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도움말 보기: Dell™PowerVault™124TLTO4-120-1 SAS 오토로더 사용 설명서
기술 지원
Dell 기업 교육 및 인증
주문 관련 문제
제품 정보
보증 서비스, 환불 또는 수리를 위한 제품의 반송
전화하기 전 점검 사항
기술 지원
기술적인 문제에 대해 도움이 필요하시면 다음 절차를 따르십시오
1. "고객 지원 센터에 문의하기 전에" 의 절차를 모두 수행하십시오.
2. 시스템 진단을 실행하여 제시되는 모든 정보를 기록합니다.
3. 설치 및 문제 해결 방법에 대해 도움이 필요하면 Dell의 지원 웹 사이트인 support.dell.com에서 이용할 수 있는 다양한 온라인 서비스를 사용합니다.
더 많은 정보를 원하시면 '온라인 서비스'를 참조하십시오.
4. 선행 단계로 문제가 해결되지 않았으면 "전화하기 전 점검 사항"를 참조한 다음 Dell에 전화해 기술 지원을 받으십시오.
Dell의 자동 전화 시스템이 요구 시 특급 서비스 코드를 입력하면 적절한 지원 부서에 직접 연결됩니다. 특급 서비스 코드를 모르면, Dell Accessories(Dell 보조 프로그램)
더를 열고, "Express Service Code(특급 서비스 코드)" 아이콘을 더블 클릭한 다음, 지시를 따릅니다.
기술 지원 서비스 이용에 대한 설명을 원하시면 '기술 지원 서비스' '전화하기 전 점검 사항'을 참조하십시오.
온라인 서비스
support.dell.com에서 Dell 지원에 액세스할 수 있습니다. WELCOME TO DELL SUPPORT 페이지에서 해당 지역을 선택한 다음 신청 양식에 기입하시면 도움 도구 및 정보에 액세
스할 수 있습니다.
다음 주소를 통해 컴퓨터로 Dell에 연락할 수 있습니다
l 웹 사이트
www.dell.com/
: 시스템에 설치된 또는 가까이 있는 전화로 기술 지원부로 전화를 하셔야만 기술 지원부가 필요한 절차를 지원할 수 있습니다.
: Dell의 특급 서비스 코드 시스템은 일부 국가에서 사용하지 못할 수도 있습니다.
: 다음 중 일부 서비스는 미대륙 외의 지역에서는 이용하지 못할 수도 있습니다. 해당 지역 Dell 담당자에게 전화하여 서비스 이용 가능 여부를 문의하십시오.