Owners Manual

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使用系统诊断程序
如果您的系统出现问题，请在致电 Dell 寻求技术帮助之前运行系统诊断程序。运行系统诊断程序旨在检测系统
的硬件，它不需要其它设备，也不会丢失数据。如果您无法自行解决问题，维修和支持人员可以使用诊断程序
的检测结果帮助您解决问题。
Dell Online Diagnostics
Dell Online Diagnostics 是一组独立的诊断程序或测试模块套件，允许在生产环境的系统上运行诊断测试，并帮
助最大程度地延长系统正常工作的时间。Online Diagnostics 使您可以对硬盘驱动器、物理内存、网络接口卡
(NIC) 等机箱和存储组件运行诊断测试。可以使用图形用户界面 (GUI) 或命令行界面 (CLI) 对 Online Diagnostics 在
系统上查找到的硬件运行诊断测试。有关使用诊断程序的信息，请参阅 Software → Serviceability Tools 下的
Dell Online PowerEdge Diagnostics User’s Guide （Dell Online PowerEdge Diagnostics 用户指南），网址：dell.com/
support/manuals。
Dell 嵌入式系统诊断程序
注: 也称为增强的预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序。
嵌入式系统诊断程序为特定设备组或设备提供一组选项，使您可以：
• 自动运行测试或在交互模式下运行
• 重复测试
• 显示或保存测试结果
• 运行全面测试以引入附加测试选项，从而提供有关失败设备的额外信息
• 查看告知您测试是否成功完成的状态消息
• 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息
何时使用嵌入式系统诊断程序
如果系统中的主要组件或设备无法正常运行，运行嵌入式系统诊断程序可表明组件出现故障。
运行嵌入式系统诊断程序
嵌入式系统诊断程序从 Dell Lifecycle Controller 运行。
小心: 嵌入式系统诊断程序仅用于测试您的系统。使用此程序测试其他系统可能导致无效结果或错误消
息。
1. 系统引导时按 <F11>。
2. 使用上下箭头键选择 System Utilities（系统公用程序） → Launch Dell Diagnostics（启用 Dell 诊断程序）。
将显示 ePSA Pre-boot System Assessment（ePSA 预引导系统评估）窗口，列出系统中检测到的所有设备。
诊断程序开始在所有检测到的设备上执行测试。
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