Owners Manual

• 特定のハードウェア構成および保証情報に簡単にアクセスするためのシステムのサービス タグ
• テクニカルサポートや営業チームへのお問い合わせのためのデルへの直接的なリンク
手順
1. www.dell.com/qrl にアクセスして、お使いの製品に移動する、または
2. お使いのスマートフォンまたはタブレットを使用して、お使いのシステムまたはクイック リソース ロケータ セクションで、モ
デル固有のクイック リソース（QR）コードをスキャンします。
PowerEdge R6525 システム用 Quick Resource Locator
図 123. PowerEdge R6525 システム用 Quick Resource Locator
SupportAssist による自動サポートの利用
Dell EMC SupportAssist は、Dell EMC サーバ、ストレージ、およびネットワーク デバイスのテクニカル サポートを自動化する Dell
EMC Services のサービスです（オプション）。お使いの IT 環境に SupportAssist アプリケーションをインストールして設定する
と、次のようなメリットがあります。
• 自動問題検知 — SupportAssist は Dell EMC デバイスを監視し、プロアクティブかつ予測的にハードウェアの問題を自動検出し
ます。
• ケースの自動作成 — 問題が検出されると、SupportAssist が Dell EMC テクニカル サポートでサポート ケースを自動的にオープ
ンします。
• 自動診断収集 — SupportAssist は、お使いのデバイスからシステム状態情報を自動的に収集して、安全に Dell EMC にアップロ
ードします。この情報は、Dell EMC テクニカル サポートが問題のトラブルシューティングを行う際に使用されます。
• プロアクティブな連絡 — Dell EMC テクニカル サポート担当者がサポート ケースについて連絡し、問題を解決するお手伝いを
します。
活用できるメリットは、お使いのデバイス用に購入した Dell EMC Service のサービス資格に応じて異なります。SupportAssist の詳
細については、 www.dell.com/supportassist を参照してください。
困ったときは
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