Reference Guide
Enterprise 进行了集成,以便直接从 ServiceNow 平台内查看和跟踪向 Dell 支持提交的支持案例。通过这种集成,运营和服务管理团
队可以随时了解向 Dell 支持提交的技术支持票证,并跟踪事件的解决进度。
通过此集成,您可以执行以下操作:
• 在 OpenManage Enterprise 和 ServiceNow Configuration Management Database (CMDB) 之间同步 PoweEdge 服务器信息。
• 监测服务器警报
• 为服务器的严重和警告警报自动创建事件。
• 查看和监测向 Dell 支持提交的支持票证。
有关详细信息 https://www.dell.com/support/article/sln310720
Identifier GUID-8E7A8447-E647-4B34-B1A0-A710AEB9979C
Version 6
Status Translation Validated
BMC Software
Dell EMC 与 BMC Software 协作将服务器、存储和网络管理功能与 BMC Software 的进程和数据中心自动化产品集成在一起。Dell 与
BMC Software 的合作伙伴关系有助于确保基于 Dell EMC 和 BMC Software 的 IT 基础架构和服务可以提供最高级别的数据中心和业
务服务的可管理性。Dell EMC 自身的 IT 机构使得 Dell EMC 和 BMC Software 产品的集成更加显著;通过部署多种 BMC Software 解
决方案,BMC Software 帮助 Dell EMC IT 实现了关键进程的自动化、提高了响应速度。
有关更多信息,请参阅 i.dell.com/sites/doccontent/shared-content/data-sheets/en/Documents/
The_Combined_Power_of_BMC_and_Dell.pdf 上的 The combined power of BMC and Dell
(
BMC
和
Dell
组合能力)
Identifier
GUID-BAA13D5E-A4F1-42FC-BDDE-B9CA30686347
Version 15
Status Translation Validated
连接第三方系统管理控制台的接口
Identifier
GUID-ABCE86B7-6A88-49C9-B6FA-C09E59AD32AF
Version 7
Status Translation approved
Dell EMC OpenManage Operations Connector for
Operations Bridge Manager
OpenManage Operations Connector for Micro Focus Operations Bridge Manager (OBM) 提供将 OpenManage Enterprise 和
OpenManage Enterprise 与 Micro Focus OBM 进行集成的功能。OpenManage Operations Connector (OpsCx) 帮助系统和 IT 管理员全
面查看数据中心内的 Dell EMC 设备。它收集 OpenManage Enterprise 或 的事件和拓扑数据,并传输到 Micro Focus OBM 控制台。此
外,它还支持直接从 Micro Focus OBM 环境启动 OpenManage Enterprise Web 控制台,以针对 Dell EMC 设备执行进一步的故障排
除、配置和管理活动。
注: 现在,HPE Operations Bridge/Operations Manager i (OMi)/Operations Manager 是 Micro Focus 的一部分。
有关更多信息,请参阅 https://www.dell.com/support/article/sln310709。
Identifier
GUID-80416A37-AA55-4943-8389-0D9530C015F3
Version 13
Status Translation approved
Dell EMC Smart Plug-in for HPE Operations Manager for
Windows
Dell EMC Smart Plug-in (SPI) for Micro Focus Operations Manager 同时提供免代理程序(带外)和基于代理程序(带内)两种选项,
以在由 Micro Focus Operations Manager 管理的数据中心环境中发现、分类和监测以下 Dell EMC 设备:
• PowerEdge 服务器
• iDRAC
• Dell EMC 模块化基础架构
• Dell EMC 存储阵列
18
系统管理产品概览