Users Guide

虚拟控制台需要 USB 鼠标驱动程序，但 USB 鼠标驱动程序仅在 X-Window 操作系统下可用。在虚拟控制台查看器中，执行下列任一
操作：
● 转至工具 > 会话选项 > 鼠标选项卡。在鼠标加速，选择 Linux。
● 在工具菜单下，选择单一光标选项。
如何在 Virtual Console Viewer 窗口中同步鼠标指针？
在启动虚拟控制台会话前，确保为操作系统选择了正确的鼠标。
确保已经选中 iDRAC 虚拟控制台客户端上的单一光标选项（位于 iDRAC 虚拟控制台菜单的工具下）。默认为双光标模式。
通过虚拟控制台远程安装 Microsoft 操作系统时，可以使用键盘或鼠标吗？
否。当您在 BIOS 中已启用虚拟控制台的系统上远程安装支持的 Microsoft 操作系统时，系统将发送 EMS 连接信息，要求您远程选择
确定。您必须在本地系统上选择确定，或者重新启动远程管理的服务器，重新安装，然后在 BIOS 中关闭虚拟控制台。
此信息由 Microsoft 生成，用来提醒用户虚拟控制台已启用。要确保不显示此消息，请务必关闭 iDRAC 设置公用程序中的虚拟控制
台，然后再远程安装操作系统。
为什么 Management Station 上的数字锁定指示灯不能反映远程服务器上数字锁定的状态？
当通过 iDRAC 访问时，管理站上的 Num Lock 指示灯不一定与远程服务器上的 Num Lock 保持一致。Num Lock 的状态取决于连接远
程会话时远程服务器的设置，与管理站上的 Num Lock 状态无关。
为什么从本地主机建立虚拟控制台会话时显示多个 Session Viewer 窗口？
您正在从本地系统配置虚拟控制台会话。此操作不受支持。
如果虚拟控制台会话正在进行并且有本地用户访问受管服务器，第一个用户是否会收到警告信息？
否。如果本地用户访问系统，两者都有系统控制权。
运行虚拟控制台会话需要多少带宽？
建议使用 5 MBPS 连接以获得良好性能。最低性能需要 1 MBPS 连接速度。
管理站运行虚拟控制台有什么最低系统要求？
management station 要求 Intel Pentium III 500 MHz 处理器和至少 256 MB RAM。
为什么虚拟控制台查看器窗口有时会显示“无信号”的消息？
您看到此消息可能是因为 iDRAC 虚拟控制台插件未接收到远程服务器桌面视频。一般情况下，当远程服务器关闭时，可能会出现此
行为。有时，可能会因为远程服务器桌面视频接收故障而显示此消息。
为什么 Virtual Console Viewer 窗口有时会显示超出范围的信息？
您看到此信息可能是因为捕获视频所需的参数超出 iDRAC 能够捕获视频的范围。显示分辨率或刷新率等参数过高会导致超出范围的
情况。通常，物理限制（例如视频内存大小或带宽）可设置参数的最大范围。
从 iDRAC Web 界面启动虚拟控制台会话时，为什么会显示 ActiveX 安全弹出窗口？
iDRAC 可能未在受信任的站点列表中。要防止在每次启动虚拟控制台会话时显示安全弹出窗口，请将 iDRAC 添加到客户端浏览器的
受信站点列表中：
1. 单击工具 > Internet 选项 > 安全 > 可信站点。
2. 单击站点并输入 iDRAC 的 IP 地址或 DNS 名称
3. 单击添加。
4. 单击自定义级别。
5. 在安全设置窗口中，在下载未签名的 ActiveX 控件下选择提示。
为什么 Virtual Console Viewer 窗口为空白？
如果您有虚拟介质权限，但没有虚拟控制台权限，那么可以启动查看器访问虚拟介质功能，但不会显示受管服务器的控制台。
使用虚拟控制台时，为什么鼠标在 DOS 中不同步？
Dell BIOS 将鼠标驱动程序模拟为 PS/2 鼠标。根据设计，PS/2 鼠标使用鼠标指针的相对位置，这会造成同步延迟。iDRAC 带有 USB
鼠标驱动程序，允许使用绝对位置并且能够提供距离更近的鼠标指针跟踪。即使 iDRAC 将 USB 的绝对鼠标位置传递给 Dell BIOS，
BIOS 仿真也会将其转换为相对位置并且行为保持不变。要修复此问题，在配置屏幕中将鼠标模式设置为“USC/Diags”。
启动虚拟控制台后，鼠标的光标在虚拟控制台中可活动，但在本地系统中不活动。为什么会发生这种情况，如何解决？
如果将鼠标模式设置为 USC/Diags，就会发生这种情况。按下 Alt+M 热键即可在本地系统上使用鼠标。再次按下 Alt + M 可使用虚
拟控制台上的鼠标。
启动虚拟控制台之后立刻从 CMC 启动 iDRAC 界面时，为什么 GUI 会话会超时？
从 CMC Web 界面启动 iDRAC 的虚拟控制台时，将打开弹出窗口以启动虚拟控制台。虚拟控制台打开后不久弹出窗口将关闭。
324 常见问题