Owners Manual

Возврат неисправного компонента
Об этой задаче
Для заказчиков из США возврат неисправных материалов выполняется в течение пяти рабочих дней. Для заказчиков из
других стран возврат неисправных материалов выполняется в течение 10 рабочих дней. Материалы, необходимые для
возврата неисправного компонента, входят в комплект работоспособного компонента.
Действия
1. Упакуйте неисправный компонент в транспортную коробку, в которой был поставлен компонент для замены.
2. Отправьте неисправный компонент поставщику услуг, как описано в инструкциях, поставленных вместе с компонентом
на замену.
3. Для получения дополнительной информации о возврате заказчиком компонентов, выполните следующие действия:
a. Откройте PowerStore Manager.
b. Щелкните Settings в правом верхнем углу экрана.
c. Щелкните General Support.
d. В разделе Drives, Power Supplies, and Other Parts щелкните Return Part.
e. Если на экране не отображается ссылка для возврата компонента, обратитесь за помощью к поставщику услуг.
Замена 4-портовая плата
Чтобы извлечь 4-портовая плата и установить в систему другой 4-портовая плата, выполните указанные ниже действия.
Определение неисправного накопителя 4-портовая плата с
помощью PowerStore Manager
Перед заменой 4-портовая плата определите его расположение в системе. Определить и найти неисправный 4-портовая
плата можно с помощью PowerStore Manager.
Действия
1. В PowerStore Manager выберите Hardware.
2. Выберите устройство, куда входит 4-портовая плата, который нужно заменить.
3. На карте Components в разделе Rear View разверните BaseEnclosure.
4. Разверните узел, куда входит 4-портовая плата, разверните EmbeddedModule и выберите 4PortCard.
Неисправные компоненты отображаются в представлении системы красным цветом и в поле State для них указывается
состояние Faulted.
Определение неисправного компонента с помощью PowerStore
Manager
Перед заменой компонента определите его расположение в системе. Определить и найти неисправный компонент можно с
помощью PowerStore Manager.
Действия
1. В PowerStore Manager выберите Hardware.
2. Выберите устройство, которое содержит неисправный компонент.
3. На карте Components выберите представление системы, в которой находится неисправный компонент.
Неисправные компоненты отображаются в представлении системы красным цветом и в поле State для них указывается
состояние Faulted.
42 Процедуры обслуживания Базовое шасси