Dell EMC PowerEdge 服务器的事件和错误消息 参考指南 6 月 2021 年 Rev.
注意、小心和警告 注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。
目录 章 1: 简介........................................................................................................................................ 4 警报类别定义........................................................................................................................................................................ 6 目标受众.................................................................................................................................................................................
1 简介 此错误和事件消息参考指南列举了在图形用户界面 (GUI)、命令行界面 (CLI) 显示的消息,并存储于日志文件中。用户操作、自动事 件的发生或出于数据记录意图,将显示或保存消息。 有关系统固件和代理程序(用于监控系统组件)生成的事件和错误消息的信息,请转至 qrl.dell.com > Look Up > Error Code,键入 错误代码,然后单击 Look it up。 有关事件和错误消息的完整说明,请参阅《EEMI 指南》,网址:https://qrl.dell.
HWC 硬件配置 IOID I/O 标识优化 IOV 输入/输出虚拟化 IPA DRAC IP 地址 ISM iDRAC 服务模块 JCP 作业控制 LC 生命周期控制器 LIC 许可 LNK 链路状态 LOG 日志事件 MEM 内存 NIC NIC 配置 OSD 操作系统部署 OSE 操作系统事件 PCI PCI 设备 PDR 物理磁盘驱动器 PFM 系统性能事件 POW 电源使用 PR 部件交换 PST BIOS 开机自检 PSU 电源装置 PSUA PSU 不存在 PWR 电源使用 RAC RAC 事件 RDU 冗余 RED 固件下载 RFL IDSDM 介质 RFLA IDSDM 不存在 RFM Flex 地址 SD RRDU IDSDM 冗余 RSI 远程服务 SEC 安全事件 系统事件日志 系统事件日志 SSD PCIe SSD STOR 存储 SUP 固件更新作业 SWC 软件配置 SWU 软件更改 SYS 系统信息 简介 5
TMP 温度 TMPS 温度统计数据 TST 测试警报 UEFI UEFI 事件 USR 用户跟踪 VDR 虚拟驱动器 VF vFlash 介质 VFL vFlash 事件 VFLA vFlash 不存在 VLT 电压 VME 虚拟介质 VRM 虚拟控制台 主题: • • 警报类别定义 目标受众 警报类别定义 ● ● ● ● ● 系统运行状况:代表系统机箱内与硬件相关的所有警报。例如,温度错误、电压错误、设备错误。 存储运行状况:代表与存储子系统相关的警报。例如,控制器错误、物理磁盘驱动器错误,以及虚拟驱动器错误。 配置:代表与硬件、固件和软件配置更改相关的警报。例如,PCI-e 卡添加或移除、RAID 配置更改,以及 iDRAC 许可证更改。 审核:类别代表审核日志。示例包括用户登进/登出信息、密码身份验证失败、会话信息、电源状态。 更新:表示由于固件或驱动器升级和降级生成的警报。这不代表固件资源清册。 目标受众 此错误和事件消息参考指南旨在为涉及的系统管理员和其他用户管理和故障排除 Dell EMC Enterprise 系统。如需快速便捷地参考,
2 获得帮助 主题: • • • • 循环利用或寿命结束服务的信息 联系 Dell 通过使用 QRL 访问系统信息 通过 SupportAssist 接收自动支持 循环利用或寿命结束服务的信息 回收和循环利用服务在某些国家和地区提供。如果您想要处理系统组件,请访问 www.dell.com/recyclingworldwide 并选择相关国家/ 地区。 联系 Dell 戴尔提供了在线和电话支持及服务选项。如果没有活动的互联网连接,您可以在购货发票、装箱单、帐单或戴尔产品目录上查找联 系信息。服务可用性会因国家/地区以及产品而异,某些服务可能在您所在的地区不可用。有关销售、技术支持或客户服务问题,请 联系 Dell: 1. 转至 www.dell.com/support/home 2. 从页面右下角的下拉菜单中选择您所在的国家/地区。 3. 对于定制的支持: a. 在 Enter a Service Tag, Serial Number, Service Request, Model, or Keyword 字段中输入系统服务编号。 b. 单击提交。 此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。 4.
通过 SupportAssist 接收自动支持 Dell EMC SupportAssist 是可选的 Dell EMC 服务产品,可自动提供适用于您的 Dell EMC 服务器、存储设备和联网设备的技术支持。 通过在您的 IT 环境中安装和设置 SupportAssist 应用程序,您可以获得以下优势: ● 自动化问题检测 — SupportAssist 会监测您的 Dell EMC 设备,并以主动和预测方式自动检测硬件问题。 ● 自动化案例创建 — 当检测到问题后,SupportAssist 会自动向 Dell EMC 技术支持创建支持案例。 ● 自动收集诊断 — SupportAssist 可自动从您的设备收集系统状态信息并将其安全地上传到 Dell EMC。此信息由 Dell EMC 技术支持 使用以排除问题。 ● 主动联系 — 戴尔技术支持专员将就该支持案例与您联系,帮助您有效解决问题。 可用优势取决于您为设备购买的 Dell EMC 服务权利。有关 SupportAssist 的更多信息,请转至 www.dell.