Owners Manual

Fehlerbehebung 57
Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk
VORSICHTSHINWEIS: Manche Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten
Servicetechnikern durchgeführt werden. Fehlerbehebungsmaßnahmen oder
einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst vornehmen, wenn dies mit der
Produktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder
Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell
genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen
und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt gelieferten Sicherheitshinweise.
VORSICHTSHINWEIS: Bei diesem Verfahren zur Fehlerbehebung können die auf
dem Festplattenlaufwerk gespeicherten Daten zerstört werden. Erstellen Sie eine
Sicherungskopie aller Dateien auf dem Festplattenlaufwerk, bevor Sie fortfahren.
Festplatte nicht erkannt
1 Öffnen Sie den Schlitten. Siehe „Öffnen des Schachts“ auf Seite 28.
2 Überprüfen Sie Stromzufuhr und die Mini-SAS-Datenkabel-Verbindung.
Stellen Sie sicher, dass die Kabel fest in den Anschlüssen der
Festplattenrückwandplatine und der SAS-Erweiterungsplatine sitzen.
Überprüfen Sie, ob die Anschlusspins beschädigt sind.
3 Überprüfen Sie die LED-Statusanzeigen und vergewissern Sie sich, ob die
LEDs an allen Festplatten leuchten.
Für eine Beschreibung der LED-
Anzeigen siehe
„Laufwerksanzeigemuster “ auf Seite 10 .
4 Wenn eine Festplattenanzeige nichts anzeigt, entfernen Sie bitte das
entsprechende Laufwerk. Siehe
„Entfernen eines
Standardlaufwerkträgers“ auf Seite 35, „Entfernen eines Flexiblen
Laufwerkträgers“ auf Seite 39 oder „Entfernen eines
Erweiterungslaufwerkträgers“ auf Seite 43.
5 Überprüfen Sie das Laufwerk, um sicherzustellen, dass die Anschlüsse
nicht beschädigt sind.
6 Setzen Sie das Laufwerk wieder ein. Siehe „Installieren eines
Standardlaufwerkträgers“ auf Seite 36, „Installieren eines Flexiblen
Laufwerkträgers“ auf Seite 40 oder „Installieren eines
Erweiterungslaufwerkträgers“ auf Seite 44.
7 Schließen Sie den Schlitten. Siehe „Schließen des Laufwerksschachts“ auf
Seite 29.
8 Wenn das Problem weiterhin besteht, installieren Sie eine neue Festplatte.