Owners Manual

Références connexes
Obtenir de l'aide , page 207
Dépannage d’un périphérique série d’entrée et de sortie
Prérequis
REMARQUE : le système PowerEdge C6320p n’est pas équipé d’un port série à 9 broches, mais utilise un port micro USB pour les
E/S en série
Étapes
1. Mettez hors tension le système et tout appareil branché au port série.
2. Remplacez le câble d’interface série par un câble fiable, puis mettez sous tension le système et l’appareil d’E/S série.
Si vous avez résolu le problème, remplacez le câble d’interface par un câble réputé fiable.
3. Mettez hors tension le système et l’appareil d’E/S série, puis remplacez l’appareil par un autre compatible.
4. Mettez sous tension le système et l’appareil d’E/S série.
Étapes suivantes
Si le problème persiste, voir la section Obtention d’aide.
Références connexes
Obtenir de l'aide , page 207
Dépannage d’une carte NIC
Prérequis
REMARQUE : Le logement de la carte fille réseau (NDC) n’est pas enfichable à chaud.
Étapes
1. Lancez le test de diagnostic approprié. Pour plus d’informations, voir la section Utilisation des diagnostics du système pour connaître
les tests de diagnostic disponibles.
2. Redémarrez le système et consultez les messages système éventuels concernant le contrôleur de carte réseau (NIC).
3. Vérifiez le voyant approprié du connecteur de carte NIC :
● Si le voyant n’est pas allumé, il est possible que le câble ne soit pas connecté correctement.
● Si le voyant d’activité ne s’allume pas, les fichiers des pilotes réseau sont peut-être endommagés ou manquants. Installez ou
remplacez les pilotes selon les besoins. Pour plus d’informations, consultez la documentation de la carte réseau.
● Essayez d’utiliser un autre câble réseau en bon état.
● Si le problème persiste, utilisez un autre connecteur avec le levier ou concentrateur.
4. Assurez-vous que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés. Pour plus d’informations, consultez la
documentation de la carte réseau.
5. Entrez dans le programme de configuration du système et vérifiez que le port de la carte réseau est bien activé dans l’écran
Périphériques intégrés.
6. Vérifiez que les cartes réseau et les commutateurs du réseau sont tous configurés sur la même vitesse de transmission de données et
en duplex. Pour plus d’informations, consultez la documentation de chaque équipement réseau.
7. Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu’ils ne dépassent pas la longueur maximale.
Étapes suivantes
Si le problème persiste, voir la section Obtention d’aide.
Dépannage du système
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