Owners Manual
솔리드 스테이트 드라이브 문제 해결
전제조건
주의: 대부분의 컴퓨터 관련 수리는 인증받은 서비스 기술자가 수행해야 합니다. 문제 해결이나 간단한 수리에 한해 제품 문
서에 승인된 대로 또는 온라인/전화 서비스 및 지원팀이 안내하는 대로 사용자가 직접 처리할 수 있습니다. Dell의 승인을
받지 않은 서비스 작업으로 인한 손상에 대해서는 보상을 받을 수 없습니다. 제품과 함께 제공된 안전 지침을 읽고 따르십시
오.
주의: 이 문제 해결 절차로 인해 SSD에 저장된 데이터가 삭제될 수 있습니다. 가능하면 계속하기 전에 SSD에 있는 모든 파
일을 백업합니다.
단계
1. 시스템 진단에서 적절한 검사를 실행합니다.
검사가 실패하면 3단계로 이동합니다.
2. SSD를 오프라인으로 전환하고 SSD 캐리어의 표시등 코드가 SSD를 안전하게 분리할 수 있다고 표시할 때까지 기다린 다음
슬레드에서 SSD 캐리어를 분리했다가 다시 장착합니다.
3. 슬레드를 다시 시작하고 시스템 설정에 들어간 다음 드라이브 컨트롤러가 활성화되는지 확인합니다.
4. 필요한 장치 드라이버가 모두 제대로 설치되고 구성되었는지 확인합니다.
노트: 미러가 최적 상태인 경우 SSD를 다른 베이에 설치하면 미러가 차단될 수 있습니다.
5. SSD를 분리한 후 다른 SSD 슬롯에 설치합니다.
6. 문제가 해결되면 SSD를 원래 슬롯에 재설치합니다.
SSD가 원래 슬롯에서 올바르게 작동하면 SSD 캐리어에 간헐적인 문제가 있는 것일 수 있습니다. SSD 캐리어를 교체하십시
오.
7. SSD가 부팅 드라이브인 경우 SSD가 구성되어 있고 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다.
8. SSD를 분할하고 논리적으로 포맷합니다.
9. 가능하면, 파일을 SSD로 복원합니다.
문제가 지속되는 경우 도움말 얻기 섹션을 참조하십시오.
관련 태스크
도움말 얻기 on page 148
USB 장치 문제 해결
전제조건
주의
: 대부분의 컴퓨터 관련 수리는 인증받은 서비스 기술자가 수행해야 합니다. 문제 해결이나 간단한 수리에 한해 제품 문
서에 승인된 대로 또는 온라인/전화 서비스 및 지원팀이 안내하는 대로 사용자가 직접 처리할 수 있습니다. Dell의 승인을
받지 않은 서비스 작업으로 인한 손상에 대해서는 보상을 받을 수 없습니다. 제품과 함께 제공된 안전 지침을 읽고 따르십시
오.
단계
1. 의 전원이 켜져 있는지 확인합니다.
2. USB 장치가 에 연결되어 있는지 확인합니다.
3. USB 장치를 작동이 확인된 USB 장치로 교체합니다.
4. 전원이 공급된 USB 허브를 사용하여 USB 장치를 에 연결합니다.
5. 다른 가 설치된 경우, 해당 에 USB 장치를 연결합니다. USB 장치가 다른 와 작동할 경우 첫 번째 USB 포트에 문제가 있을 수
있습니다. 도움말 얻기 섹션을 참조하십시오.
관련 태스크
도움말 얻기 on page 148
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시스템 문제 해결