Users Guide

Panne unique
Toute panne unique qui se produit au cours d’une importation est gérée sans aucune incidence sur les E/S hôtes, comme décrit dans les
exemples ci-dessous.
● Si la destination perd la connexion back-end avec le système source dans le chemin d’accès SAN pendant une importation sans
interruption, l’importation est automatiquement annulée par l’orchestrateur d’importation PowerStore. Les E/S hôtes sont redirigées
vers la source. Dans la plupart des cas, ce processus se produit sans interruption des E/S. Toutefois, l’importation échoue et doit être
relancée une fois que vous avez corrigé les chemins d’accès SAN entre le cluster PowerStore et le système source.
● Si l’un des processeurs de stockage sources redémarre, mais que celui toujours actif peut prendre en charge le volume source,
l’importation et les E/S se poursuivent sans aucun impact.
Selon la nature des défaillances, l’orchestrateur d’importation les gère afin de garantir un impact minimal sur les E/S hôtes. Dans tous ces
cas, des messages d’erreur et/ou des alertes décrivent le problème à l’utilisateur.
En fonction de la charge du système, les erreurs qui se produisent entre le cluster PowerStore et le réseau source peuvent entraîner
des problèmes d’E/S vers une application d’utilisateur, même en cas d’annulation automatique. Dans ces cas rares, une intervention de
l’utilisateur peut être nécessaire pour redémarrer les E/S vers les volumes sources. Si le problème persiste, contactez votre prestataire de
services pour le résoudre.
Reprise après sinistre au niveau de la source
Si un incident nécessitant une reprise après sinistre se produit au niveau d’un système source et la rend totalement inaccessible lors de
l’importation, les règles suivantes s’appliquent :
● Si un autre hôte est utilisé sur le site de reprise après sinistre pour la récupération, la procédure existante de reprise après sinistre
qui est propre au système source doit fonctionner. Les états propres à l’importation ne s’appliquent qu’au volume du système du site
principal. Ces états n’ont aucune incidence sur le volume des systèmes des sites secondaires ou de reprise après sinistre.
● Si le même hôte est utilisé pour exécuter les applications lorsque le système principal est affecté par un sinistre, les règles suivantes
s’appliquent :
○ En cas de défaillance du système principal (source), le processus d’importation lance une opération d’annulation automatique.
Assurez-vous que l’annulation automatique aboutit. Une fois cette opération terminée, poursuivez la procédure de reprise après
sinistre propre à la source.
○ En cas d’échec de l’annulation automatique (suite à des problèmes de connectivité réseau, par exemple), d’autres étapes peuvent
être requises selon la défaillance. Les étapes de la récupération sont propres à l’erreur. Pour plus d’informations sur la récupération,
contactez votre prestataire de services.
○ Les systèmes EqualLogic PS sont soumises à certaines limites qui affectent la reprise après sinistre lors de l’importation. Contactez
votre prestataire de services pour obtenir une solution.
Panne double
Une panne double correspond à deux événements de panne distincts qui se produisent à peu près en même temps, comme ceux des
exemples suivants :
●
Les chemins entre l’hôte et la source sont interrompus à peu près au même moment que la connexion entre PowerStore et le système
source.
● Les deux processeurs de stockage (SP) du système source sont arrêtés pendant l’importation.
Dans ces cas rares de panne double, la récupération n’est pas complètement automatique et requiert une intervention manuelle. Elle
dépend de la condition de panne spécifique que vous rencontrez. Contactez votre prestataire de services pour obtenir une solution.
Un problème unique peut se manifester sous la forme d’une panne double pour laquelle la récupération nécessite une intervention
manuelle. Ainsi, si le système ou le volume source est mis hors service (par exemple, dans le cas où un volume source passe en mode
hors ligne) lors de l’importation, ce problème se traduit par une panne double. Tout d’abord, l’importation échoue, car PowerStore ne
peut pas accéder au volume source dans le chemin d’accès SAN. L’annulation automatique ultérieure n’aboutit pas totalement, car l’hôte
ne parvient pas à accéder au volume source qui est hors ligne. Pour procéder à la récupération, réparez le volume source, effectuez les
tâches de nettoyage requises, puis réexécutez l’importation.
REMARQUE :
Cette erreur, qui est due à la mise hors ligne d’un volume source, entraîne l’indisponibilité temporaire des données,
même si l’importation n’a pas lieu.
Gestion des pannes par le processus d’importation PowerStore 67