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도움말 보기: Dell™PowerVault™124TLTO4-120-1 SAS 오토로더 사용 설명서
기술 지원
Dell 기업 교육 및 인증
주문 관련 문제
제품 정보
보증 서비스, 환불 또는 수리를 위한 제품의 반송
전화하기 전 점검 사항
기술 지원
기술적인 문제에 대해 도움이 필요하시면 다음 절차를 따르십시오.
1. "고객 지원 센터에 문의하기 전에" 의 절차를 모두 수행하십시오.
2. 시스템 진단을 실행하여 제시되는 모든 정보를 기록합니다.
3. 설치 및 문제 해결 방법에 대해 도움이 필요하면 Dell의 지원 웹 사이트인 support.dell.com에서 이용할 수 있는 다양한 온라인 서비스를 사용합니다.
더 많은 정보를 원하시면 '온라인 서비스'를 참조하십시오.
4. 선행 단계로 문제가 해결되지 않았으면 "전화하기 전 점검 사항"를 참조한 다음 Dell에 전화해 기술 지원을 받으십시오.
Dell의 자동 전화 시스템이 요구 시 특급 서비스 코드를 입력하면 적절한 지원 부서에 직접 연결됩니다. 특급 서비스 코드를 모르면, Dell Accessories(Dell 보조 프로그램) 폴
더를 열고, "Express Service Code(특급 서비스 코드)" 아이콘을 더블 클릭한 다음, 지시를 따릅니다.
기술 지원 서비스 이용에 대한 설명을 원하시면 '기술 지원 서비스' 및 '전화하기 전 점검 사항'을 참조하십시오.
온라인 서비스
support.dell.com에서 Dell 지원에 액세스할 수 있습니다. WELCOME TO DELL SUPPORT 페이지에서 해당 지역을 선택한 다음 신청 양식에 기입하시면 도움 도구 및 정보에 액세
스할 수 있습니다.
다음 주소를 통해 컴퓨터로 Dell에 연락할 수 있습니다.
l 웹 사이트
www.dell.com/
주: 시스템에 설치된 또는 가까이 있는 전화로 기술 지원부로 전화를 하셔야만 기술 지원부가 필요한 절차를 지원할 수 있습니다.
주: Dell의 특급 서비스 코드 시스템은 일부 국가에서 사용하지 못할 수도 있습니다.
주: 다음 중 일부 서비스는 미대륙 외의 지역에서는 이용하지 못할 수도 있습니다. 해당 지역 Dell 담당자에게 전화하여 서비스 이용 가능 여부를 문의하십시오.