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. 13: PSA/ePSA 错误代码
错误编号PSA ePSA
错误消息 说明 步骤
断程序再次失败请联系技术
支持解决问题。
PSA 2000-0233
ePSA 2000-0233未与 UEFI
BIOS 一起使用
PSA 系统板 - RTC 秒数未更新
ePSA RTC - 秒数未更新
在涉及系统中主系统板的实时
时钟 (RTC) 的测试过程中发生
错误。如果检测到内存错误
单独尝试内存模块。如果没有
2000-0123 内存错误并且在
BIOS 保持最新后诊断程序再次
失败请联系技术支持解决问
题。
1. 更新到新的 BIOS 版本
2. 重复执行 PSA 诊断程序
3. 如果失败问题依然存在
联系戴尔技术支持
PSA 1000-0234
ePSA 2000-0234未与 UEFI
BIOS 一起使用
PSA 系统板 - 等待 RTC 更新标
志设置超时
系统板 - HPET ePSA 不正确的
时间段。
在涉及系统的主系统板的测试
过程中发生错误。如果检测到
内存错误单独尝试内存模
块。如果没有 2000-0123 内存
错误并且在 BIOS 保持最新后诊
断程序再次失败请联系技术
支持解决问题。
1. 更新到新版本。
2. 重复执行 PSA 诊断程序
3. 如果失败问题依然存在
联系戴尔技术支持
PSA 1000-0235
ePSA NA
系统板 - PM 计时器 1 具有错误
的时间段。
在涉及系统的主系统板的测试
过程中发生错误。如果检测到
内存错误单独尝试内存模
块。如果没有 2000-0123 内存
错误并且在 BIOS 保持最新后诊
断程序再次失败请联系技术
支持解决问题。
1. 更新到新的 BIOS 版本
2. 重复执行 PSA 诊断程序
3. 如果失败问题依然存在
联系戴尔技术支持
PSA 1000-0241
ePSA 2000-0241未与 UEFI
BIOS 一起使用
BIOS - A20 门未启用
在涉及系统的主系统板的测试
过程中发生错误。如果检测到
内存错误单独尝试内存模
块。如果没有 2000-0123 内存
错误并且在 BIOS 保持最新后诊
断程序再次失败请联系技术
支持解决问题。
1. 更新到新的 BIOS 版本
2. 重复执行 PSA 诊断程序。
3. 如果失败问题依然存在
联系戴尔技术支持
PSA 1000-0242
ePSA 2000-0242未与 UEFI
BIOS 一起使用
PSA 系统板 - 未检测到 IRQ
断。
ePSA- 系统板 - 中断控制器 -
IRQ (d) - %s 未检测到
在涉及系统的主系统板的测试
过程中发生错误。如果检测到
内存错误单独尝试内存模
块。如果没有 2000-0123 内存
错误并且在 BIOS 保持最新后诊
断程序再次失败请联系技术
支持解决问题。
1. 更新到新的 BIOS 版本
2. 重复执行 PSA 诊断程序
3. 如果失败问题依然存在
联系戴尔技术支持
PSA NA
ePSA 2000-0243
系统板 - USB 设备、IO 板、子
在涉及系统中主系统板的 USB
控制器或端口的测试过程中发
生错误。断开所有 USB 设备并
再次运行诊断。在一个不同的
端口测试 USB 设备。尝试已知
正常的 USB 设备。
1. 更新到新的 BIOS 版本
2. 重复执行 PSA 诊断程序
3. 如果失败问题依然存在
联系戴尔技术支持
PSA NA
ePSA 2000-0244
系统板 - USB 设备 在涉及系统中主系统板的 USB
控制器或端口的测试过程中发
生错误。断开所有 USB 设备并
再次运行诊断。在一个不同的
端口测试 USB 设备。尝试已知
正常的 USB 设备。
1. 更新到新的 BIOS 版本
2. 重复执行 PSA 诊断程序
3. 如果失败问题依然存在
联系戴尔技术支持
PSA NA
ePSA 2000-0245
系统板 - USB 设备 在涉及系统中主系统板的 USB
控制器或端口的测试过程中发
生错误。断开所有 USB 设备并
再次运行诊断。在一个不同的
1. 更新到新的 BIOS 版本
2. 重复执行 PSA 诊断程序。
3. 如果失败问题依然存在
联系戴尔技术支持
运行诊断程序
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