Users Guide
Table Of Contents
- Dell EMC PowerEdgeサーバー トラブルシューティングガイド
- 目次
- はじめに
- 診断インジケータ
- 診断プログラムの実行
- ハードウェアの問題のトラブルシューティング
- システムの起動エラーのトラブルシューティング
- 外部接続のトラブルシューティング
- ビデオサブシステムのトラブルシューティング
- USB デバイスのトラブルシューティング
- シリアル入出力デバイスのトラブルシューティング
- NIC のトラブルシューティング
- システムが濡れた場合のトラブルシューティング
- システムが損傷した場合のトラブルシューティング
- システム バッテリーのトラブルシューティング
- 冷却問題のトラブルシューティング
- 冷却ファンのトラブルシューティング
- 内蔵 USBキーのトラブルシューティング
- microSDカードのトラブルシューティング
- 拡張カードのトラブルシューティング
- プロセッサーのトラブルシューティング
- ストレージコントローラーのトラブルシューティング
- OMSAでPERCドライバがフラグ付けされる
- 外部構成ビュー画面を使用した外部構成のインポートまたはクリア
- 仮想ディスクの管理メニューを使用した外部構成のインポートまたはクリア
- RAIDコントローラのL1、L2、L3キャッシュ エラー
- PERCコントローラがNVME PCIeドライブをサポートしない
- 12 Gbpsのハード ドライブがSAS 6ir RAIDコントローラでサポートされません
- ハード ドライブを既存のRAID 10アレイに追加できない
- PERCバッテリの放電
- PERCバッテリの障害メッセージがESMログに表示される
- ストレージ用の非RAIDディスクの作成
- ファームウェアまたは物理ディスクの日付が古い
- 外部構成のためWindowsを起動できない
- オフラインまたは欠落した保持キャッシュを伴う仮想ドライブエラーメッセージ
- RAIDアレイの拡張
- LTO-4テープ ドライブがPERCでサポートされない
- H310上のHDDサイズの制限
- 正しく動作しているにもかかわらず、システム ログにストレージ コントローラの障害エントリーが表示される
- ハードドライブのトラブルシューティング
- 光学ドライブのトラブルシューティング
- テープバックアップユニットのトラブルシューティング
- No Power問題のトラブルシューティング
- 電源供給ユニットのトラブルシューティング
- RAIDのトラブルシューティング
- PERCを使用したRAIDの設定
- OpenManage Server Administratorを使用したRAIDの設定
- Unified Server Configuratorを使用したRAIDの設定
- デルの第13世代PowerEdgeサーバ上のESXiホストでのPERCCLIツールによるRAIDコントローラー ログ エクスポートのダウンロードとインストール
- Lifecycle Controllerを使用したRAIDの構成
- 仮想ディスク再構成と容量拡張の開始とターゲットRAIDレベル
- RAID1構成の物理ディスクの交換
- RAID設定の経験則
- 仮想ディスクの再構成または移行
- 外部設定操作
- 巡回読み取りレポートの表示
- 整合性チェック レポート
- 仮想ディスクのトラブルシューティング
- Dell PowerEdgeサーバにあるPERCコントローラ上のメモリ エラーまたはバッテリ エラーのトラブルシューティング
- スライシング
- RAIDパンクチャー
- 温度に関する問題のトラブルシューティング
- ハードウェア構成でSAS IOMストレージ スレッド抜き差し時に発生する入出力エラー
- サーバ管理ソフトウェアの問題
- iDRACライセンスのさまざまなタイプ
- iDRACでライセンスを有効にする方法
- iDRACライセンスを、ExpressからEnterpriseへ、およびBMCからExpressへアップグレードする方法
- 見つからないライセンスを探す方法
- iDRAC Webインターフェイスを使用してライセンスをエクスポートする方法
- Eメール アラートのセットアップ方法
- システムのタイム ゾーンが同期しない
- 自動専用NIC機能の設定方法
- Lifecycle Controllerを使用してネットワーク設定を行う方法
- OMSAによるホット スペアの割り当て
- ストレージの正常性
- オペレーティング システム導入ウィザードを使用したRAIDの設定方法
- 物理ディスク上の外部ドライバ
- 外部として報告される物理ディスク
- 第13世代PowerEdgeサーバでのBIOSのアップデート方法
- ファームウェアをアップデートできない
- Dell EMC PowerEdgeサーバでサポートされているオペレーティング システム
- パーティションを作成できないかパーティションを特定できず、Microsoft Windows Server 2012をインストールできない
- iDRACのJavaのサポート
- 言語とキーボード タイプを指定する方法
- メッセージ イベントID - 2405
- Microsoft Windows オペレーティングシステムへの Managed System Software のインストール
- Microsoft Windows ServerおよびMicrosoft Hyper-V ServerへのManaged System Softwareのインストール
- VMware ESXi への Systems Management Software のインストール
- プロセッサーのTEMPエラー
- PowerEdge T130、R230、R330、T330サーバがスケジュール設定のウォーム リブート中に重大なエラーを通知する場合がある
- SSDが検出されない
- OpenManage Essentialsがサーバを認識しない
- スイッチを介してiDRACポートに接続できない
- Lifecycle ControllerがUEFIモードでUSBを認識しない
- リモート デスクトップ サービスのガイダンス
- オペレーティング システムの問題のトラブルシューティング
- Dell PowerEdgeサーバでのオペレーティング システムのインストール方法
- VMwareおよびWindowsライセンスの場所確認
- BSOD(ブルー スクリーン エラー)のトラブルシューティング
- パープル スクリーン(PSOD)のトラブルシューティング
- Windowsオペレーティング システムが起動しない問題のトラブルシューティング
- iDRACでのNo POSTの問題
- No POST状態のトラブルシューティング
- Dell Migration Suite for SharePointを使用したOneDrive for Businessへの移行
- Windows
- VMware
- Linux
- 各種の方法によるオペレーティング システムのインストール
- ヘルプ
こともできます。物理ディスクの状態が[[外部]]である場合、その物理ディスクには仮想ディスクの全部または一部が含まれて
いるか、あるいはホット スペアが割り当てられています。インポートできない不完全な外部設定がある場合は、[外部設定のクリ
ア] オプションを使用して物理ディスク上の外部データを消去できます。
メモ: 外部構成のインポートのタスクでは、コントローラに追加されている物理ディスクに存在するすべての仮想ディスクを
インポートします。外部仮想ディスクが 2 つ以上ある場合、すべての構成がインポートされます。
外部構成が存在する場合、BIOS 画面に「[アダプタで外部構成が見つかりました]」というメッセージが表示されます。さらに、[[コ
ントローラの管理]]画面の右側に外部構成が表示されます。外部構成をインポートまたはクリアするには、次の手順を実行しま
す。
手順
1. 起動中に BIOS 画面によるプロンプトが表示されたら、Ctrl+R を押します。
[仮想ディスクの管理]画面がデフォルトで表示されます。
2. [[仮想ディスクの管理]]画面で、[コントローラ番号]をハイライト表示します。
3. F2 を押して、使用可能な操作を表示します。
4. [外部構成]オプションへ移動し、右矢印キーを押して利用できるアクションを表示します。
● [インポート]
● [クリア]
メモ: インポートする前に、外部ビュー ページに[欠落]とマークされているハード ドライブがなく、すべてのディスク
が正常に表示されていることを確かめて、仮想ディスクにすべてのハード ドライブがあることを確認します。
5. 外部構成をインポートする場合は[[インポート]]を、削除する場合は[[クリア]]を選択し、Enter を押します。
構成をインポートする場合は、[[仮想ディスクの管理]]画面に詳細な構成情報が表示されます。これには、ディスク グルー
プ、仮想ディスク、ハード ドライブ、スペース アロケーション、ホット スペアに関する情報が含まれています。
次の手順
OpenManage Server Administrator を使用して TTY PERC コントローラのログをエクスポートして問題の原因を分析できます。
故障したドライブを動作しているドライブに交換した場合は、自動再構築は機能しません。RAID ボリュームを再構築するには、ホ
ット スペアを構成する必要があります。
コントローラのファームウェアが旧式である場合は、ファームウェア/PERC コントローラをアップデートします。
ホット スペアの設定
手順
1. [Dell PERC 10 Configuration Utility(Dell PERC 10 設定ユーティリティ)] を起動します。「Dell PERC 10 設定ユーティリティへの
ナビゲート」の項を参照してください。
2. [[メイン メニュー]] > [[コントローラ管理]] > [[高度なコントローラ プロパティ]]をクリックします。
3. [[スペア]]をクリックします。
次のオプション リストが表示されます。
メモ: キューに保留中のジョブがある場合は、保留中のジョブを削除し、物理ディスクをホット スペアとして割り当てるこ
とができます。これにより、交換した物理ディスクの再構築処理を開始できます。
● 永続的なホット スペア — 同じシステム バックプレーンまたはストレージ エンクロージャ ディスク スロットをホット ス
ペア スロット専用にする機能を有効または無効にすることができます。
● 復帰可能なホット スペアのあるメンバーの交換の許可 — ホット スペア ディスクのデータを物理ディスクにコピーするオ
プションを有効または無効にすることができます。
● 予測範囲内の障害発生時におけるメンバーの自動交換 — 物理ディスクで予測範囲内の障害エラーが検出された場合にメン
バー交換操作を開始するオプションを有効または無効にすることができます。
4. 該当するオプションを選択し、[[変更を適用]]をクリックします。
変更内容が正常に保存されます。
OpenManage Server Administrator を使用した RAID の設定
OpenManage Server Administrator の RAID 設定のビデオの詳細については、https://www.youtube.com/playlist?
list=PLe5xhhyFjDPfL6NsJ29FXLVsP9uE-AFO0 を参照してください。
68 ハードウェアの問題のトラブルシューティング