Users Guide

174 Actualización de información sobre SAS
9 Compruebe las conexiones de los cables dentro del sistema:
a Apague el sistema, incluidos los dispositivos periféricos conectados, y desconecte el sistema
de la toma eléctrica.
b Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la Guía de instalación y solución de problemas .
c Compruebe que las conexiones de los cables entre los planos posteriores SAS y la tarjeta
controladora SAS sean correctas. Vea la figura 1-5.
d Compruebe que los cables SAS queden perfectamente asentados en los conectores.
e Compruebe que los conectores de alimentación de los planos posteriores SAS queden
perfectamente asentados en los conectores.
f Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la Guía de instalación y solución de problemas .
g Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los
dispositivos periféricos conectados a éste.
Si el problema persiste, consulte
“Obtención de ayuda” en la Guía de instalación y solución de
problemas
.
Solución de problemas de una tarjeta controladora SAS
NOTA: cuando deba solucionar problemas relacionados con una tarjeta controladora SAS, consulte también
la documentación del sistema operativo y de la tarjeta controladora.
Problema
• Un mensaje de error indica que hay un problema con la tarjeta controladora SAS.
• La tarjeta controladora SAS no funciona o funciona incorrectamente.
Acción
PRECAUCIÓN: las instalaciones que requieren que se extraiga la cubierta del sistema deben llevarlas a cabo
técnicos de servicio especializados. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de información
del producto para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad, la manipulación de las
piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los diagnósticos de Server
Administrator” en la
Guía de instalación y solución de problemas .
2 Reinicie el sistema y pulse <Ctrl><R> para abrir la utilidad de configuración de RAID.
Consulte la documentación de la controladora para obtener información sobre los valores de
configuración.
3 Compruebe los valores de configuración, haga las correcciones necesarias y reinicie el sistema.
Si no se ha resuelto el problema, continúe con el paso siguiente.
4 Extraiga el embellecedor. Consulte “Apertura del sistema” en la Guía de instalación y solución
de problemas
.