枢轴上对齐铰接部件。请参阅图 3-9。 2 将导流罩慢慢竖直向下放进系统,直到风扇连接器卡入且闩锁卡入到 位。 风扇支架 卸下风扇支架 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排 除和产品文档中授权的简单维修,或按照在线或电话服务以及支持人员的说 明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 阅读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开系统护盖”。 3 卸下冷却导流罩。请参阅第 73 页上的 “卸下冷却导流罩”。 4 卸下 SAS 控制器子卡。请参阅第 79 页上的 “卸下 SAS 控制器子卡” 5 从风扇支架卸下风扇。请参阅第 71 页上的 “卸下系统风扇”。 6 从系统中卸下风扇支架: a 向下按压风扇支架左侧的闩锁。请参阅图 3-10。 如果未完全松开支架,请在松开闩锁时向下轻推支架。 74 b 从左侧向上旋转支架,以从系统板托盘的卡槽内释放塑料夹。 c 将支架拉
图 3-10.
电缆布置 前后贯穿系统的电缆布置在系统机箱内右侧壁的一条电缆路径中。电缆由 安装在内壁上的电缆固定支架固定。 卸下电缆固定支架 76 1 卸下冷却护罩。请参阅 “卸下冷却导流罩”。 2 卸下冷却风扇支架。请参阅 “卸下风扇支架”。 3 向外按压电缆固定支架上的蓝色释放闩锁,然后向后滑动支架,直至支 架底部的卡舌完全与机箱脱离。请参阅图 3-11。 4 提起电缆固定支架,使其与机箱壁脱离。 安装系统组件
图 3-11.
SAS 控制器子卡 系统侧板上有一个用于 SAS 控制器子卡的的专用插槽。SAS 控制器子卡为 系统的内部硬盘驱动器提供了 SAS 存储子系统。SAS 控制器子卡如图 3-12 所示。 安装 SAS 控制器子卡 1 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开系统护盖”。 3 断开控制面板电缆与侧板的连接。请参阅第 107 页上的“卸下控制面板 部件”。 4 抓住子卡边缘,将卡连接器朝向侧板。 5 将 SAS 子卡托盘上的机箱插槽与机箱上相应的挂钩对齐,将插卡连接 器插入侧板上的 SAS 子卡连接器。请参阅图 3-12。 确保插卡与 SAS 控制器子卡上中间的定位器对齐,然后将插卡完全安 装到侧板上。 图 3-12.
SAS 控制器子卡布线原则 图 3-13. SAS 控制器子卡与 3.5 英寸 x4 背板的布线 2 3 1 4 5 1 SAS 控制器 0 2 SAS 控制器子卡 3 SAS 控制器 1 4 SAS 背板 A 5 3.
配置引导设备 注 : 不支持从连接至 SAS 或 SCSI 适配器的外部设备进行系统引导。有关从外 部设备进行引导的最新支持信息,请参阅 support.dell.
2 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 3 打开系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开系统护盖”。 4 打开扩充卡导向器闩锁,然后卸下填充挡片。请参阅图 3-14。 5 安装扩充卡: a 如果扩充卡是全长的,请将其前面边缘与前插卡导向器对准。请参 阅图 3-14。 b 调整扩充卡的位置,使卡式边缘连接器与扩充卡提升板上的扩充卡 连接器对准。 c 将卡式边缘连接器稳固地插入 PCI 卡连接器,直至插卡完全就位。 d 插卡在连接器中就位后,合上扩充卡闩锁。请参阅图 3-14。 图 3-14.
有关电缆连接的说明,请参阅插卡附带的说明文件。 7 合上系统护盖。请参阅第 61 页上的 “合上系统护盖”。 卸下扩充卡 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排 除和产品文档中授权的简单维修,或按照在线或电话服务以及支持人员的说 明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 阅读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开系统护盖”。 3 断开所有扩充卡电缆连接。 4 松开扩充卡: 5 a 打开扩充卡闩锁。请参阅图 3-14。 b 抓住扩充卡的顶部边角,小心地将其从扩充卡连接器中卸下。 如果您卸下扩充卡后不打算再装回,请在闲置的扩充槽开口处安装金属 填充挡片并合上扩充卡闩锁。 注 : 您必须在闲置的扩充槽中安装填充挡片,以维护美国联邦通信委员 会 (FCC) 对本系统的认证。挡片还可以防止灰尘进入系统,并有助于系 统内部的正常冷却和通风。 6 重新连接所有扩充卡电缆。 7 合上系统护盖。请参阅第 61 页上的 “合
3 断开所有扩充卡电缆连接。 4 从扩充卡固定框架卸下所有扩充卡。请参阅第 82 页上的 “卸下扩充 卡”。 5 按下扩充卡固定框架上的两个蓝色释放闩锁。请参阅图 3-15。 图 3-15.
装回扩充卡固定框架 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排 除和产品文档中授权的简单维修,或按照在线或电话服务以及支持人员的说 明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 阅读并遵循产品附带的安全说明。 1 将扩充卡固定框架两端的导向器与系统板上的插针对准,并放下固定框 架。请参阅图 3-15。 2 安装所有扩充卡。 3 重新连接所有扩充卡电缆。 4 合上系统护盖。请参阅第 61 页上的 “合上系统护盖”。 DRAC 卡和电缆 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排 除和产品文档中授权的简单维修,或按照在线或电话服务以及支持人员的说 明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 阅读并遵循产品附带的安全说明。 可选 Dell 远程访问控制器 (DRAC) 提供了一组从远程管理服务器的高级 功能。以下流程对安装或卸下选装 DRAC 卡和电缆的步骤进行了说明。 安装 DRAC 卡和电缆 84 1 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2 打
图 3-16.
注意 : 将电缆连接至系统板时请小心操作,以免损坏周围的系统板组件。 a 用一根电缆将 DRAC 卡上的连接器 1 和系统板上的 DRAC_CONN1 进行连接。 b 用另一根电缆将 DRAC 卡上的连接器 2 和系统板上的 DRAC_CONN2 进行连接。重新安装中央提升板。请参阅第 102 页上的 “安装中央提升板”。 注意 : 从系统板断开 DRAC 电缆的连接后,挤压电缆连接器的金属端,然后将 其轻轻从插槽内拔出。请勿通过拉电缆来拔出连接器。这样做会损坏电缆。 8 将之前从中央提升板上卸下的所有 PCI 卡添加上去。请参阅第 80 页上 的 “安装扩充卡”。 9 合上系统护盖。请参阅第 61 页上的 “合上系统护盖”。 10 将系统和外围设备重新连接至各自的电源,并打开它们。 有关配置和使用 DRAC 卡的信息,请参阅 DRAC 卡说明文件。 卸下 DRAC 卡和电缆 1 关闭包括所有连接的外围设备在内的系统,然后将系统与电源插座之间 的连接断开。 2 打开系统。请参阅第 60 页上的 “打开系统护盖”。 3 卸下中央提升板。请参阅第 101 页上的 “卸下中央提升板”
卸下光盘驱动器 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排 除和产品文档中授权的简单维修,或按照在线或电话服务以及支持人员的说 明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 阅读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2 卸下挡板。请参阅第 59 页上的 “卸下前挡板”。 3 打开系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开系统护盖” 4 从光盘驱动器背面断开驱动器电缆。 5 要卸下光盘驱动器,请向下和向前按压蓝色托盘释放卡舌,将驱动器托 架滑出系统。请参阅图 3-17。 图 3-17.
3 将分支电源电缆连接至电源设备。 4 卸下冷却导流罩。请参阅第 73 页上的 “卸下冷却导流罩”。 5 从机箱右侧内壁卸下电缆固定支架。按下蓝色释放闩锁并向系统前方推 动支架,直至支架从机箱插槽分离。 6 在机箱右侧壁中的电缆通道内布放 SATA 电缆,并更换电缆上的电缆支 架。请参阅图 3-18。 图 3-18.
卸下光盘驱动器电缆 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排 除和产品文档中授权的简单维修,或按照在线或电话服务以及支持人员的说 明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 阅读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭包括所有连接的外围设备在内的系统,然后将系统与电源插座之间 的连接断开。 2 卸下挡板。请参阅第 59 页上的 “卸下前挡板”。 3 打开系统。请参阅第 60 页上的 “打开系统护盖”。 4 以向外按压光盘驱动器数据电缆脱离器,直至其到达锁止位置的方法从 侧平面板上释放 CD 侧平面板电缆。 5 从冷却护罩上的电缆引导器处卸下电缆。 6 从光盘驱动器后部卸下 CD 侧平面板电缆。请参阅图 3-17。 安装光盘驱动器电缆 1 将 CD 侧平面板电缆 (带标签的 CD)连接至光盘驱动器后部。 2 将电缆布置在冷却护罩侧面,然后将其穿过冷却罩上的电缆引导器。 3 当光盘驱动器数据电缆脱离器位于侧平面板上的开口位置时,将电缆 (带标签的侧平面板)插入连接器,直至脱离器锁止。 4 关闭系统。请参阅第 61 页上
内存模块插槽分为两个相同分支 (0 和 1)。每个分支由两个通道组成: • 通道 0 和通道 1 在分支 0 中。 • 通道 2 和通道 3 在分支 1 中。 每个通道由两个 DIMM 插槽组成: • 通道 0 包含 DIMM_1 和 DIMM_5。 • 通道 1 包含 DIMM_2 和 DIMM_6。 • 通道 2 包含 DIMM_3 和 DIMM_7。 • 通道 3 包含 DIMM_4 和 DIMM_8。 每个通道的第一个 DIMM 插槽的释放卡舌是白色的。 内存模块一般安装原则 为确保获得最佳系统性能,请在配置系统内存时遵守以下原则。 • 仅使用合格的全缓冲 DIMM (FBD)。 FBD 可以是单列或双列的。标有 1R 的 FBD 是单列的,标有 2R 的模块是双列的 。 • 至少应安装两个相同的 FBD。 • 必须首先从最小编号的 DIMM 插槽进行安装。 • FBD 必须成对安装,且一对 FBD 在内存大小、速度和技术上必须匹 配,配置中的 FBD 总数必须为二、四或八。为了取得最佳的系统性能, 所有四个或八个 FBD 在内存大小、速度和技术上都应相同。
内 存 备 用 功 能 使 用 四 列 DIMM 内 存 作 为 备 用 内 存 体。这 四 列 内 存 由 DIMM 插槽 1 至 4 中的第一列内存组成。对于单列 DIMM,四个 DIMM 的全部容量都将被分配为备用容量;对于双列 DIMM,仅将四个 DIMM 容量的一半分配为备用容量。表 3-1 显示了在单列和双列内存模块组合中 内存备用功能是如何拆分可用和空闲内存的。 表 3-1.
图 3-19.
12 如果该值不正确,则可能有一个或多个内存模块未正确安装。重复此过 程的步骤 2 至步骤 11,检查以确保内存模块已在各自的插槽中稳固就 位。 13 运行系统诊断程序中的系统内存检测程序。请参阅第 134 页上的“运行 系统诊断程序”。 卸下内存模块 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排 除和产品文档中授权的简单维修,或按照在线或电话服务以及支持人员的说 明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 阅读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开系统护盖”。 3 卸下内存冷却导流罩。请参阅第 73 页上的 “卸下冷却导流罩”。 注意 : 请勿在关闭系统电源之前卸下内存冷却导流罩。否则,由此引起的系 统过热可能致使系统迅速关闭,造成数据丢失。 4 确定内存模块插槽在系统板上的位置。请参阅图 6-2。 警告 : 在关闭系统电源后的一段时间内,DIMM 摸上去会很烫。在处理 DIMM 之前,先等待其冷却。握住 DIMM 卡的边缘,避
处理器 可以利用在速率和功能方面具有优势的未来选件来升级您的处理器。每个 处理器及其相连的内部高速缓存存储器均包含在平面栅极阵列 (LGA) 封 装 (安装在系统板上的 ZIF 插槽中)中。 卸下处理器 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排 除和产品文档中授权的简单维修,或按照在线或电话服务以及支持人员的说 明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 阅读并遵循产品附带的安全说明。 1 在升级系统之前,请先从 support.dell.
图 3-20.
图 3-21.
4 安装散热器。 注 : 如果未收到备用散热器,请使用在步骤 10 中卸下的散热器。 a 如果收到处理器套件和附带的预涂抹导热油脂时,还收到散热器, 则请取下散热器顶部导热油脂层的保护膜。 如果未与处理器套件一起收到更换的散热器,请执行以下步骤: • 使用不起毛的干净软布擦去在 步骤 10 中卸下的散热器中的导 热油脂。 • 打开处理器套件附带的油脂包并将导热油脂均匀地涂在处理器 顶部。 b 将散热器放置在处理器上。请参阅图 3-20。 c 合上两个散热器固定拉杆中的一个,直至其锁定。请参阅 图 3-20。 d 合上另一散热器固定拉杆。 5 重新安装风扇支架。请参阅第 75 页上的 “装回风扇支架”。 6 合上系统护盖。请参阅第 61 页上的 “合上系统护盖”。 系统引导时会检测到新处理器,并自动更改系统设置程序中的系统配置 信息。 7 按 键进入系统设置程序,并检查处理器信息是否与新的系统配置 相匹配。 请参阅第 41 页上的 “进入系统设置程序”。 8 运行系统诊断程序,验证新处理器是否可以正常运行。 有关运行诊断程序的信息,请参阅第 134 页上的 “运行
警告 : 未正确安装的新电池可能有爆裂的危险。请仅使用制造商建议的相同 或同类的电池进行更换,并按照制造商的说明处理废弃的电池。有关其它信 息,请参阅 《系统信息指南》。 1 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开系统护盖” 3 找到电池插槽。请参阅第 139 页上的 “系统板连接器”。 注意 : 如果使用钝物将电池撬出插槽,请小心不要让钝物触碰到系统板。在 尝试撬出电池之前,请确保钝物插入电池和插槽之间。否则,可能由于撬出 插槽或破坏系统板上的电路而损坏系统板。 注意 : 为避免损坏电池连接器,在安装或卸下电池时必须稳固支撑连接器。 4 卸下系统电池。 a 通过稳固地向下按电池连接器的正极端来稳固支撑连接器。 b 在稳住连接器的同时,将电池按向连接器的正极端,然后从连接器 的负极端将电池向上撬出固定卡舌。 图 3-22.
b 拿住电池并使其 “+”面朝上,将其滑入连接器正极端的固定卡舌 下。 c 竖直向下将电池按入连接器,直至其卡入到位。 6 合上系统护盖。请参阅第 61 页上的 “合上系统护盖”。 7 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和所有连接的外围设备。 8 进入系统设置程序,以确认电池是否可以正常运行。请参阅第 41 页上 的 “进入系统设置程序”。 9 在系统设置程序的 Time(时间)和 Date(日期)字段中输入正确的时 间和日期。 10 退出系统设置程序。 11 要检测新安装的电池,请关闭系统并断开系统与电源插座的连接,然后 至少等待一小时。 12 一小时后,将系统重新连接至其电源插座并将其打开。 13 进入系统设置程序,如果时间和日期仍然不正确,请参阅第 145 页上的 “获得帮助”以了解有关获得技术帮助的说明。 扩充卡提升板 卸下左扩充卡提升板 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排 除和产品文档中授权的简单维修,或按照在线或电话服务以及支持人员的说 明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 阅读并遵
图 3-23.
4 安装所有扩充卡到扩充卡插槽中。请参阅第 80 页上的“安装扩充卡”。 5 合上系统护盖。请参阅第 61 页上的 “合上系统护盖”。 卸下中央提升板 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排 除和产品文档中授权的简单维修,或按照在线或电话服务以及支持人员的说 明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 阅读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所连接的外围设备,然后将系统与电源插座之间的连接断 开。 2 打开系统。请参阅第 60 页上的 “打开系统护盖”。 3 卸下光盘驱动器电缆。请参阅第 89 页上的 “卸下光盘驱动器电缆”。 4 卸下冷却护罩。请参阅第 73 页上的 “卸下冷却导流罩”。 5 卸下电缆固定支架。请参阅第 76 页上的 “卸下电缆固定支架”。 6 从中央提升板上卸下所有外围卡。请参阅第 82 页上的“卸下扩充卡”。 7 在向上卸下提升板两端的同时按压中央提升板中间的蓝色释放卡舌,以 将该板从系统板插槽内释放。 8 从任一端的两个导向销提起中央提升板,然后将提升板从系统板拉离。 请参阅图
图 3-24.
6 关闭系统。请参阅第 61 页上的 “合上系统护盖”。 7 重新将系统和外围设备与电源相连接,然后将其启动。 侧板 卸下侧板 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排 除和产品文档中授权的简单维修,或按照在线或电话服务以及支持人员的说 明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 阅读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开系统护盖”。 3 卸下 SAS 控制器子卡。请参阅第 79 页上的 “卸下 SAS 控制器子卡”。 4 从侧板上卸下所有电缆。 5 向内按压侧板释放卡舌,向上提起侧板使其与系统脱离。请参阅图 3-25 安装系统组件 103
图 3-25.
安装侧板 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排 除和产品文档中授权的简单维修,或按照在线或电话服务以及支持人员的说 明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 阅读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2 将侧板上的两个导向器与 SAS 背板上的两个插针对齐,然后轻轻放下 侧板以便侧板连接器完全插入 SAS 背板连接器。请参阅图 3-25。 3 重新将所有电缆连接到侧板。 4 如果适用,可更换存储控制器子卡。请参阅第 78 页上的 “安装 SAS 控 制器子卡”。 5 合上系统护盖。请参阅第 61 页上的 “合上系统护盖”。 SAS 背板 卸下 SAS 背板 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排 除和产品文档中授权的简单维修,或按照在线或电话服务以及支持人员的说 明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 阅读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2 打开
a b c 图 3-26.
3 拉起释放插针的同时,向系统前方倾斜背板直至其停止,然后放开释放 插针并确保将其卡入到位。 4 装回中央风扇支架。请参阅第 75 页上的 “装回风扇支架”。 5 更换风扇。请参阅第 72 页上的 “装回冷却风扇”。 6 更换冷却导流罩。请参阅第 74 页上的 “安装冷却导流罩”。 7 重新安装 SAS 控制器子卡。请参阅第 78 页上的 “安装 SAS 控制器子 卡”。 8 重新连接 SAS 控制器子卡电缆和控制面板电缆。请参阅第 79 页上的 “SAS 控制器子卡布线原则”。 9 重新安装硬盘驱动器。请参阅第 64 页上的 “安装热插拔硬盘驱动器”。 注 : 将硬盘驱动器重新安装至原来的 (先前从其中卸下)驱动器托架中。 10 如果适用,请重新连接光盘驱动器。请参阅第 87 页上的 “安装光盘驱 动器”。 11 合上系统护盖。请参阅第 61 页上的 “合上系统护盖”。 控制面板部件 (仅维修过程) 注 : 控制面板部件由两个单独的模块组成 — 显示模块和控制面板电路板。卸 下和安装任一模块时请遵循以下说明。 卸下控制面板部件 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技
5 断开显示模块电缆与控制面板的连接。请参阅图 3-27。 6 拧下将控制面板固定到系统机箱的三颗螺钉,然后卸下面板。请参阅 图 3-27。 7 卸下显示模块: a 将回形针末端插入显示模块右侧的孔洞,然后轻轻撬开挡盖。 b 用 T10 Torx 螺丝刀拧下将显示模块固定到系统机箱上的两颗螺钉。 c 从机箱凹口中卸下显示模块。 图 3-27.
2 将显示模块标签贴到显示模块。 3 将控制面板安装到系统机箱中,并用三颗梅花槽螺钉固定。请参阅 图 3-27。 4 将显示模块电缆连接至控制面板。请参阅图 3-27。 5 将控制面板电缆连接至控制面板。请参阅图 3-27。 6 合上系统护盖。请参阅第 61 页上的 “合上系统护盖”。 7 将系统重新连接至电源,并打开系统和连接的外围设备。 8 如果有,请安装挡板。 系统板 (仅维修过程) 卸下系统板 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排 除和产品文档中授权的简单维修,或按照在线或电话服务以及支持人员的说 明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 阅读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开系统护盖”。 3 如果适用,请卸下所有扩充卡。请参阅第 81 页上的 “安装扩充卡”。 4 卸下扩充卡固定框架。请参阅第 82 页上的 “卸下扩充卡固定框架”。 5 卸下冷却导流罩。请参阅第 73 页上的 “卸下冷却
12 卸下侧板。请参阅第 103 页上的 “卸下侧板”。 13 卸下 SAS 背板。请参阅第 105 页上的 “卸下 SAS 背板”。 14 卸下系统板: a 将系统板托盘提升板释放插针向上拉起。请参阅图 3-28。 b 拉起释放插针的同时,向机箱前方滑动系统板托盘。 c 向上提起系统板托盘,并将其从机箱中卸下。 图 3-28.
安装系统板 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排 除和产品文档中授权的简单维修,或按照在线或电话服务以及支持人员的说 明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 阅读并遵循产品附带的安全说明。 1 放下系统板托架,直至托架平放在机箱底部。 2 确保全部 17 个系统板固定卡舌均已完全插入 17 个系统板固定插槽中。 请参阅图 3-28。 3 将系统板托架滑向机箱背面,直至锁定到位。 4 更换 SAS 背板。请参阅第 106 页上的 “安装 SAS 背板”。 5 更换侧板。请参阅第 105 页上的 “安装侧板” 6 重新安装 TOE 卡锁(如果适用)。有关 TOE 卡锁位置的信息,请参阅 图 6-2。 7 装回散热器和微处理器。请参阅第 96 页上的 “安装处理器”。 8 装回内存模块。请参阅第 91 页上的 “安装内存模块”。 9 如果有,请装回 DRAC 卡。请参阅第 84 页上的 “DRAC 卡和电缆”。 10 装回中央风扇支架。请参阅第 75 页上的 “装回风扇支架”。 11 装回风扇。请参阅第
安装系统组件
系统故障排除 安全第一 — 为您和您的系统着想 要执行本说明文件中的某些步骤,您必须卸下系统护盖并拆装系统内部组 件。拆装系统内部组件时,请勿尝试维修系统,除非本指南和系统说明文 件中另有说明。 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排 除和产品文档中授权的简单维修,或按照在线或电话服务以及支持人员的说 明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 阅读并遵循产品附带的安全说明。 启动例行程序 在系统启动例行程序期间,请留意是否会出现表 1-1 所述的现象。 表 4-1.
检查设备 本节介绍了连接至系统的外部设备 (例如显示器、键盘或鼠标)的故障排除 步骤。执行任何步骤之前,请参阅第 115 页上的 “外部连接故障排除”。 排除 IRQ 分配冲突故障 大多数 PCI 设备均可与其它设备共享同一 IRQ,但无法同时使用一个 IRQ。要避免此类冲突,请参阅各 PCI 设备的说明文件以了解特定的 IRQ 要求。表 4-2 列出 IRQ 分配。 表 4-2.
外部连接故障排除 系统、显示器和其它外围设备 (例如打印机、键盘、鼠标或其它外部设 备)出现问题,最有可能的原因是电缆松动或连接不正确。确保所有外部 电缆已稳固地连接至系统上的外部连接器。有关系统上的前面板连接器和 背面板连接器的信息,请参阅第 13 页上的 “前面板部件和指示灯”和第 16 页上的 “背面板部件和指示灯”。 视频子系统故障排除 问题 • 显示器未正常工作。 • 视频内存出现故障。 措施 1 2 检查显示器与系统和电源的连接。 确定系统是否配有带有视频输出连接器的扩充卡。 在此系统配置中,通常应将显示器电缆连接至扩充卡上的连接器,而不 是连接至系统的集成视频连接器。 要验证显示器是否连接到正确的视频连接器,请关闭系统并等待 1 分 钟,然后将显示器连接到另一个视频连接器并再次打开系统。 3 确定系统的前后视频连接器是否均连接有显示器。 系统仅支持将一台显示器连接到前部或后部视频连接器。将一台显示器 连接至前面板之后,背面板视频和 PS/2 键盘及鼠标连接器将被禁用。 如果系统连接了两台显示器,请断开其中一台的连接。如果问题仍未解 决,请继续执行下一步。 4 运行相应的联机
措施 1 进入系统设置程序并确保已启用 USB 端口。请参阅第 41 页上的“使用 系统设置程序”。 2 检查键盘和键盘电缆是否有损坏的迹象。 3 将故障键盘更换为可正常使用的键盘。 如果问题得以解决,则请更换故障键盘。请参阅第 145 页上的 “获得 帮助”。 4 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 133 页上的 “使用 Server Administrator 诊断程序”。 如果问题仍未解决,请参阅第 145 页上的 “获得帮助”。 鼠标故障排除 问题 • 系统信息提示鼠标出现故障。 • 鼠标工作异常。 措施 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 133 页上的 “使用 Server Administrator 诊断程序”。 如果检测程序运行失败,请继续执行下一步。 2 检查鼠标和鼠标电缆是否有损坏的迹象。 如果鼠标未损坏,请转至 step 4。 如果鼠标已损坏,请继续执行下一步。 3 将故障鼠标更换为可正常使用的鼠标。 如果问题得以解决,则请更换故障鼠标。请参阅第 145 页上的 “获得 帮助”。 4 进入系统设置程序并确保已启用 USB 端口。请参阅第
排除基本 I/O 功能故障 问题 • 错误信息指示串行端口出现问题。 • 连接至串行端口的设备无法正常运行。 措施 1 进入系统设置程序并确保串行端口已启用,同时确保对所用各个应用程 序均已相应地配置了串行端口 /COM 端口。请参阅第 41 页上的 “使用 系统设置程序”。 2 如果问题与特定应用程序有关,请参阅该应用程序的说明文件,了解此 程序需要满足的特定端口的配置要求。 3 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 133 页上的 “使用 Server Administrator 诊断程序”。 如果检测程序成功运行但是问题仍然存在,请参阅第 117 页上的“串行 I/O 设备故障排除”。 串行 I/O 设备故障排除 问题 • 连接至串行端口的设备未正常运行。 措施 1 关闭系统和所有连接至此串行端口的外围设备。 2 将串行接口电缆更换为可正常工作的电缆,并打开系统和串行设备。 如果问题得以解决,则请更换接口电缆。 3 关闭系统和串行设备,将该设备更换为同类设备。 4 打开系统和串行设备。 如果问题得以解决,请更换串行设备。请参阅第 145 页上的 “获得帮 助”。
USB 设备故障排除 问题 • 系统信息指示 USB 设备出现问题。 • 连接至 USB 端口的设备运行异常。 措施 1 进入系统设置程序,并确保已启用 USB 端口。请参阅第 41 页上的“使 用系统设置程序”。 2 关闭系统和所有 USB 设备。 3 断开 USB 设备的连接,将故障设备连接至其它 USB 连接器。 4 打开系统及重新连接的设备。 如果问题得以解决,则 USB 连接器可能存在故障。请参阅第 145 页上 的 “获得帮助”。 5 如果可能,请将接口电缆更换为可正常工作的电缆。 如果问题得以解决,请更换接口电缆。请参阅第 145 页上的 “获得帮 助”。 6 关闭系统和 USB 设备,并将该设备更换为同类设备。 7 打开系统和 USB 设备。 如果问题得以解决,则请更换 USB 设备。请参阅第 145 页上的 “获得 帮助”。 如果问题仍然存在,请参阅第 145 页上的 “获得帮助”。 118 系统故障排除
NIC 故障排除 问题 • NIC 无法与网络通信。 措施 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 134 页上的“运行系统诊断程 序”。 2 查看 NIC 连接器上的相应指示灯。请参阅第 18 页上的“NIC 指示灯代 码”。 • 如果链路指示灯不亮,请检查所有电缆的连接。 • 如果活动指示灯不亮,则网络驱动程序文件可能已损坏或丢失。 删除并重新安装驱动程序 (如果适用)。请参阅 NIC 的说明文件。 • 如果可能,请更改自适应设置。 • 使用交换机或集线器上的另一个连接器。 如果使用的是 NIC 卡而不是集成 NIC,请参阅 NIC 卡说明文件。 3 确保安装了适当的驱动程序并捆绑了协议。请参阅 NIC 的说明文件。 4 进入系统设置程序并确认已启用 NIC。请参阅第 41 页上的 “使用系统 设置程序”。 5 确保将网络上的 NIC、集线器和交换机均设置为同一数据传输速率。请 参阅网络设备说明文件。 6 确保所有网络电缆的类型无误,并且未超出最大长度限制。请参阅《使 用入门指南》中的网络电缆要求。 系统故障排除 119
受潮系统故障排除 问题 • 液体洒落在系统上。 • 湿度过大。 措施 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排 除和产品文档中授权的简单维修,或按照在线或电话服务以及支持人员的说 明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 阅读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开与合上系统护盖”。 3 卸下系统中安装的所有扩充卡。请参阅第 82 页上的 “卸下扩充卡”。 4 使系统彻底干燥至少 24 小时。 5 合上系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开与合上系统护盖”。 6 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和连接的外围设备。 如果系统未正常启动,请参阅第 145 页上的 “获得帮助”。 7 如果系统正常启动,请关闭系统并重新安装所有卸下的扩充卡。请参阅 第 80 页上的 “安装扩充卡”。 8 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 133 页上的 “使用 Server Administrator 诊断程序”。 如果检测
受损系统故障排除 问题 • 系统跌落或损坏。 措施 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排 除和产品文档中授权的简单维修,或按照在线或电话服务以及支持人员的说 明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 阅读并遵循产品附带的安全说明。 1 打开系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开与合上系统护盖”。 2 确保已正确安装以下组件: • 扩充卡和提升板 • 电源设备 • 风扇 • 处理器和散热器 • 内存模块 • 驱动器托盘与 SAS 背板的连接 (如果适用) 3 确保所有电缆均已正确连接。 4 合上系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开与合上系统护盖”。 5 运行系统诊断程序中的系统板检测程序。请参阅第 134 页上的“运行系 统诊断程序”。 如果检测程序运行失败,请参阅第 145 页上的 “获得帮助”。 系统电池故障排除 问题 • 系统信息指示电池出现问题。 • 系统设置程序丢失了系统配置信息。 • 系统日期和时间不是当前日期和时间。 注 : 如果系统长期 (几个星期或几个月)关闭
措施 1 通过系统设置程序重新输入时间和日期。请参阅第 41 页上的 “使用系 统设置程序”。 2 关闭系统并断开系统与电源插座的连接,然后至少等待一小时。 3 将系统重新连接至电源插座,并打开系统。 4 进入系统设置程序。 如果系统设置程序中的日期和时间不正确,请更换电池。请参阅 第 97 页上的 “系统电池”。 如果更换电池后问题仍未解决,请参阅第 145 页上的 “获得帮助”。 注 : 某些软件可能会导致系统时间加快或减慢。如果除了系统设置程序中的 时间不正确外,系统看起来运行正常,则问题可能是由软件而不是由有故障 的电池引起的。 对电源设备进行故障排除 问题 • 系统状态指示灯呈琥珀色。 • 电源设备故障指示灯呈琥珀色。 • 前面板状态 LCD 指示电源设备出现问题。 措施 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排 除和产品文档中授权的简单维修,或按照在线或电话服务以及支持人员的说 明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 阅读并遵循产品附带的安全说明。 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 133
卸下故障电源设备。请参阅第 69 页上的 “卸下电源设备”。 3 卸下电源设备然后重新安装,从而确保其已正确安装。请参阅第 70 页 上的 “装回电源设备”。 注 : 安装完电源设备后,请等待几秒钟,以便系统识别电源设备并确定 其是否可以正常工作。电源指示灯呈绿色亮起,表示电源设备可以正常 工作。请参阅第 17 页上的 “电源指示灯代码”。 4 查看指示灯以了解问题是否得以解决。如果没有解决,请卸下出现故障 的电源设备。请参阅第 69 页上的 “卸下电源设备”。 5 安装新电源设备。请参阅第 70 页上的 “装回电源设备”。 如果问题仍然存在,请参阅第 145 页上的 “获得帮助”。 系统冷却问题故障排除 问题 • 系统管理软件发出与风扇有关的错误信息。 措施 确保不存在以下情况: • 环境温度太高。 • 外部通风受阻。 • 系统内部电缆妨碍了通风。 • 单个冷却风扇出现故障。请参阅第 123 页上的 “风扇故障排除”。 风扇故障排除 问题 • 系统状态指示灯呈琥珀色。 • 系统管理软件发出与风扇有关的错误信息。 • 前面板 LCD 指示风扇出现问题。 措施
1 运行相应的诊断检测程序。请参阅第 Administrator 诊断程序”。 2 打开系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开与合上系统护盖”。 133 页上的 “使用 Server 警告 : 冷却风扇均可热插拔。要在系统运行时保持正常的冷却效果,请每次 仅更换一个风扇。 3 根据 LCD 显示屏或诊断软件的指示找到出现故障的风扇。要获取每个 风扇的标识号,请参见 图 3-8。 4 确保故障风扇的电源电缆稳固地连接至风扇电源连接器。请参阅第 71 页上的 “系统风扇”。 注 : 等待 30 秒钟,以便系统识别风扇并确定风扇是否正常工作。 5 如果问题仍未解决,请安装新的风扇。请参阅第 71 页上的 “系统风 扇”。 如果更换的风扇可以正常工作,请合上系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开与合上系统护盖”。 如果更换的风扇仍无法正常运行,请参阅第 145 页上的 “获得帮助”。 系统内存故障排除 问题 • 内存模块出现故障。 • 系统板出现故障。 • 前面板状态 LCD 指示系统内存出现问题。 措施 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故
3 进入系统设置程序并检查系统内存设置。请参阅第 41 页上的 “进入系 统设置程序”。 如果已安装内存的容量与系统内存设置相匹配,请转至 step 11。 4 卸下挡板。请参阅第 59 页上的 “前挡板”。 5 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 6 打开系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开与合上系统护盖”。 7 在各自插槽中重置内存模块。请参阅第 91 页上的 “安装内存模块”。 8 合上系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开与合上系统护盖”。 9 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和连接的外围设备。 10 进入系统设置程序并检查系统内存设置。请参阅第 41 页上的 “使用系 统设置程序”。 如果已安装的内存容量与系统内存设置仍不匹配,请执行以下步骤: a 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 b 打开系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开与合上系统护盖”。 注 : 内存模块的配置有多种,请参阅第 90 页上的 “内存模块一般安装 原则”。 11 c 将插槽 1 中的内存模块更换为另一相同容量的内存模块。请参阅 第
• 系统引导期间,光盘驱动器指示灯不闪烁。 措施 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排 除和产品文档中授权的简单维修,或按照在线或电话服务以及支持人员的说 明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 阅读并遵循产品附带的安全说明。 1 尝试使用已知可正常工作的其它 CD 或 DVD。 2 进入系统设置程序并确保已启用驱动器的 IDE 控制器。请参阅第 41 页 上的 “使用系统设置程序”。 3 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 133 页上的 “使用 Server Administrator 诊断程序”。 4 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 5 打开系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开与合上系统护盖”。 6 确保接口电缆已稳固地连接至光盘驱动器和侧板。 7 确保电源电缆已正确连接至驱动器。 8 合上系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开与合上系统护盖”。 9 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和连接的外围设备。 如果问题仍未解决,请参阅第 145 页上的 “获得帮助”。
4 确保磁带驱动器的接口 / 直流电源电缆已连接至磁带驱动器和 SCSI 控 制器卡。 5 验证是否已为磁带驱动器配置唯一的 SCSI ID 号以及是否终结处理磁 带驱动器 (根据连接驱动器所用的接口电缆)。 有关选择 SCSI ID 号以及启用或禁用终结处理的说明,请参阅磁带驱动 器说明文件。 6 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 133 页上的 “使用 Server Administrator 诊断程序”。 7 打开或卸下挡板。请参阅第 59 页上的 “前挡板”。 8 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排 除和产品文档中授权的简单维修,或按照在线或电话服务以及支持人员的说 明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 阅读并遵循产品附带的安全说明。 9 打开系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开与合上系统护盖”。 10 确保 SCSI 控制器卡已在其连接器中稳固就位。请参阅第 80 页上的“安 装扩充卡”。 11 合上系统护盖。请参阅第 60 页上的
措施 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排 除和产品文档中授权的简单维修,或按照在线或电话服务以及支持人员的说 明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 阅读并遵循产品附带的安全说明。 注意 : 此故障排除步骤可能会破坏硬盘驱动器上存储的数据。继续进行之 前,请备份硬盘驱动器上的所有文件。 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 133 页上的 “使用 Server Administrator 诊断程序”。 根据诊断检测程序的结果,按需要继续执行以下步骤。 2 卸下挡板。请参阅第 59 页上的 “卸下前挡板”。 3 如果多个硬盘驱动器出现问题,请跳至 step 7。如果仅一个硬盘驱动器 出现问题,请继续执行下一步。 4 关闭系统,重置硬盘驱动器,然后重新启动系统。 5 如果系统含有 SAS 控制器子卡,请执行以下步骤。 a 重新启动系统并按 组合键进入主机适配器配置公用 程序。 有关配置公用程序的信息,请参阅主机适配器附带的说明文件。 128 b 确保为 RAID 正确配置了硬盘驱动器。 c
如果问题仍然存在,请参阅第 145 页上的 “获得帮助”。 排除 SAS 控制器子卡故障 注 : 排除 SAS 控制器子卡故障时,另请参阅操作系统和控制器子卡的说明文 件。 问题 • 错误信息指示 SAS 控制器子卡出现故障。 • SAS 控制器子卡无法正常运行或根本不运行。 措施 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排 除和产品文档中授权的简单维修,或按照在线或电话服务以及支持人员的说 明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 阅读并遵循产品附带的安全说明。 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 133 页上的 “使用 Server Administrator 诊断程序”。 2 进入系统设置程序并确保已启用 SAS 控制器子卡。请参阅第 41 页上的 “使用系统设置程序”。 3 重新启动系统并按以下按下键序列以进入配置公用程序: • 组合键用于 SAS 控制器 有关配置设置的信息,请参阅控制器的说明文件。 4 检查配置设置,进行必要的更正,然后重新启动系统。 如果问题仍未解决,请继续执行下
11 合上系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开与合上系统护盖”。 12 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和连接的外围设备。如果问题 仍然存在,请参阅第 145 页上的 “获得帮助”。 扩充卡故障排除 注 : 进行扩充卡故障排除时,请参阅操作系统和扩充卡的说明文件。 问题 • 错误信息指示扩充卡出现问题。 • 扩充卡无法正常运行或者根本不运行。 措施 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排 除和产品文档中授权的简单维修,或按照在线或电话服务以及支持人员的说 明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 阅读并遵循产品附带的安全说明。 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 41 页上的 “使用系统设置程 序”。 2 打开或卸下挡板。请参阅第 59 页上的 “前挡板”。 3 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 4 打开系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开与合上系统护盖”。 5 确保每个扩充卡都已在其连接器中稳固就位。请参阅第 80 页上的 “安 装扩充卡”。 6 合上系统护盖。
如果检测程序运行失败,请参阅第 145 页上的 “获得帮助”。 14 对于在 step 10 中卸下的每个扩充卡,执行以下步骤: a 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 b 打开系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开与合上系统护盖”。 c 重新安装其中一个扩充卡。 d 合上系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开与合上系统护盖”。 e 运行相应的诊断检测程序。 如果检测程序运行失败,请参阅第 145 页上的 “获得帮助”。 排除微处理器故障 问题 • 错误信息指示处理器出现问题。 • 前面板状态 LCD 指示处理器或系统板出现问题。 • 未给所有处理器安装散热器。 措施 警告 : 某些维修仅限具有相应资质的服务技术人员操作。您只能执行故障排 除和产品文档中授权的简单维修,或按照在线或电话服务以及支持人员的说 明进行操作。由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 阅读并遵循产品附带的安全说明。 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 133 页上的 “使用 Server Administrator 诊断程序”。 2 关闭系
8 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 9 打开系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开与合上系统护盖”。 10 卸下处理器 2,仅安装处理器 1。请参阅第 94 页上的 “处理器”。 如需查找处理器,请参阅图 6-2。 如果只安装了一个处理器,请参阅第 145 页上的 “获得帮助”。 11 合上系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开与合上系统护盖”。 12 将系统重新连接至电源插座,并打开系统和连接的外围设备。 13 运行相应的联机诊断检测程序。 如果检测程序成功完成,请转至 step 19。 14 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 15 打开系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开与合上系统护盖”。 16 用另一相同容量的处理器更换处理器 1。请参阅第 94 页上的 “处理 器”。 17 合上系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开与合上系统护盖”。 18 运行相应的联机诊断检测程序。 如果检测程序成功完成,请装回处理器 1。请参阅第 145 页上的 “获 得帮助”。 19 关闭系统和连接的外围设备,并断开系统与电源
运行系统诊断程序 如果您的系统出现问题,请在致电寻求技术帮助之前运行诊断程序。诊断 程序旨在检测系统的硬件,它不需要其它设备,也不会丢失数据。如果您 无法自行解决问题,维修和支持人员可以使用诊断程序的检测结果帮助您 解决问题。 使用 Server Administrator 诊断程序 要判定系统问题,请先使用联机 Server Administrator 诊断程序。如果无法 确定问题,再使用系统诊断程序。 要 访 问 联 机 诊 断 程 序,请 登 录 至 Server Administrator 主 页,然 后 单 击 Diagnostics (诊断程序)选项卡。有关使用诊断程序的信息,请参阅联机 帮 助。有 关 其 它 信 息,请 参 阅 Server Administrator User's Guide (Server Administrator 用户指南)。 系统诊断程序功能 系统诊断程序提供了一系列用于特定设备组或设备的菜单和选项。系统诊 断程序菜单和选项允许您使用以下各项功能: • 单独或集中运行检测。 • 控制检测顺序。 • 重复检测。 • 显示、打印或保存检测结果。 •
何时使用系统诊断程序 如果系统中的主要组件或设备无法正常运行,则表明组件可能出现故障。 只要微处理器和系统的输入 / 输出设备 (显示器、键盘和光盘驱动器)正 常工作,您就可以使用系统诊断程序来帮助您辨别问题。 运行系统诊断程序 系统诊断程序从硬盘驱动器上的公用程序分区中运行。 注意 : 系统诊断程序仅用于检测您使用的系统。使用此程序检测其它系统可 能会导致无效结果或错误信息。另外,请仅使用系统附带的程序 (或该程序 的更新版本)。 1 系统引导时,在 POST 期间按下 键。 2 如果要进行内存故障排除,从公用程序分区主菜单中选择 Run System Diagnostics (运行系统诊断程序) ,或选择 Run Memory Diagnostics (运行内存诊断程序)。 启动系统诊断程序后,系统将显示一条信息,指出诊断程序正在进行初始 化。然后,系统将显示 Diagnostics (诊断程序)菜单。使用此菜单可以运 行所有或特定的诊断检测,或退出系统诊断程序。 注 : 阅读本节的其余部分之前,请先启动系统诊断程序,以便可以在屏幕上 看到该公用程序。 系统诊断程序检测选项 单击
使用自定义检测选项 如果您在 Main Menu (主菜单)窗口中选择了 Custom Test (自定义检 测),系统将显示 Customize (自定义)窗口,使用此窗口可以选择要检 测的设备、选择特定的检测选项和查看检测结果。 选择要检测的设备 Customize (自定义)窗口的左侧列出了可以检测的设备。 根据您选择的 选项,设备可以按设备类型或模块分组。单击设备或模块旁边的 (+) 可以 查看其组件。单击任何组件上的 (+) 可以查看可用的检测。单击设备(而 非其组件)可以选择此设备的所有组件以进行检测。 选择诊断程序选项 通过 Diagnostics Options (诊断程序选项)区域可以选择检测设备的方 式。您可以设置以下选项: • Non-Interactive Tests Only (仅执行非交互式检测)— 如果选中此选 项,将只运行无需用户参与的检测。 • Quick Tests Only (仅执行快速检测)— 如果选中此选项,将只在设备 上运行快速检测。选择此选项时,将不运行扩展检测。 • Show Ending Timestamp(显示结束时间戳)— 如果选中此选项,检
运行系统诊断程序
跳线和连接器 本节提供了有关系统跳线的特定信息,并对系统中各种板上的连接器进行 了说明。 系统板跳线 图 6-1 显示了配置跳线在系统板上的位置。表 6-1 列出了跳线设置。 注 : 要拆装跳线,请提起释放闩锁并将导流罩滑向系统前端以卸下冷却导流 罩。请参阅图 3-9。 注 : 向上提起内存模块通风导流罩以便轻松拆装跳线。 图 6-1.
表 6-1.
系统板连接器 有关系统板连接器的位置和说明,请参阅图 6-2 和表 6-2。 图 6-2.
表 6-2.
SAS 背板连接器 图 6-3 显示了连接器在 SAS 背板上的所处位置。 图 6-3. SAS 背板连接器:3.
侧板连接器 有关侧板连接器的位置和说明,请参阅图 6-4。 图 6-4.
扩充卡提升板组件和 PCI 总线 图 6-5 和图 6-6 显示了可选 PCIe 扩充卡提升板上的组件,包括扩充卡插槽 和总线。 图 6-5. 可选的 PCIe 左扩充卡提升板组件 1 2 3 4 5 1 提升装置释放销 2 插槽 2 PCIe x8 信道宽度 3 插槽 3 PCIe x4 信道宽度 4 导梢 (2 个) 5 系统板连接器 图 6-6.
禁用已忘记的密码 系统的软件安全保护功能包括系统密码和设置密码功能,第 41 页上的“使 用系统设置程序”对其进行了详细说明。密码跳线可以启用或禁用这些密 码功能,也可以清除当前使用的任何密码。 注意 : 请参阅系统所附安全说明中的 “防止静电损害”。 1 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开与合上系统护盖”。 3 向上提起内存模块导流罩。 4 从密码跳线上拔下跳线塞。 如需找到系统板上密码跳线的位置,请参阅图 6-1。 5 合上系统护盖。 6 将系统和外围设备重新连接至各自的电源插座,并打开系统。 现有密码不会被禁用 (清除),除非在拔下密码跳线塞的情况下引导系 统。但是,您必须先安装跳线塞,才能设定新的系统和 / 或设置密码。 注 : 如果您在已拔下跳线塞的情况下设定新的系统和 / 或设置密码,系 统将在下一次引导时禁用新密码。 7 关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接。 8 打开系统护盖。请参阅第 60 页上的 “打开与合上系统护盖”。 9 将跳线塞安装到密码跳线上。 10
获得帮助 与 Dell 联络 美国地区的客户,请致电 800-WWW-DELL (800-999-3355)。 注 : 如果没有活动的 Internet 连接,您可以在购货发票、装箱单、账单或 Dell 产品目录上查找联络信息。 Dell 提供了几种联机以及电话支持和服务选项。可用性会因所在国家和地 区以及产品的不同而有所差异,您所在的地区可能不提供某些服务。有关 销售、技术支持或客户服务问题,请与 Dell 联络: 1 请访问 support.dell.
获得帮助
词汇表 本节定义或说明了系统说明文件中使用的技术术语、缩写和缩略词。 A — 安培。 AC — 交流电。 ACPI — 高级配置和电源接口, 一种使操作系统可以直接进行配置和电源管理的 标准接口。 ANSI — 美国国家标准协会,负责制订美国技术标准的主要组织。 ASCII — 美国信息交换标准代码。 BIOS — 基本输入 / 输出系统。系统的 BIOS 包含存储在快擦写存储器芯片中的程 序。 BIOS 可以控制: •处理器和外围设备之间的通信 •其它功能,例如系统信息 BMC — 底板管理控制器。 BTU — 英制热量单位。 保护模式 — 一种运行模式,可以使操作系统实现: •16 MB 至 4 GB 的内存地址空间 •多任务处理 •虚拟内存,一种使用硬盘驱动器增加可寻址内存的方法 Windows 2000 和 UNIX 32 位操作系统以保护模式运行。MS-DOS 不能以保护模式 运行。 备份 — 程序或数据文件的副本。作为预防措施,请定期备份系统硬盘驱动器。在 对系统配置进行更改之前,请备份操作系统的重要启动文件。 备用电池 — 系统关闭时,备用电池用于在特定的内存区域中维护系统配置、日期 和时间信息
cmos — 互补金属氧化物半导体。 COM n — 系统中串行端口的设备名称。 CPU — 中央处理器。请参阅处理器。 常规内存 — RAM 的第一个 640 KB。所有系统中均有常规内存。除非经过特殊设 计,否则 MS-DOS® 程序只能在常规内存中运行。 处理器 — 系统中的主要计算芯片,用于控制算术和逻辑函数的解释和执行。通 常,针对一种处理器编写的软件必须经过修改后才能在其它处理器上运行。 CPU 是处理器的同义词。 串行端口 — 一种 I/O 端口,通常用于将调制解调器连接至系统。通常,您可以根 据其 9 针连接器来识别系统中的串行端口。 DC — 直流电。 DDR — 双数据速率,内存模块中用于使输出增加一倍的技术。 DHCP — 动态主机配置协议,一种将 IP 地址自动分配给客户端系统的方法。 DIMM — 双列直插式内存模块。另请参阅内存模块。 DIN — 德国工业标准。 DMA — 直接存储器存取。通过 DMA 通道,某些类型的数据可以不经过处理器而 直接在 RAM 和设备之间进行传输。 DMI — 桌面管理接口。通过收集有关系统组件 (例如操作系统、内存、外围设 备、扩充卡和资产标签)的
ESM — 嵌入式服务器管理。 F — 华氏。 FAT — 文件分配表, MS-DOS 使用的文件系统结构,用于组织和记录文件存储。 Microsoft® Windows® 操作系统可以选择使用 FAT 文件系统结构。 FSB — 前端总线,FSB 是处理器和主内存 (RAM) 之间的数据通路和物理接口。 ft — 英尺。 FTP — 文件传输协议。 分区 — 您可以使用 fdisk 命令将硬盘驱动器分成多个称为分区的物理部分。每个分 区可以包含多个逻辑驱动器。您必须使用 format 命令格式化每个逻辑驱动器。 分拆 — 磁盘分拆将数据写入一个阵列的三个或三个以上磁盘中,但仅使用每个磁 盘的部分空间。对于所使用的每个磁盘,“磁条”所使用的空间容量相同。虚拟磁 盘可以使用阵列中同一组磁盘的若干个磁条。另请参阅数据保护、镜像和 RAID。 服务标签 — 系统上的条形码标签,用于在致电 Dell 寻求技术支持时识别系统。 g — 克。 G — 重力。 Gb — 千兆位; 1024 兆位或 1,073,741,824 位。 GB — 千兆字节; 1024 兆字节或 1,073,741,824 字节。但是,在指硬盘驱
IRQ — 中断请求, 一种信号,表示数据将要发送到外围设备或者外围设备将要接 收数据,它通过 IRQ 线路传送到处理器。必须为每个已连接的外围设备分配一个 IRQ 号码。虽然两个设备可以共享同一个 IRQ 分配,但是您不能同时运行这两个 设备。 集成镜像 — 提供两个驱动器的同步物理镜像。集成镜像功能由系统硬件提供。另 请参阅镜像。 奇偶校验 — 与数据块相关的冗余信息。 简单磁盘卷 — 单个动态物理磁盘上的可用空间卷。 镜像 — 一种数据冗余,使用一组物理驱动器存储数据,并使用一组或多组附加驱 动器存储这些数据的副本。镜像功能由软件提供。另请参阅数据保护、集成镜像、 分拆和 RAID。 K — 千; 1000。 Kb — 千位; 1024 位。 KB — 千字节; 1024 字节。 Kbps — 千位 / 秒。 KBps — 千字节 / 秒。 kg — 千克; 1000 克。 kHz — 千赫兹。 KMM — 键盘 / 显示器 / 鼠标。 KVM — 键盘 / 视频 / 鼠标。KVM 指一种转换器,使用此转换器可以选择显示视频 和使用键盘及鼠标的系统。 可引导软盘 — 如果不能从硬盘驱动器引导系统,可以使
LAN — 局域网。LAN 通常局限于同一座建筑物或几座相邻建筑物之内,所有设备 通过专用线路连接至 LAN。 lb — 磅。 LCD — 液晶显示屏。 LED — 发光二极管,一种电流通过时亮起的电子设备。 Linux — 一种类似于 UNIX® 的操作系统,可运行于各类硬件系统中。 Linux 是免 费的开放源代码软件;但是,由 Red Hat® Software 等供应商销售的完整 Linux 发 行版本及其技术支持和培训是需要付费的。 LVD — 低电压差动。 m — 米。 mA — 毫安。 MAC 地址 — 介质访问控制地址,系统在网络上的唯一硬件编号。 mAh — 毫安小时。 Mb — 兆位; 1,048,576 位。 MB — 兆字节; 1,048,576 字节。但是,在指硬盘驱动器的容量时,该术语通常舍 入为 1,000,000 字节。 Mbps — 兆位 / 秒。 MBps — 兆字节 / 秒。 MBR — 主引导记录。 MHz — 兆赫兹。 mm — 毫米。 ms — 毫秒。 MS-DOS® — Microsoft 磁盘操作系统。 目录 — 目录以层次化、“倒置树状”结构将相关文件组织在磁
NVRAM — 非易失性随机存取存储器, 系统关闭后不会丢失其内容的存储器。 NVRAM 用于维护日期、时间和系统配置信息。 内部处理器高速缓存 — 内置于处理器的指令和数据高速缓存。 内存地址 — 系统 RAM 中的特定位置,通常以十六进制数字表示。 内存模块 — 包含 DRAM 芯片的小型电路板,与系统板相连接。 内存 — 系统中用于存储基本系统数据的区域。系统可以包含若干种不同形式的内 存,例如集成内存 (ROM 和 RAM)和添加式内存模块 (DIMM)。 PCI — 外围组件互连,一种本地总线实施标准。 PDU — 配电装置,一种具有多个电源插座的电源,可以为机架中的服务器和存储 系统提供电源。 PGA — 插针栅极阵列,一种允许您卸下处理器芯片的处理器插槽。 POST — 开机自测。在您打开系统后、载入操作系统之前,POST 将检测各种系统 组件 (例如 RAM 和硬盘驱动器)。 PS/2 — 个人系统 /2。 PXE — 预引导执行环境, 一种通过 LAN 引导系统的方法 (不使用硬盘驱动器或 可引导软盘)。 RAID — 独立磁盘冗余阵列,提供数据冗余的一种方法。一些常见的 RAID 实现包
sec — 秒。 SMART — 自我监测分析和报告技术。允许硬盘驱动器向系统 BIOS 报告错误和故 障,然后将错误信息显示在屏幕上。 SMP — 对称多处理,用于描述一个系统,该系统具有两个或多个通过高带宽链路 连接、并由操作系统管理的处理器,其中每个处理器对 I/O 设备具有同等的访问权 限。 SNMP — 简单网络管理协议,一种标准接口,使网络管理员可以远程监测和管理 工作站。 SVGA — 超级视频图形阵列。VGA 和 SVGA 是视频适配器的视频标准。与以前的 标准相比,它们的分辨率更高,颜色显示能力更强。 system.ini 文件 — Windows 操作系统的启动文件。启动 Windows 时,Windows 将 查询 system.ini 文件以确定 Windows 运行环境的各个选项。此外, system.
跳线 — 电路板上带有两个或多个突起插针的小块。带电线的塑料插头可插在插针 上。电线与插针连接形成电路,提供了一种更改电路板中电路的方法,简单易行而 又便于恢复。 图形模式 — 一种视频模式,可以定义为 x 个水平像素乘 y 个垂直像素乘 z 种颜色。 UNIX — 通用 Internet 交换。 UNIX 早于 Linux,是以 C 编程语言编写的操作系 统。 UPS — 不间断电源设备,断电时自动为系统供电的电池电源装置。 USB — 通用串行总线。 USB 连接器可为多个 USB 兼容设备 (例如鼠标和键盘) 提供单一连接点。 USB 设备可以在系统运行时进行连接或断开连接。 UTP — 非屏蔽双绞线,一种用于将企业或家庭中的系统连接到电话线的电缆。 V — 伏特。 VAC — 交流电压。 VDC — 直流电压。 VGA — 视频图形阵列。VGA 和 SVGA 是视频适配器的视频标准。与以前的标准相 比,它们的分辨率更高,颜色显示能力更强。 W — 瓦特。 WH — 瓦特小时。 win.ini 文件 — Windows 操作系统的启动文件。启动 Windows 时, Windows 将查 询 win.
协处理器执行数字处理。 系统板 — 作为主要的电路板,系统板通常包含系统的大多数整体组件,例如处理 器、 RAM、外围设备控制器以及各种 ROM 芯片。 系统配置信息 — 内存中存储的数据,告知系统安装了哪些硬件,以及应当如何配 置系统以运行这些硬件。 系统软盘 — 请参阅可引导软盘。 系统内存 — 请参阅 RAM。 系统设置程序 — 一种基于 BIOS 的程序,使您可以配置系统硬件并通过设置密码 保护等功能自定义系统的运行。由于系统设置程序存储在 NVRAM 中,所有设置均 保持有效,直至您再次更改这些设置。 像素 — 视频显示屏上的一个点。像素按行和列排列生成图像。视频分辨率表示为 横向像素数乘以纵向像素数,例如 640 x 480。 引导例行程序 — 当您启动系统时,引导例行程序将清空所有内存、初始化设备并 载入操作系统。只要操作系统能够响应,您就可以按 组合键 重新引导 (也称为热启动)系统。否则,您必须按重启动按扭或者关闭系统后再 将其打开,以重新启动系统。 应用程序 — 旨在帮助您执行某一特定任务或一系列任务的软件。应用程序在操作 系统中运行。 ZIF — 零插入
组 — 当涉及 DMI 时,组是用于定义可管理组件的公用信息 (或属性)的数据结 构。 组合键 — 要求您同时按多个键的命令 (例如 组合键)。 组件 — 涉及 DMI 时,组件包括操作系统、计算机系统、扩充卡和可与 DMI 兼容 的外围设备。每一组件均由定义为与该组件相关的组和属性构成。 156 词汇表
索引 A 保修 , 11 安全 , 113 背面板 功能 , 16 安装 侧板 , 105 处理器 , 94, 96 DRAC 卡 , 84 电缆固定支架 , 77 电源设备挡片 , 71 光盘驱动器 , 87 光盘驱动器电缆 , 89 控制面板部件 , 108 扩充卡 , 80 扩充卡原则 , 80 内存 , 91 内存原则 , 90 SAS 背板 , 106 SAS 控制器子卡 , 78 系统板 , 111 硬盘驱动器 , 64 硬盘驱动器挡片 , 63 在 SATA 驱动器托盘中安装 SATA 硬盘驱动器 , 66 在 SATAu 驱动器托盘中安装 SATA 硬盘驱动器 , 67 左提升板 , 99 B BMC, 56 保护系统 , 54 部件 前面板 , 13 C cabling cable routing, 76 CD 驱动器 故障排除 , 125 侧板 安装 , 105 卸下 , 103 处理器 升级 , 94 卸下 , 94, 96 串行 I/O 设备 故障排除 , 117 磁带驱动器 故障排除 , 126 错误信息 , 41 D Dell 联络 , 145 索引 157
DRAC 卡 卸下 , 86 F DRAC 卡 card 安装 , 84 风扇支架 卸下 , 74 装回 , 75 挡板 拆下 , 59-60 装回 , 60 G 当片 硬盘驱动器 , 63 更换 系统电池 , 97 挡片 电源设备 , 71 功能部件 背面板 , 16 底板管理控制器 , 56 BMC, 56 故障排除 CD 驱动器 , 125 串行 I/O 设备 , 117 磁带驱动器 , 126 电池 , 121 电源设备 , 122 基本 I/O 故障 , 117 键盘 , 115 扩充卡 , 130 冷却风扇 , 123 NIC, 119 内存 , 124 启动例行程序 , 113 SAS 控制器子卡 , 129 视频 , 115 受潮系统 , 120 受损系统 , 121 鼠标 , 116 USB 设备 , 118 外部连接 , 115 微处理器 , 131 系统冷却 , 123 硬盘驱动器 , 127 电池 故障排除 , 121 卸下和装回 , 97 电话号码 , 145 电缆布置 , 76 电缆固定支架 安装 , 77 卸下 , 76 电源 指示灯 , 17 电源设备
光盘驱动器 安装 , 87 卸下 , 87 扩充卡固定框架 卸下 , 82 装回 , 84 光盘驱动器电缆 安装 , 89 卸下 , 89 扩充卡提升板 连接器 , 143 PCI 总线 , 143 J L 集成 NIC TOE 激活 , 93 冷却风扇 故障排除 , 123 卸下 , 71 装回 , 72 IRQs 避免冲突 , 114 线路分配 , 114 检查设备 , 114 键盘 故障排除 , 115 警报信息 , 40 连接器 扩充卡提升板 , 143 SAS 背板 , 141 系统板 , 139 连接外部设备 , 17 警告信息 , 39 M K 控制面板部件 安装 , 108 卸下 , 107 扩充槽 PCI 总线 , 143 扩充卡 安装 , 80 安装原则 , 80 故障排除 , 130 卸下 , 82 密码 禁用 , 144 设置 , 55 系统 , 53 密码功能 设置 , 52 系统 , 52 N NIC 故障排除 , 119 索引 159
指示灯 , 18 内存 安装 , 91 安装原则 , 90 故障排除 , 124 系统 , 89 内存安装原则 , 90 内存模块 卸下 , 93 P PCI 总线 扩充卡提升板 , 143 POST 访问系统功能 , 12 PowerVault DL2000 中的 SATA 电缆布线 , 88 配置 内存 , 90 Q 启动 访问系统功能 , 12 驱动器挡片 安装 , 63 卸下 , 63 驱动器托盘 SATA 硬盘驱动器 (SATA), 66 SATA 硬盘驱动器 (SATAu), 67 160 索引 R 热插拔 硬盘驱动器 , 64 S SAS 背板 安装 , 106 连接器 , 141 卸下 , 105 SAS 控制器子卡 安装 , 78 布线原则 , 79 故障排除 , 129 卸下 , 78-79 设置密码 更改 , 55 设定 , 55 使用 , 55 设置密码功能 , 52 设置密码已启用 使用 , 55 升级 处理器 , 94 视频 故障排除 , 115 使用系统设置程序 , 41 受潮系统 故障排除 , 120 受损系统 故障排除 , 121
鼠标 故障排除 , 116 系统冷却 故障排除 , 123 T 系统密码 更改 , 54 删除 , 54 设定 , 53 使用 , 53 TOE 激活集成 NIC TOE, 93 跳线 系统板 , 137 W USB 设备 故障排除 , 118 外部设备 连接 , 17 微处理器 故障排除 , 131 X 系统 打开 , 60 系统板 安装 , 111 连接器 , 139 跳线 , 137 卸下 , 109 装回 , 109 系统功能 访问 , 12 系统密码功能 , 52 系统设置程序 进入 , 41, 56 内存选项 , 45 使用 , 41 选项 , 42 系统设置程序屏幕 集成设备 , 47 控制台重定向 , 49 系统安全保护 , 50 主 , 42 系统信息 , 28 卸下 侧板 , 103 处理器 , 94, 96 从驱动器托盘中卸下硬盘驱动器 , 66 DRAC 卡 , 86 挡板 , 59 电缆固定支架 , 76 电源设备 , 69 电源设备挡片 , 71 风扇支架 , 74 光盘驱动器 , 87 光盘驱动器电缆 , 89 控制面板部件 , 107 扩充卡 , 82 索引 1
扩充卡固定框架 , 82 冷却风扇 , 71 内存 , 93 SAS 背板 , 105 SAS 控制器子卡 , 78-79 系统板 , 109 系统电池 , 97 硬盘驱动器 , 64 硬盘驱动器挡片 , 63 中央提升板 , 101-102 主机盖 , 60 左提升板 , 99-100 卸下和装回 挡板 , 60 信息 错误信息 , 41 警报 , 40 警告 , 39 系统 , 28 硬盘驱动器指示灯代码 , 15 状态 LCD, 19 选项 系统设置程序 , 42 Y 引导设备 配置 , 80 硬件驱动器 引导设备 , 80 硬盘驱动器 安装 , 64 从驱动器托盘中卸下 , 66 故障排除 , 127 162 索引 卸下 , 64 在 SATA 驱动器托盘中安装 SATA, 66 在 SATAu 驱动器托盘中安装 SATA, 67 指示灯代码 , 15 与 Dell 联络 , 145 原则 扩充卡安装 , 80 Z 诊断程序 高级检测选项 , 135 何时使用 , 134 检测选项 , 134 支持 与 Dell 联络 , 145 指示灯 背面板 , 16 电源 , 17 NIC, 18 前面
扩充卡固定框架 , 84 冷却风扇 , 72 系统板 , 109 子卡 SAS, 78-79 左提升板 安装 , 100 卸下 , 99 索引 163
索引