Users Guide

Назаднастраницусодержания
Получениепомощи. РуководствопользователяавтозагрузчикаDell™
PowerVault™124TLTO3-080 SAS
Техническаяпомощь
ОбучениеисертификацияDell Enterprise
Проблемысзаказом
Информацияобизделиях
Возвратдлягарантийногоремонтаилизачета
Преждечемпозвонить
Техническаяпомощь
Есливозникаетнеобходимостьполученияпомощипотехническимвопросам, выполнитеследующиедействия:
1. Выполнитепроцедурыизраздела«Передобращениемвслужбуподдержкиклиентов».
2. Проведитедиагностикусистемыизапишитеполученнуюврезультатеинформацию.
3. Воспользуйтесьобширнымнабороминтерактивныхуслуг, предлагаемыхнавеб-сайтеподдержкиDell поадресуsupport.dell.com, которые
помогутвыполнитьустановкуилинайтииустранитьнеисправности.
Болееподробнуюинформациюсм. вразделе«Интерактивныеуслуги».
4. Еслиописанныевышедействиянепривеликустранениюпроблемы, обратитеськразделу«Преждечемпозвонить», азатемпозвонитев
корпорациюDell дляполучениятехническойпомощи.
ПозапросуавтоматизированнойтелефоннойсистемыфирмыDell введитесвойэкспресс-кодтехобслуживаниядлясоединенияссоответствующим
персоналомслужбытехническойподдержки. Еслиуваснеткодаэкспресс-обслуживания, откройтепапкуDell Accessories (Приспособления
Dell), дваждыщелкнитепозначкуExpress Service Code (Кодэкспресс-обслуживания) иследуйтеинструкциям.
Инструкцииповзаимодействиюсослужбойтехническойподдержкисм. вподразделах«Службатехническойподдержки»и«Преждечем
позвонить».
Интерактивныеуслуги
Веб-сайттехническойподдержкиDell расположенпоадресуsupport.dell.com. ВыберитесвойрегионнастраницеWELCOME TO DELL SUPPORT
(ДобропожаловатьвслужбутехническойподдержкиDell) иукажитесведения, необходимыедлядоступаксправочнойсистемеиинформации.
ДоступкDell спомощьюэлектронныхсредствсвязивозможенпоследующимадресам:
l Всемирнаясеть
ПРИМЕЧАНИЕ. Звонитевслужбутехническойподдержкистелефонногоаппарата, расположенногорядомссистемой. Так
сотрудникислужбысмогутпомочьвамввыполнениивсехнеобходимыхдействий.
ПРИМЕЧАНИЕ. Системаэкспресс-кодатехобслуживанияDell действуетневовсехстранах.
ПРИМЕЧАНИЕ. НекоторыеперечисленныенижеслужбыневсегдадоступнывнеконтинентальнойчастиСША. Дополнительную
информациюможнополучитьуместногопредставителякорпорацииDell.