Owners Manual

系统故障排除 299
CMC
模块故障排除
注：要消除模块及其所连接设备可能出现的硬件问题，请首先确保正常初始
化和配置这些模块。执行以下步骤之前，请参阅《配置指南》以及模块附带
的说明文件。
1 检查
CMC
模块上安装的固件是否是最新固件。
请访问
support.dell.com
以了解最新的固件并参阅版本注释以了解固件
兼容性和更新信息。
2 验证
CMC
是否具有有效的子网
IP
地址。使用
ICMP ping
命令进行
验证。
注：在带有两个 CMC 的机壳中，两个 CMC 共享同一个 IP 地址。
3 重新安装
CMC
模块并查看
CMC
模块故障指示灯是否熄灭。有关模块
指示灯的详情，请参阅第
278
页上的 “
CMC
模块”和图
1-22
。
4 如果有其它可用的
CMC
模块，请交换使用两个模块。
5 如果故障指示灯熄灭，但连接至串行端口的串行设备不能正常工作，
请转至步骤
6
。如果故障指示灯熄灭，但连接至网络接口连接器端口的
网络管理设备不能正常工作，请转至步骤
9
。
注：在带有两个 CMC 模块的机壳中，只有主 CMC 上支持串行连接。
这由单个蓝色 LED 指示。请参阅图 1-22。
6 使用串行电缆重新连接
CMC
模块上的串行连接器和与其进行通信的
串行设备。
7 使用已知能正常工作的零调制解调器串行电缆连接
CMC
模块与串行
设备。
8 将已知能正常工作的串行设备连接至
CMC
模块。
如果串行设备和
CMC
模块仍然无法彼此进行通信，请参阅第
339
页
上的 “获得帮助”。
9 重新连接
CMC
模块上的网络连接器和网络设备之间的网络电缆。
10 使用已知能正常工作的网络电缆连接
CMC
模块和网络设备。
注：如果 CMC 与相邻机壳中的另一个 CMC 相连，并且没有发生故障转
移，请检查连接至端口 Gb2 的网络电缆。如果 CMC 没有外部管理连
接，请检查连接至端口 Gb1 的电缆。请参阅图 1-22。
11 将已知能正常工作的网络设备连接至
CMC
模块。
如果网络设备和
CMC
模块仍然无法彼此进行通信，请参阅第
339
页
上的 “获得帮助”。