Users Guide

8. Schalten Sie das System ein.
9. Drücken Sie F2, um UEFI aufzurufen.
10. Stellen Sie sicher, dass alle installierten Laufwerke im Controller-BIOS erkannt wurden., Ist das nicht der Fall: Lesen Sie den Abschnitt
„Troubleshooting Hard drive issues“ (Beheben von Festplattenproblemen).
11. Stellen Sie sicher, dass im BIOS in den RAID-Einstellungen für SATA-Laufwerke der RAID-Modus festgelegt ist.
12. Speichern Sie die Einstellung und starten Sie den Server neu.
13. Wenn das Problem weiterhin besteht: Wenden Sie sich zwecks Unterstützung an den technischen Support von Dell.
Fehlerbehebung bei externen Verbindungen
Stellen Sie vor einer Fehlersuche an externen Geräten sicher, dass alle externen Kabel fest mit den externen Anschlüssen Ihrer System
verbunden sind.
● Vergleichen Sie die technischen Daten des Systems mit dem externen Gerät, um die Kompatibilität zu prüfen.
● Überprüfen Sie die Funktion des externen Geräts mit einem anderen ähnlichen System, damit wir sicher sind, dass das Gerät
ordnungsgemäß funktioniert.
● Überprüfen Sie jedes andere ähnliche externe Gerät mit diesem System, um sicherzustellen, dass der System-Port ordnungsgemäß
funktioniert.
Für weitere Anfragen wenden Sie sich an Kontaktaufnahme mit dem technischen Support .
Fehlerbehebung beim Grafiksubsystem
Voraussetzungen
ANMERKUNG:
Stellen Sie sicher, dass die Option Lokales Server-Video aktiviert in der iDRAC-GUI unter Virtuelle Konsole
ausgewählt ist. Wenn diese Option nicht ausgewählt ist, ist der lokale Videoanschluss deaktiviert.
ANMERKUNG: Die VGA-Ports sind nicht Hot-Plug-fähig.
Schritte
1. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen (Strom und Anzeige) zum Bildschirm.
2. Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen dem Bildschirmanschluss des System und dem Bildschirm.
Ergebnisse
Wenn die Tests erfolgreich ausgeführt werden, ist das Problem nicht auf die Grafikhardware zurückzuführen.
Nächste Schritte
Wenn die Tests fehlschlagen, lesen Sie den Abschnitt „Wie Sie Hilfe bekommen“.
Fehlerbehebung bei einem USB-Gerät
Voraussetzungen
ANMERKUNG:
Befolgen Sie die Schritte 1 bis 5 für die Fehlerbehebung im Zusammenhang mit einer USB-Tastatur oder Maus. Wenn
es um andere USB-Geräte geht, gehen Sie zu Schritt 6.
Schritte
1. Trennen Sie die Tastatur- und Mauskabel vom System und schließen Sie sie wieder an.
2. Wenn das Problem weiterhin besteht, schließen Sie die Tastatur und/oder die Maus an einem anderen USB-Anschluss des System an.
3. Falls das Problem dadurch behoben wird, starten Sie das System neu, rufen Sie das System-Setup auf und überprüfen Sie, ob die nicht
funktionierenden USB-Anschlüsse aktiviert sind.
4. Stellen Sie sicher, dass im IDRAC Settings Utility (iDRAC-Einstellungsdienstprogramm) der USB Management Port Mode (USB-
Verwaltungsport-Modus) auf Automatic (Automatisch) oder Standard OS Use (Standard-Betriebssystem verwenden) gesetzt ist.
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Beheben von Hardwareproblemen