Users Guide
Table Of Contents
- Servidores Dell EMC PowerEdge Guía de solución de problemas
- Introducción
- Indicadores de diagnóstico
- Indicadores LED de estado
- Códigos indicadores de la condición del sistema y de ID. del sistema
- Códigos indicadores de Quick Sync 2 de iDRAC
- Códigos del indicador LED de iDRAC directo
- Códigos de los indicadores de NIC
- Códigos del indicador de la unidad de fuente de alimentación
- Códigos del indicador de la unidad de fuente de alimentación no redundante
- Códigos de indicadores de la unidad de disco duro
- Códigos de los indicadores de SSD uSATA
- Códigos de los indicadores del módulo SD dual interno
- Ejecución de diagnóstico
- Solución de problemas de hardare
- Solución de problemas de error de inicio del system
- Solución de problemas de las conexiones externas
- Solución de problemas del subsistema de vídeo
- Solución de problemas de los dispositivos USB
- Solución de problemas de un dispositivo serial de entrada y salida
- Solución de problemas de una NIC
- Solución de problemas en caso de que se moje el sistema
- Solución de problemas en caso de que se dañe el system
- Solución de problemas de la batería del system
- Solución de problemas de enfriamiento
- Solución de problemas de los ventiladores de refrigeración
- Solución de problemas de una memoria USB interna
- Solución de problemas de una tarjeta microSD
- Solución de problemas de tarjetas de expansión
- Solución de problemas de los procesadores
- Solución de problemas de una controladora de almacenamiento
- OMSA marca el controlador PERC
- Importación o desactivación de configuraciones ajenas mediante la pantalla de vista de configuración ajena
- Importación o borrado de configuraciones ajenas mediante el menú de Adm. de VD
- Error de caché L1, L2 y L3 en controladora de RAID
- Las controladoras PERC no son compatibles con unidades PCIe NVME
- La unidad de disco duro de 12 Gbps no es compatible en controladoras RAID para SAS 6ir
- No se pueden agregar unidades de disco duro al arreglo RAID 10 ya existente
- La batería de la PERC se descarga
- Aparece un mensaje de falla en la batería de PERC en el archivo de registro de ESM
- Cómo crear discos no RAID con fines de almacenamiento
- Firmware o discos físicos desactualizados
- No se puede arrancar Windows debido a una configuración externa
- Mensaje de error: discos virtuales perdidos o fuera de línea con caché preservada
- Expansión de un arreglo de RAID
- No se admiten unidades de cinta LTO-4 en PERC
- Limitaciones del tamaño de una HDD en H310
- En los archivos de registro del sistema se ve una entrada de falla correspondiente a una controladora de almacenamiento, aun cuando está funcionando correctamente
- Solución de problemas de las unidades de disco duro
- Solución de problemas de una unidad óptica
- Solución de problemas de una unidad de copia de seguridad de cinta
- Solución de problemas relacionados con la falta de alimentación
- Solución de problemas de las unidades de fuente de alimentación
- Solución de problemas de RAID
- Configuración de RAID mediante PERC
- Configuración de RAID mediante OpenManage Server Administrator
- Configuración de RAID mediante Unified Server Configurator
- Descarga e instalación de la exportación del registro de la controladora RAID mediante la herramienta PERCCLI en hosts de ESXi, para servidores Dell PowerEdge de 13.ª generación
- Configuración de RAID mediante Lifecycle Controller
- Niveles RAID iniciales y objetivo para la reconfiguración y la expansión de capacidad de discos virtuales
- Sustitución de discos físicos en una configuración RAID 1
- Reglas básicas para la configuración de RAID
- Reconfiguración o migración de discos virtuales
- Operaciones de configuración ajena
- Cómo ver el informe de lectura de patrullaje
- Informe de la comprobación de coherencia
- Solución de problemas en el disco virtual
- La reconstrucción del disco virtual no funciona
- La reconstrucción del disco virtual se completa con errores
- No es posible crear un disco virtual
- Un disco virtual de tamaño mínimo no es visible para la Administración de discos de Windows
- Errores del disco virtual en sistemas que ejecutan Linux
- Problemas asociados con el uso de los mismos discos físicos tanto para discos virtuales redundantes como no redundantes
- Habilitar la alarma en el adaptador PERC 5/E para alertar en caso de fallas en discos físicos
- En la controladora de RAID se exhiben errores de ECC (Error Correction Code [código de corrección de errores]) de bits múltiples
- PERC se desconecta con un mensaje de error
- Reconfiguración de los discos virtuales y el nivel de RAID
- Se perdió el acceso de almacenamiento compartido
- Solución de problemas de memoria o batería en la controladora PERC o en servidores Dell PowerEdge
- División
- Perforación de RAID
- Solución de un problema térmico
- Errores de entrada/salida al volver a insertar sled de almacenamiento de IOM de SAS en configuraciones de hardware
- Problemas en el software de administración de servidores
- ¿Cuáles son los diferentes tipos de licencias de iDRAC?
- Cómo activar una licencia en iDRAC
- ¿Puedo actualizar la licencia de iDRAC de Express a Enterprise y de BMC a Express?
- Cómo encontrar licencias faltantes
- Cómo exportar una licencia mediante la interfaz web de iDRAC
- ¿Cómo configurar alertas por correo electrónico?
- La zona horaria del sistema no está sincronizada
- Cómo configurar la característica de NIC exclusivo automático
- Cómo configurar ajustes de red utilizando Lifecycle Controller
- Cómo asignar un hot spare con OMSA
- Condición del almacenamiento
- ¿Cómo configuro RAID mediante el asistente de implementación del sistema operativo?
- Controladores externos en el disco físico
- El disco físico se reporta como externo
- Cómo actualizar el BIOS en servidores PowerEdge de 13ª generación
- ¿Por qué no puedo actualizar el firmware?
- Cuáles son los sistemas operativos compatibles en servidores PowerEdge de Dell EMC
- No es posible crear una partición o localizarla; tampoco se puede instalar Microsoft Windows Server 2012
- Compatibilidad con JAVA en iDRAC
- Cómo especificar el idioma y el tipo de teclado
- ID del evento de mensaje: 2405
- Instalación de Managed System Software en sistemas operativos Microsoft Windows
- Cómo instalar software de sistemas administrados en Microsoft Windows Server y Microsoft Hyper-V Server
- Instalación de Systems Management Software en VMware ESXi
- Error de TEMPERATURA del procesador
- Los servidores PowerEdge T130, R230, R330 y T330 podrían informar un error crítico durante reinicios en caliente programados
- No se detectó ninguna SSD
- OpenManage Essentials no reconoce el servidor
- No es posible conectarse al puerto de iDRAC mediante un interruptor
- Lifecycle Controller no reconoce USB en modo UEFI
- Pautas relacionadas con servicios de Escritorio remoto
- Solución de problemas en el sistema operativo
- Cómo instalar el sistema operativo en un servidor Dell PowerEdge
- Ubicación de la licencia de Windows y VMware
- Solución de problemas de pantalla azul o BSOD
- Solución de problemas de la pantalla violeta de la muerte o PSOD
- Solución de problemas de falta de arranque para sistemas operativos de Windows
- Problemas de no POST en iDRAC
- Solución de problemas de una situación sin POST
- Migración a OneDrive para negocios mediante Dell Migration Suite para SharePoint
- Windows
- Instalación y reinstalación de Microsoft Windows Server 2016
- Preguntas frecuentes
- ¿Por qué no se detectan el mouse y el teclado USB durante la instalación de Windows Server 2008 R2 SP1?
- ¿Por qué deja de responder el asistente de instalación durante la instalación del SO Windows?
- ¿Por qué la instalación de SO Windows mediante Lifecycle Controller en servidores PowerEdge falla en ocasiones y arroja un mensaje de error?
- ¿Por qué en Windows Server 2008 R2 SP1 aparece una pantalla en blanco en modo UEFI después de la instalación?
- Síntomas
- Solución de problemas por caídas del sistema en cng.sys con el siguiente error: Infracción por error en dispositivo vigía
- El miniadaptador del bus del host no encuentra los discos físicos y el backplane en Windows
- Cómo convertir una versión de SO de evaluación a una versión de SO comercial
- Particiones en el disco selccionado para la instalación de Hyper-V Server 2012
- Instalar Microsoft Hyper-V Server 2012 R2 con el Módulo SD doble interno
- VMware
- Preguntas frecuentes
- Cómo reiniciar un host ESXi
- No se puede asignar espacio de almacenamiento a una VM
- Procedimiento de copia de seguridad y restauración de una configuración
- ¿Podemos hacer una copia de seguridad de 2012 r2 en una VM?
- Instale, actualice y administre unidades de Fusion-IO en sistemas operativos de Windows
- Síntomas
- Linux
- Instalación del sistema operativo mediante diversos métodos
- Obtención de ayuda
Perforación de RAID
Una perforación de RAID es una característica de Dell PowerEdge RAID Controller (PERC) diseñada para permitir que la controladora
restaure la redundancia del arreglo pese a la pérdida de datos causada por una condición de falla doble. Otro nombre para una perforación
de RAID es el de regeneración con errores. Cuando la controladora de RAID detecta una falla doble y no hay suficiente redundancia para
recuperar los datos en la franja afectada, crea una perforación en esa franja y permite que prosiga la regeneración.
● Cualquier condición que haga que se pierda el acceso a los datos en la misma franja en más de una unidad es una falla doble.
● Las fallas dobles causan la pérdida de todos los datos en la franja afectada.
● Todas las perforaciones de RAID son fallas dobles, pero NO todas las fallas dobles son perforaciones de RAID.
Causas de una perforación en RAID
Sin la característica de perforación de RAID, la regeneración de un arreglo fallaría y lo dejaría en estado degradado. En algunos casos, las
fallas pueden hacer que otras unidades fallen y que el arreglo quede en estado inoperante sin conexión. Perforar un arreglo no tiene ningún
efecto en la capacidad de arranque o de acceso a los datos del arreglo.
Las perforaciones en RAID pueden darse en una de dos situaciones:
● Ya hay una falla doble (ya se perdieron los datos).
Se propaga (copia) un error de datos en una unidad en línea a una en regeneración.
● No hay una falla doble (los datos se pierden cuando se produce el segundo error).
En estado degradado, si se registra un bloque dañado en una unidad en línea, se realiza una perforación de RAID en esa dirección lógica
de bloque (LBA).
Esta ventaja de perforar un arreglo mantiene al sistema en estado de producción hasta que se restaura la redundancia del arreglo. Los
datos de la franja afectada se pierden independientemente de que se produzca o no la perforación de RAID. La principal desventaja de este
método es la siguiente: mientras el arreglo tenga una perforación de RAID, se seguirán encontrando errores que no pueden corregirse cada
vez que se acceda a los datos afectados (de haber alguno).
Se puede producir una perforación de RAID en las siguientes tres ubicaciones:
● En un espacio en blanco que no contiene datos. No se podrá acceder a esa franja, pero como no hay datos en esa ubicación, no habrá
ningún efecto significativo. Todo intento de un SO de escribir en una franja con perforación de RAID fallará y los datos se escribirán en
otra ubicación.
● En una franja que contiene datos que no son críticos, como un archivo LÉAME.TXT. Si no se accede a los datos afectados, no se
generan errores durante el proceso de E/S normal. Los intentos de realizar una copia de seguridad del sistema de archivos no podrán
copiar ningún archivo afectado por una perforación de RAID. Realizar operaciones de Comprobación de coherencia o Lectura de
patrullaje generará el siguiente código de detección: 3/11/00 para la LBA y/o las franjas que correspondan.
● En un espacio de datos al que se accede. En tal caso, los datos perdidos pueden causar diversos errores. Pueden ser errores menores
que no afectan adversamente un entorno de producción. También pueden ser más graves e impedir que el sistema arranque en un
sistema operativo, o que fallen las aplicaciones.
Un arreglo con perforación de RAID eventualmente tendrá que eliminarse y volverse a crear para eliminar la perforación de RAID. Este
procedimiento hace que se borren todos los datos. Entonces, los datos tendrán que volver a crearse o restaurarse a partir de una copia de
seguridad una vez eliminada la perforación de RAID. La resolución de una perforación de RAID puede programarse para un horario que sea
más ventajoso para lo que necesita la empresa.
Si se accede a los datos que se encuentran en una franja con perforación de RAID, se seguirán informando errores con referencia a las
LBA con falla, sin ninguna corrección posible disponible. Eventualmente (podría demorar minutos, días, semanas, meses, etc.), la tabla de
Administración de bloques dañados (Bad Block Management, BBM) se completará y eso hará que al menos una unidad se marque como
falla predicitva. Como se ve en la figura, la unidad 0 habitualmente será la que se marque como falla predictiva debido a que los errores en
las unidades 1 y 2 se propagan a ella. En realidad, la unidad 0 puede estar funcionando normalmente, y reemplazarla solamente hará que
eventualmente también se la marque como falla predictiva.
Una Comprobación de coherencia realizada después de inducida una perforación de RAID no resolverá el problema. Por ese motivo, es
muy importante realizar comprobaciones de coherencia periódicamente. Es especialmente importante antes de reemplazar unidades,
cuando es posible. El arreglo debe estar en estado óptimo para realizar la Comprobación de coherencia.
Un arreglo de RAID que contien un error de datos único junto con un evento de error aicional como una falla en una unidad de disco duro
causa una perforación de RAID cuando se regenera la unidad con falla o de reemplazo en el arreglo. A modo de ejemplo, un arreglo de
RAID 5 óptimo tiene tres miembros: unidad 0, unidad 1 y unidad 2. Si la unidad 0 falla y se la reemplaza, se utilizan los datos y la paridad
restantes en las unidades 1 y 2 para regenerar la información faltante en la unidad 0 de reemplazo. Sin embargo, si hay errores de datos en
la unidad 1 cuando la operación de regeneración llega a ese error, habrá insuficiente información dentro de la franja para regenerar los
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Solución de problemas de hardare