Users Guide

トラブルシューティング 11
注：手順 4 および 5 を試行する前に、コンピュータに最新のドライバと
BIOS バージョンがインストールされていることを確認してください。最
新のドライバと BIOS バージョンは、メーカーのウェブサイトからダウン
ロードできます。Dell コンピュータの場合は、www.dell.com/support に
アクセスします。
注：コンピュータで BIOS（システムセットアップ）を起動するために使
うキーストロークは、コンピュータメーカーによって異なります。この情
報については、メーカーのユーザーガイドまたはウェブサイトを参照して
ください。Dell コンピュータについては、コンピュータの起動中に <F2>
キーを押すことで BIOS メニューが立ち上がります。<F12> キーを押すと
コンピュータの起動メニューが呼び出されます。
注：Dell コンピュータ上のストレージデバイスを診断するには、My Dell
アイコンから PC チェックアップ Dell 診断ツールを立ち上げます。あるい
は、www.dell.com/support/Diagnostics/us/en/19 をご覧ください。
4
ハードディスクドライ
ブが BIOS（システム
セットアップ）で検出
されない
• B IO S 画面で、<CTRL> + <ALT> +
<DELETE> キーを同時に押します。これ
によってコンピュータが再起動され、外
付けハードディスクドライブが起動可能
デバイスリストに表示されます。
• Wi nd ow s にログインしてからコンピュー
タを再起動し、BIOS 画面にアクセスし
て、外付けハードディスクドライブが起
動可能デバイスリストに表示されている
ことを確認します。
5
外付けハードディスク
ドライブからオペレー
ティングシステムを起
動できない
Windows にログインしてからコンピュータを
再起動し、BIOS 画面にアクセスして、外付け
ハードディスクドライブが最初の起動デバイス
としてリストされていることを確認します。
手順 症状 解決方法